HP Desktop PC พร้อม Win10x64 มาพร้อมกับคีย์บอร์ดไร้สาย HP และเมาส์ HP HSA-D01M วิ่งออกจาก USB ด็องเกิล หากเมาส์ไม่ได้ถูกย้าย (และบางครั้งแม้ว่าจะถูกย้าย) ในระหว่างการเริ่มต้นมันจะไม่ทำงาน อย่างไรก็ตามแป้นพิมพ์ที่ทำงานจากดองเกิลตัวเดียวกันนั้นใช้ได้ดี บางครั้งเมาส์ก็ตายเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่ง ฉันได้ลองถอดแบตเตอรี่หมุนแบตเตอรี่เพื่อล้างปัญหาการติดต่อใด ๆ ... มันมักจะไม่ช่วย เมื่อมันเริ่มทำงานมันทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบดังนั้นแบตเตอรี่อาจจะโอเค (เป็น Duracell อายุน้อยกว่า 6 เดือนใช้ ~ 9 ชั่วโมง / วัน) ไม่มีปุ่มรีเซ็ตบนเมาส์ดองเกิลเข้าถึงได้ยากที่ด้านหลังของพีซี มี "ซอฟต์แวร์" ในการปลุกเม้าส์หรือไม่?