Windows 7 - 64 คอมพิวเตอร์ปิดโดยไม่คาดคิด


8

ฉันมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 x64 ในบ้านพร้อม CPU Core 2 Quad เมื่อไม่นานมานี้มีการปิด / ปิดเครื่องโดยกะทันหันเป็นระยะ ๆ ฉันควรทราบว่ามันดับลงอย่างกระทันหันและไม่ทำหน้าจอสีน้ำเงินหรือปิดตัวลง ดูเหมือนว่าเป็นเรื่องธรรมดาที่สุดเมื่อเล่นสื่อ ฉันลองใช้ SpeedFan แล้วและอุณหภูมิของ CPU ดูเหมือนจะวนอยู่ที่ประมาณ 49C คอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีมานานกว่า 1 ปี ความร้อนอาจเป็นปัญหาของฉันและฉันควรจะจัดการกับมันอย่างไร?


ขั้นตอนที่ดำเนินการ: (แก้ไขปัญหา)

  1. ทำความสะอาดภายในอย่างสมบูรณ์
  2. ทบทวนฮีทซิงค์
  3. Ran memtest 86 ซึ่งพบข้อผิดพลาดของหน่วยความจำหนึ่งซึ่งตามมาในภายหลังโดยการปิดคอมพิวเตอร์ (ซึ่งทำให้ฉันเชื่อว่าไม่ใช่หน่วยความจำ)
  4. ติดตั้งแหล่งจ่ายไฟใหม่ล่าสุด
  5. ตรวจสอบแฟน ๆ ทุกคนเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขากำลังทำงานอยู่
  6. เปลี่ยนหน่วยความจำแล้ว นี่ไม่ใช่ปัญหาเว้นแต่พวกเขาจะไม่ดีทั้งหมด
  7. สายเคเบิลฮาร์ดไดรฟ
  8. พยายามกับการ์ดวิดีโออื่น
  9. พยายาม CPU ในแผงวงจรหลักของเพื่อน ปัญหาที่แน่นอนเดียวกันเกิดขึ้นที่นั่น
  10. ใช้สำหรับการเปลี่ยนการรับประกัน
  11. แทนที่ CPU ดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ในขณะนี้

คอมพิวเตอร์ก็ยังทำงานได้ดีมันเป็นซีพียูแน่นอน


1
มันเป็นเพียงการปิดเช่นถ้ามีคนพลิกสวิตช์ไฟคุณจะได้รับ BSOD หรือมันเป็นสาเหตุของการปิดระบบ Windows "เหมาะสม" ราวกับว่าคุณบอกคอมพิวเตอร์ที่จะปิดในเมนูเริ่มต้น?
wag2639

@wag อดีตเหมือนสวิตช์ไฟ
C. Ross

@ค. Ross - ทำไมคุณคิดว่าหน่วยความจำผิดพลาดไม่ใช่ปัญหา คุณควรมีข้อผิดพลาดของหน่วยความจำศูนย์ในระบบการทำงานอย่างถูกต้อง
MDMarra

@MarkM ฉันได้ลองใช้หน่วยความจำทั้งหมดแยกกันด้วยผลลัพธ์เดียวกัน ฉันค่อนข้างมั่นใจทุกหน่วยความจำไม่เลว
C. Ross

@ค. Ross นั้นจะชี้ไปที่มาเธอร์บอร์ดหรือปัญหาของ PSU และเนื่องจากคุณได้ลบล้าง PSU แล้วดูเหมือนว่ามาเธอร์บอร์ดจะเป็นผู้ร้ายที่สุดของคุณ
MDMarra

คำตอบ:


11

เปลี่ยนแหล่งจ่ายไฟและทดสอบความเครียดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ติดตั้งฮีทซิงค์อีกครั้ง (หรือเปลี่ยน) และวางฮีทซิงค์ใหม่

เรียกใช้ + memtest บน RAM

ตรวจสอบสายเคเบิลทั้งหมด ติดตั้งสายเคเบิล SATA / IDE ลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณอีกครั้ง

ทำความสะอาดฝุ่นให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

-

49 อุณหภูมิไม่สูงนัก คุณใช้ฮีทซิงค์รุ่นอะไร


ไม่สามารถเห็นด้วยกับคุณมากขึ้น

Stock Intel Heatsink ที่มาพร้อมกับ CPU อาร์กติกซิลเวอร์เพสต์ กำจัดฝุ่นออกไปหมดแล้ว GPU ของฉันทำงานค่อนข้างร้อนแรง (70C) ฉันพยายามเรียกใช้ memtest แต่มันตายก่อนที่ฉันจะได้มันมาฉันจะลองอีกครั้งในคืนนี้
C. Ross

ฉันเอนตัวไปที่มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์และฉันมีหนึ่งในการสั่งซื้อ ไปข้างหน้าและสั่งให้ฮีทซิงค์อัปเกรดเพื่อความปลอดภัย (ราคาถูก)
C. Ross

2
ฉันพบว่าการปิดระบบที่เกิดขึ้นเองเกือบทั้งหมดมาจากปัญหาเรื่องความร้อน มีการ์ดหลวมสองสามฮาร์ดไดรฟ์และหนึ่งหน่วยความจำที่ไม่ดีทำให้เกิด แปลกไม่เคยเห็น PSU ทำให้มัน แต่คนอื่น ๆ อ้างว่าเป็นสาเหตุด้านบน
Brian Knoblauch

+1 แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ช่วย แต่ก็เป็นเรื่องดีที่เห็นคุณรู้ว่าคุณกำลังพูดถึงอะไรและได้ให้คำแนะนำที่ดี
Myersguy

2

คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มการแลกเปลี่ยนฮาร์ดแวร์จนกว่าคุณจะกำจัดซอฟต์แวร์ที่เป็นสาเหตุ ตรวจสอบอุณหภูมิก่อน หากเป็นสิ่งที่ดีฉันจะเริ่มต้นด้วยการทดสอบอย่างง่ายเช่นการบูตไปยังซีดี Ubuntu เพื่อดูว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปิดตัวเองด้วยการเรียกใช้ระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมดหรือไม่ หากใช้งานได้ให้ทดสอบ RAM ของคุณด้วย + memtest หากคุณมีหน่วยความจำล้มเหลวให้ดึง RAM ของคุณออกมาและรัน + memtest อีกครั้งให้ทำการทดสอบแต่ละอัน หากคุณยังไม่พบปัญหาในตอนนี้คุณสามารถเริ่มแลกเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ เช่น GPU, PSU และสิ่งอื่น ๆ


2
การรีบูตตามธรรมชาติโดยส่วนใหญ่คือ PSU หรือข้อผิดพลาด mem วิธีเดียวที่คอมพิวเตอร์จะรีบูตเองโดยอัตโนมัติผ่านซอฟต์แวร์จะเป็นการอัปเดตหรือไวรัส สมมติว่าผู้ใช้ไม่ใช่คนงี่เง่านี่ไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์

2

หากคุณใช้ไดรเวอร์ nvidea 64 บิตตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ฉันยังมีหลายเครื่องรีบูต / แขวน / หยุดทำงานแบบสุ่ม


ฉันมีปัญหานั้นและฉันก็อัพเดตพวกเขาในขณะที่กลับ ไดรเวอร์การแสดงผลไม่ได้ทำงานผิดพลาดภายในหนึ่งเดือน
C. Ross

ฉันเชื่อว่าปัญหาไดรเวอร์มักจะส่งผลให้หน้าจอสีน้ำเงิน
wag2639

เขาบอกว่ามันพังก่อนที่จะบูทเข้าสู่หน้าต่างในบางกรณี อาจไม่ใช่ไดรเวอร์วิดีโอ
Myersguy

2

ในการรักษาสิ่งที่ mand0 พูดฉันสงสัยว่ามันเป็นแหล่งจ่ายไฟของคุณ

อย่างไรก็ตามตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดฉันขอแนะนำสิ่งต่อไปนี้:

  1. ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นทั้งหมด (ใช้กราฟิกออนบอร์ดถ้าเป็นไปได้) และดูว่ามันเป็น mobo, processor, ram, psu หรือ hdd หรือไม่
  2. ส่วนหนึ่งของ 1 ใช้ ram ram เพียง 1 อัน แต่ลองใช้แท่งที่แตกต่างกันและในช่องที่ต่างกันและสำหรับการวัดที่ดีควรใช้เครื่องฟอกอากาศ
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งสกปรกหรือสายเคเบิลที่ห้อยอยู่รอบ ๆ
  4. ทดสอบความเครียดโดยใช้ Knoppix หรือวิธีที่คล้ายกัน (วิธี usb อาจจะดีกว่า แต่ยากต่อการติดตั้ง)
  5. หากยังคงมีปัญหาอยู่ให้ลองเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

0

นี่เป็นคำแนะนำเล็กน้อย:

  1. ลองรับ realtemp แทน Speedfan Speedfan มักจะบันทึกอุณหภูมิของซีพียูของคุณเท่านั้น Realtemp มีแนวโน้มที่จะแม่นยำมากขึ้นในการอ่าน temps หลักและนั่นคือสิ่งที่คุณต้องดู

  2. เมื่อคุณติดตั้งซีพียูฮีทซิงค์อีกครั้งคุณทำความสะอาดพื้นผิวและวางแผ่นระบายความร้อนอีกครั้งหรือไม่? มันทำให้เรื่องแย่ลงถ้าคุณเพียงแค่ย้ายฮีทซิงค์ ใช้ Rubbing แอลกอฮอล์เพื่อทำความสะอาดพื้นผิวของทั้งซีพียูและฮีทซิงค์จากนั้นนำไปใช้กับแผ่นความร้อนอีกครั้ง

  3. รีเซ็ต CMOS ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อพิจารณาว่าคุณใช้ Arctic Cooling วางความร้อนฉันคิดว่าคุณอาจโอเวอร์คล็อกได้บ้าง บางทีการตั้งค่าได้ทำให้ระบบไม่มีเสถียรภาพและวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขคือรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น ในการทำเช่นนี้เพียงแค่บูทเข้าสู่ไบออสของคุณ (โดยปกติจะเป็นปุ่ม DEL เมื่อเริ่มต้น) และค้นหาปุ่ม "รีเซ็ตการตั้งค่า CMOS" หรือ "กู้คืนค่าเริ่มต้น CMOS" (หรือบางอย่างในระดับนั้น) คุณยังสามารถดูว่ามีปุ่มรีเซ็ต CMOS บนแผงวงจรหลักของคุณหรือไม่

* 4 หากคุณใช้งาน Vista / 7 ให้รับแผ่นซีดีติดตั้งบูตเครื่องแล้วเรียกใช้เครื่องมือการกู้คืนเริ่มต้น หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบปฏิบัติการของคุณอีกต่อไปและเริ่มต้นใหม่อย่างต่อเนื่องดูเหมือนว่าไฟล์ Windows เสียหายได้ เรื่องนี้เกิดขึ้นกับฉัน

* 5 ถ้า # 4 ไม่ช่วยและคุณมีฮาร์ดไดรฟ์สำรองให้ลองติดตั้ง windows แล้วบูตเครื่อง หากประสบความสำเร็จแสดงว่าคุณมีไดรฟ์ที่เสียหายหรือหน้าต่างเสียหาย เปิดไดรฟ์ที่สองนี้หรือสำรองไฟล์ของคุณลงในไดรฟ์นี้จากนั้นฟอร์แมตไดรฟ์ที่เสียหาย


1. ไม่สามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการอีกต่อไป 2. ทำความสะอาดทั้งสองพื้นผิว, ติดฟิล์มฮีทซิงค์และวางแผ่นระบายความร้อนใหม่อีกครั้ง 3. ไม่มีการโอเวอร์คล็อกและไม่มีการเปลี่ยนแปลง BIOS เลย ฉันจะลองดู
C. Ross

0

ฉันได้รับ "ปัญหาการปิดระบบที่ไม่คาดคิด" เป็นระยะเวลาประมาณหนึ่งเดือนสำหรับ HP ใหม่

ตั้งแต่คอมพิวเตอร์เครื่องสุดท้ายที่เห็นว่ามีไวรัสฉันต้องการได้รับการปกป้องด้วยโปรแกรมแก้ไขปัญหาและป้องกันไวรัส

HP มาพร้อมกับ Norton anti-virus ฉันยังติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสบนเว็บและโปรแกรมที่เรียกว่า Fix-It

หลังจากลองใช้การแก้ไขหลายอย่างและต้องปิดระบบหลายครั้งเป็นเวลาหลายสัปดาห์และการปิดระบบมักจะหลังจากคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีป ฉันตัดสินใจว่าโปรแกรมการแก้ไขปัญหาและไวรัสของฉันอาจขัดแย้งและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์

ฉันลบ "Fix-It" และคอมพิวเตอร์ทำงานโดยไม่ปิดหลายชั่วโมงแล้ว

ฉันคิดว่านั่นคือการแก้ไขที่จำเป็น มีโปรแกรมไวรัสและการแก้ไขปัญหามากกว่าหนึ่งทำให้พวกเขา confict และปิดคอมพิวเตอร์

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.