สมมติว่าคุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบสิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบคือ Windows Registry
เปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี (เริ่ม> เรียกใช้> regedit) และไปที่
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer ที่
ที่ด้านขวาของหน้าจอดับเบิลคลิกที่ "NoFileAssociate"
เปลี่ยนค่าของ "NoFileAssociate" จาก 1 เป็น 0
ตอนนี้ไปที่
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Explorer ที่
ทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3
ปิด "regedit" และรีบูตเครื่องของคุณ
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ (หรือหากคุณมีค่า "NoFileAssociate" เป็น 0) ให้รีบูตในเซฟโหมดและเปลี่ยนประเภทไฟล์ที่จะเปิดด้วยโปรแกรมเริ่มต้น (หรือคลิกขวาแล้วเลือก "เปิดด้วย" สำหรับประเภทไฟล์นั้นและตรวจสอบว่ากล่องยังคงเป็นสีเทาหรือไม่) และกด OK ในการรีบูตครั้งต่อไปปัญหาควรได้รับการแก้ไข