Outlook error - 'ไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์อีเมลคุณต้องเชื่อมต่อกับ Exchange ด้วยโปรไฟล์ปัจจุบันก่อนที่คุณจะสามารถซิงค์โฟลเดอร์กับไฟล์ข้อมูล Outlook ของคุณ'


10

โปรดทราบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ฉันใส่ในชื่อของคำถามนี้เป็นตัวย่อ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แท้จริงอยู่ด้านล่าง

ฉันมีบัญชี Exchange และใช้ Outlook 2010 เป็นลูกค้า ฉันทำงานในโหมด Cached Exchange และมีไฟล์. Oost อยู่ภายในเครื่อง

ฉันเพิ่งถอนการติดตั้งและติดตั้ง office ฉันตั้งค่าโปรไฟล์อีเมลใหม่เมื่อได้รับแจ้งจาก Outlook 2010 เมื่อมีการเรียกใช้โปรแกรมครั้งแรก ในความพยายามครั้งแรกของฉันฉันชี้ไฟล์ข้อมูลที่ไฟล์ OST ที่มีอยู่ของฉัน ในความพยายามครั้งที่สองของฉันฉันให้ Outlook สร้างไฟล์เปล่าใหม่

ในทั้งสองกรณีฉันได้รับข้อผิดพลาด 'ไม่สามารถเปิดโฟลเดอร์อีเมลเริ่มต้นของคุณ คุณต้องเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange ด้วยโปรไฟล์ปัจจุบันก่อนจึงจะสามารถซิงโครไนซ์โฟลเดอร์ของคุณกับไฟล์ข้อมูล Outlook (.ost) ได้ 'ซึ่งแสดงในภาพหน้าจอนี้ -> http://drop.io/4rc9v9o/asset/outlook- ข้อผิดพลาด

ฉันไม่ทราบวิธีการเชื่อมต่อกับโปรไฟล์ปัจจุบัน - นั่นคือสิ่งที่ฉันคิดว่าฉันทำเมื่อฉันสร้างไฟล์. ost ใหม่

ฉันมีปัญหานี้มาหลายวันแล้วดังนั้นไฟล์ OST ของฉันจึงล้าสมัย เมื่อฉันได้รับสิ่งที่ทำงานฉันต้องการให้กล่องจดหมายที่ใช้งานของฉันเพื่อปรับปรุง OST ไม่ใช่วิธีอื่น ๆ


ในกรณีของฉันการติดตั้งซ่อมแซมของ Office ได้รับการแก้ไข การลบ. ost หรือแม้แต่บัญชีผู้ใช้ที่สะอาดหมดจดไม่ทำงาน ฉันสงสัยแพตช์ Outlook ที่ไม่ดีแล้ว น่ารำคาญที่คุณไม่สามารถย้อนกลับซอฟต์แวร์หากคุณติดตั้ง Outlook ผ่าน Office 365
Rup

คำตอบ:


2

ปรากฎว่าเป็นปัญหาด้านการแลกเปลี่ยน ฝ่ายสนับสนุนบอกฉันว่าด้วยเหตุผลบางอย่าง MAPI ถูกปิดใช้งานในบัญชีของฉัน


1
คุณควรยอมรับคำตอบของคุณเองเพราะมันตอบคำถาม
สงสัย

2

ฉันได้รับข้อความที่แน่นอนเหมือนกันหลังจากที่เราปิดใช้งานและเปิดใช้งานบริการบนกล่องจดหมายของผู้ใช้ซึ่งรวมถึงโควต้ากล่องจดหมายของพวกเขาด้วย

เพื่อให้ผู้ใช้กลับมาออนไลน์เราต้องผลักไซต์ไดเรกทอรีที่ใช้งานไปยังการจำลองแบบไซต์ หลังจากเสร็จสิ้นผู้ใช้ก็ยินดีที่จะไป


0

เราพบวิธีแก้ไขปัญหาแปลก ๆ สำหรับปัญหานี้ เรามีผู้ใช้เปิด OWA จากเครื่องท้องถิ่นของพวกเขาบน LAN ของเราแล้วเปิดมุมมอง ไม่แน่ใจว่าความสัมพันธ์เป็นอย่างไร แต่เมื่อเราพบเจอปัญหานี้การเปิดขึ้นทั้งคู่มักจะแก้ไขได้ ต้องเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดความสับสนในการแลกเปลี่ยน แต่ดูเหมือนจะชัดเจนเมื่อผู้ใช้เปิด OWA แล้วเปิด Outlook ขึ้น ขณะนี้เราอยู่ใน Exchange 2003 และ Outlook 2007


0

ลองวิธีแก้ปัญหานี้จากบล็อกนี้ มันแก้ไขปัญหาสำหรับฉัน

คุณควรเปิดใช้งาน 'พร้อมรับคำขอข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเสมอ' ในการตั้งค่าความปลอดภัยของบัญชี Exchange หากต้องการแก้ไขการตั้งค่าบัญชีของคุณโดยไม่เปิด Outlook ให้ไปที่แผงควบคุมอีเมล


1
โดยทั่วไปคำตอบแนะนำให้มีข้อมูลจริงแทนที่จะเชื่อมโยงโดยตรงกับข้อมูลอ้างอิงอาจลองอธิบายวิธีแก้ปัญหาแทนที่จะเชื่อมโยงไปยังข้อมูลในอนาคต :)
Zain Patel

ส่วนใหญ่เมื่อ acount บล็อกถูกระงับ :)
rkachach

0

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันที่นี่ เกิดขึ้นเมื่อเราหมดสิทธิ์ใช้งานเมื่อเปิดใช้งานผู้ใช้อีกครั้ง

เราจำเป็นต้องซื้อใบอนุญาตเพิ่มเติมแล้วลบ (!) ใบอนุญาตใด ๆ สำหรับผู้ใช้นี้และเพิ่มใบอนุญาตอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีอีเมล / กล่องจดหมายหลัก


0

ฉันรู้ว่านี่เป็นคำถามเก่า แต่ฉันเพิ่งพบปัญหานี้และใช้เวลาสองชั่วโมงสุดท้ายในการตั้งค่า ฉันรู้ว่าไม่ใช่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์เพราะ Outlook ทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้ใช้งานได้สำหรับฉันดังนั้นคิดว่าฉันอาจแบ่งปันด้วยความหวังว่าจะช่วยให้คนอื่นประหยัดเวลา

  1. คลิกที่เริ่ม
  2. ไปที่แผงควบคุม
  3. คลิกที่จดหมาย
  4. คลิกที่บัญชีอีเมล
  5. คลิกสองครั้งที่บัญชีอีเมล
  6. คลิกที่การตั้งค่าเพิ่มเติม
  7. เปลี่ยนเป็นแท็บการเชื่อมต่อ
  8. ทำเครื่องหมายในช่องเชื่อมต่อกับ Microsoft Exchange โดยใช้ HTTP
  9. คลิกที่กล่องการตั้งค่าพร็อกซี Microsoft Exchange
  10. ใส่ที่อยู่เว็บเซิร์ฟเวอร์ของคุณลงในช่อง http: //
  11. เปลี่ยนวิธีการรับรองความถูกต้องเป็นการรับรองความถูกต้องเบื้องต้น
  12. คลิกตกลง
  13. เปลี่ยนเป็นแท็บความปลอดภัย
  14. ทำเครื่องหมายที่ "เข้ารหัสข้อมูล ... " และ "ขอข้อมูลประจำตัวเสมอ" (สามารถยกเลิกการเลือกได้อีกหลังจากเข้าสู่ระบบครั้งแรก)

-2

1
คำตอบทั้งหมดในเว็บไซต์นี้จะต้องอยู่ในตัวเองเพราะมิฉะนั้นพวกเขาจะไร้ค่าในกรณีที่มีการเชื่อมโยงที่เน่า
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.