ฉันสามารถเข้าถึงเมล บริษัท ของฉันบน iPhone แต่ไม่สามารถใช้บน PC / Mac


3

บน iPhone ของฉัน (4) ฉันสามารถตั้งค่าอีเมล บริษัท ของฉันซึ่งอนุญาตให้ฉันรับและส่งอีเมลและใช้ปฏิทินเพื่อจัดการการนัดหมาย บริษัท กำลังใช้ Exchange 2003

ปัญหาคือว่านี่เป็นวิธีเดียวที่ฉันสามารถเข้าถึงอีเมลของฉันเมื่อฉันไม่ได้อยู่ที่สำนักงาน ฉันได้ลองตั้งค่าบัญชีใน Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2011 (Mac) และแอพจดหมาย OSX แต่มันไม่ทำงาน ไม่สามารถเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์แม้ว่าฉันจะใช้การตั้งค่าเดียวกันกับ iPhone

ข้อมูลที่ฉันใช้บน iPhone คือ:

  • ชื่อเซิร์ฟเวอร์ของเซิร์ฟเวอร์จดหมายของ บริษัท (เหมือนกับชื่อเว็บ)
  • ใช้ SSL
  • โฆษณาโดเมนของบัญชีของฉัน
  • ชื่อบัญชีโฆษณาของฉัน
  • รหัสผ่าน

เมื่อฉันป้อนสิ่งนี้บน iPhone มันใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์ แต่อะไรก็ตามที่ฉันลองบนเดสก์ท็อปเครื่องใดเครื่องหนึ่งมันไม่ทำงาน

FYI: ฉันไม่สามารถถาม บริษัท ไอทีของพวกเขาได้เพราะตามที่กล่าวมามันไม่ทำงานจากที่ห่างไกลแม้แต่ใน iPhone (แต่เห็นได้ชัดว่าใช้งานได้ดี)


มีโอกาสที่จะติดตั้ง VPN บน iPhone หรือไม่? นอกจากนี้คุณตั้งค่าข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ด้วยตนเองหรือไม่หรือให้คุณตั้งค่าอัตโนมัติ ฉันคิดว่าอาจมีพร็อกซีที่เกี่ยวข้องกับการตั้งค่า iPhone โดยอัตโนมัติ
JNK

ไม่ไม่แน่นอน VPN (เป็น iPhone ของฉันเองซึ่งไม่ได้สัมผัสโดย บริษัท ) ฉันได้ลองทุกอย่างใน Outlook ด้วยตนเองและกำหนดค่าอัตโนมัติแล้ว
Philippe Leybaert

คำตอบ:


5

Mail.app ไม่ได้ใช้ ActiveSync มันใช้ ews (ตรวจสอบในการตั้งค่าบัญชีของคุณ) ews หมายถึงแลกเปลี่ยนบริการบนเว็บซึ่งค่อนข้างแยกจากผู้ให้บริการ ActiveSync ที่ iphone ใช้ ฉันคิดว่ามันน่าสับสนว่าแอปเปิ้ลสามารถเปิดใช้งานความสามารถของ ActiveSync บน iPhone และไม่ใช่ mail.app บน osx (ฉันมี 10.6.4)

สิ่งนี้ทำให้ฉันรำคาญนานมาก! ที่ บริษัท ของเราฉันเป็นผู้ใช้งานภายนอกคนเดียวที่มี mac ดังนั้นปัญหาได้ปรากฏขึ้นตั้งแต่ฉันเริ่ม ไดเรกทอรีเสมือน owa และ activesync api เปิดเผยผ่านไฟร์วอลล์พร้อมการแปลใบรับรอง แต่ไม่ได้ / ews

เรื่องสั้นสั้นฉันสามารถเข้าถึงการแลกเปลี่ยนจาก mail.app และสิ่งแวดล้อมเมื่อฉันอยู่ในสำนักงานและผ่าน VPN แต่ไม่ภายนอก

วิธีที่จะทำให้ mail.app ทำงานร่วมกับ ews คือการทำให้เน็ตเวิร์ก guys เปิดเผยไดเร็กตอรี่เสมือน / ews ไปที่ไฟร์วอลล์และใช้การแม็พ ssl เพื่อให้คำร้องขอภายนอกใช้ใบรับรอง SSL ภายนอก

เช่นการกำหนดค่าภายใน - exchangeServer.local / ews ใช้ใบรับรองปกติหรือไม่มีใบรับรอง (ถ้าเป็นไปได้) การกำหนดค่าภายนอก - exchange.mydomain.com/ews ใช้ TMG หรือ ISA เพื่อแสดงใบรับรองสำหรับที่อยู่นั้นและส่งการสื่อสารที่เข้ารหัสด้วย ssl ไปยัง เซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยน

มันทำงานได้มากเท่ากับการทำให้ owa ทำงานจริง ๆ แล้วมันเป็นการตั้งค่าเดียวกันกับโฟลเดอร์เสมือนที่แตกต่างกัน


2

iPhone กำลังใช้ ActiveSync ซึ่งทำงานควบคู่ไปกับ Outlook Web Access พวกเขาใช้ HTTPS เนื่องจากโดยปกติแล้ว OWA จะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ระยะไกลคุณจะได้รับ ActiveSync เป็นโบนัส

การติดตั้ง Exchange ส่วนใหญ่มีอินสแตนซ์ของ OWA ที่ทำงานอยู่ที่ใดที่หนึ่ง

Outlook จะพยายามสื่อสารกับ Exchange ผ่าน MAPI ซึ่งเป็นโปรโตคอลที่เป็นกรรมสิทธิ์และไม่ค่อยเปิดใช้งานสำหรับการเข้าถึงระยะไกล

Outlook ยังสามารถกำหนดค่าให้ใช้ Exchange ผ่าน HTTP / RPC หรือ "Outlook Anywhere" (ใน Exchange Parlance ของ Exchange 2007/2010) ต้องมีการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์เพิ่มเติม มันใช้ HTTP หรือ HTTPS (เช่น OWA และ ActiveSync) แต่โดยปกติจะไม่เปิดใช้งาน

ฉันไม่เข้าใจว่าเพราะเหตุใดแอปอีเมลของ Mac OS X จึงไม่ทำงานสำหรับคุณ Snow Leopard ใช้ ActiveSync (เทคโนโลยีเดียวกับ iPhone) เพื่อสื่อสารกับ Exchange ดังนั้นจึงควรใช้งานได้เว้นแต่จะมีนโยบาย ActiveSync อนุญาตเฉพาะ ActiveSync กับอุปกรณ์บางอย่าง (เช่นเนื่องจาก บริษัท ใช้ Windows Mobile 5.5 และ iOS เท่านั้นซิงค์กับ Windows Mobile เท่านั้น อุปกรณ์ 5.5 และ iOS)

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.