ทักทาย,
ฉันมีแล็ปท็อป Dell Studio XPS 1640 (ที่มีการ์ดกราฟิก ATI Radeon HD 4670) ที่ใช้ Windows 7 และเพิ่งซื้อจอมอนิเตอร์ขนาด 300 นิ้วของ Dell 3007HPC ฉันกำลังพยายามหาวิธีรับประสบการณ์ 2560x1600 เต็มรูปแบบจากการตั้งค่านี้
นี่คือสิ่งที่ฉันทำไปแล้ว:
- เสียบสาย HDMI และ HDMI -> ตัวแปลง D-DVI ที่ด้านจอภาพ
- เปิดความละเอียดหน้าจอ การตั้งค่าสูงสุดที่รองรับคือ 1920x1080
- พยายาม (หลายครั้ง) - บางครั้งมันก็ไม่ทำงานเลย (หน้าจอว่าง); ในบางครั้งมันจะแสดงเฉพาะ 1280x800 พิกเซลแรกบนหน้าจอที่ใหญ่กว่า
- พยายามใช้ Catalyst control center - เล่นด้วยการตั้งค่าต่าง ๆ ที่นั่นไม่สามารถทำให้หน้าจอแสดงสิ่งที่น่าสนใจ
- พยายามใช้PowerStripเพื่อตั้งค่าความละเอียดที่กำหนดเองอีกครั้งไม่มีโชค
- พูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนที่กำหนดเองของ Dell ที่ต้องการเป็นเวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะยอมแพ้ เขาเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของฉันจากระยะไกลและบอกฉันว่า (1) ความละเอียดสูงสุดที่สนับสนุนสำหรับ XPS 1640 คือ 1920x1080 และ (2) 'ดูเหมือนว่าจะทำงานจากที่ที่เขาเห็นมันต้องเป็นปัญหาการเชื่อมต่อ'
สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอะไร ไม่มีใครมีความคิด? ฉันควรจะใช้การตั้งค่าสายเคเบิลแบบอื่นหรือไม่? ฉันใช้ Powerstrip ผิดหรือเปล่า