การดีบัก Drobo ที่ทำให้ Windows 7x64 มีการเชื่อมต่อ


5

ฉันมีความรักที่เกลียดความสัมพันธ์กับ Drobo ของฉันเป็นเวลานาน หลังจากสองปีของการใช้มันบนกล่อง Linux ฉันย้ายมันไปยังเครื่อง Windows 7 ซึ่งดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีเป็นเวลานาน แต่มันก็มีการใช้งานที่เบามาก การสำรองข้อมูลส่วนใหญ่ที่ไม่เคยเกิดขึ้นจริง

เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเริ่มใช้มันสำหรับบริการสำรองข้อมูลเพิ่มเติม (ผ่าน CrashPlan ซึ่งเยี่ยมมาก) นั่นหมายความว่า Drobo ได้รับการใช้งานมากขึ้น นอกจากนี้ยังหมายถึงสิ่งที่น่าสนใจเกิดขึ้น Drobo สามารถทำให้ระบบของฉันติดขัดเมื่อเริ่มต้น นี่คือสิ่งที่ฉันหมายถึง:

  • เริ่มคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องเสียบปลั๊ก Drobo ปิดการใช้งานบริการแดชบอร์ด CrashPlan และ Drobo Dashboard: ยุค 105
  • เริ่มคอมพิวเตอร์โดยที่ Drobo เสียบอยู่ใน Crashplan ถูกปิดใช้งานเปิดใช้งาน Drobo Dashboard: 250 วินาที (และ 1 ซีพียูที่ 100% เป็นเวลานานมากการหยด drobo)
  • เริ่มคอมพิวเตอร์โดยเสียบเข้ากับ Drobo, CrashPlan และ Drobo Dashboard ถูกปิดใช้งาน: 250s (1 cpu ที่ 100% เป็นเวลานานมาก, หยด drobo)
  • เริ่มคอมพิวเตอร์ที่มีการเสียบสาย Drobo, เปิดใช้งาน Crashplan และ Drobo Dashboard: 300 วินาที (1 cpu ที่ 100% เป็นเวลานานมาก, การหยด drobo)

ถ้าฉันดึงปลั๊ก USB บน Drobo การใช้งาน CPU จะลดลงอย่างรวดเร็ว การเริ่มต้นช้าในสถานการณ์ที่สี่เป็นเพราะ CrashPlan พยายามอย่างยิ่งยวดที่จะโหลดเนื้อหาในไดรฟ์ H: ก่อนที่จะยอมแพ้ดังนั้นฉันจึงปิดการใช้งานในช่วงเวลานั้น

ดังนั้นนี่คือคำถามของฉัน: เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันเสียบ drobo เข้า ฉันใช้งาน Process Explorer แล้วและเห็นว่ากระบวนการของระบบกำลังบีบอัดซีพียูโดยเฉพาะมันเป็นเธรด ntoskrnl.exe / KdPollBreakIn ซึ่งเป็นลิง

นี่เป็นสิ่งที่ผิดปกติกับ Drobo หรือไม่? Windows? ความคิดเกี่ยวกับวิธีการหา?

หากเป็นเรื่องสำคัญนี่คือข้อมูลด้านเทคโนโลยี: Athlon 64x2 4400, 2GB RAM, Win7 Ultimate, Drobo USB (2x1TB, 2x320GB)


อาจเป็นผู้ใช้ Drobo ผู้เชี่ยวชาญในฟอรัม Drobo ... drobospace.com/forums
Moab

ฉันเพิ่งพบปัญหาเดียวกัน อาจเกี่ยวข้องกับsupport.datarobotics.com/app/answers/detail/a_id/163/related/1
Jesse McGrew

@ เจสซี: ฉันยอมรับว่าฉันเคยเรียกใช้เครื่องมือ Windows Backup บน Drobo หลังจากนั้นฉันต้องรีเซ็ตและฟอร์แมต Drobo ใหม่ - สิ่งนี้ยังไม่สามารถแก้ไขได้ การเปลี่ยนเป็นโวลุ่ม 4TB ดูเหมือนจะแก้ไขแล้วแม้ว่าตอนนี้ Drobo ของฉันจะแสดงตัวเป็นไดรฟ์สองตัว
Pridkett

2
น่าสนใจพอฉันไม่มีปัญหานี้จนกว่าฉันจะเปลี่ยนเป็น CrashPlan วันนี้ ไม่มีปัญหากับ DDService.exe บน Backblaze
แบรด

คำตอบ:


4

อย่าใช้การสำรองข้อมูลรูปภาพ Windows 7 กับ Drobo

ฉันมีความสุขกับ DroboS eSATA ของฉันจนกระทั่งฉันเพิ่งทำการสำรองข้อมูลรูปภาพโดยใช้ Windows 7 สิ่งนี้เป็นหลักในการสร้างหน่วยรวมทั้งคอมพิวเตอร์ค้างเมื่อเชื่อมต่อกับ DroboS ฉันไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์และใช้งาน DroboS ไม่ได้

หลังจากผ่านไป 4 ชั่วโมงในที่สุดมันก็ไม่สามารถละลายได้มากพอที่จะเห็นไดรฟ์หนึ่งตัวของ DroboS ดังนั้นฉันจึงติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Drobo และได้รับแจ้งว่าพวกเขามีบทความ KB, # 163, ลงวันที่ ก.พ. , 2012, หัวข้อ:

คอมพิวเตอร์ Windows 7 ของฉันค้างหรือบูตช้าเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เก็บข้อมูล Drobo ฉันควรทำอย่างไร?

สิ่งนี้อธิบายว่าคุณไม่ควรใช้การสำรองข้อมูล Windows 7กับหน่วย Drobo เนื่องจาก Windows 7 Backup นั้นสร้างพาร์ติชันบางอย่างที่ DroboS ไม่สามารถจัดการได้และจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้างและทำให้มันทำให้ DroboS ของคุณไร้ค่าและระบุว่า "ทางออก" เพียงอย่างเดียวคือคัดลอก "X" ของคุณ เทราไบต์ของข้อมูลออก DroboS ของคุณและเก็บไว้ที่อื่น (ตอนที่อาจจะว่าเป็นอย่างไร) และฟอร์แมต DroboS (ที่เริ่มต้นจากรอยขีดข่วนด้วยเกือบ 4 เทราไบต์ของข้อมูล?) ... นี้เป็นนโยบายของ บริษัท ที่สำคัญล้มเหลว

พวกเขาบอกฉันว่ามันเป็นปัญหาของ Microsoft ... ดีไม่ไม่ใช่มันเป็นปัญหาของฉันและเป็นปัญหาของ Drobo ธุรกิจทั้งหมดของฉันไม่ทำงานจนกว่าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ หมายความว่าฉันจะต้องซื้ออุปกรณ์เก็บข้อมูลที่สามารถเก็บข้อมูลใน Drobo ได้ในปัจจุบัน (คุณสามารถเดิมพันได้ว่ามันจะไม่เป็นผลิตภัณฑ์ของ Drobo อีกต่อไป)


3

ฉันเพิ่งใช้จ่ายไปกับการทำงานกับฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ Drobo เป็นเดือน เห็นได้ชัดว่ามีบางสิ่งแปลก ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้เงื่อนไขบางประการกับ Drobo Dashboard (aka DDService.exe) และ Windows 7 x64 วิธีแก้ปัญหาพื้นฐานคือการไม่เรียกใช้ Drobo Dashboard อีกต่อไปซึ่งใช้งานได้ดีเนื่องจาก Drobo เชื่อมต่อกับเครื่องนี้เท่านั้น แต่โดยรวมแล้วเป็นคำตอบที่น่าพอใจน้อยกว่า


3

ฉันคิดว่าฉันอาจพบวิธีแก้ปัญหา

  • ใน Windows 7 เปิดเมนู Start
  • ชนิด system
  • เลือก 'ระบบ' จากผลลัพธ์
  • เลือก 'การป้องกันระบบ' จากคอลัมน์ด้านซ้าย
  • เลือก Drobo ของคุณและคลิก 'กำหนดค่า'
  • ตรวจสอบว่าได้ตั้งค่า Drobo ของคุณเป็น 'ปิดการป้องกันระบบ'
  • คลิกปุ่ม 'ลบ' ที่ลบการเรียกคืนทั้งหมด

หลังจากทำสิ่งนี้ฉันก็เข้าไปที่ Drobo และเปลี่ยนการตั้งค่ามุมมองเพื่อที่ฉันจะได้เห็นไฟล์ที่ซ่อนอยู่ที่ได้รับการป้องกัน System Volume Informationภายในโฟลเดอร์ที่เรียกว่า

ฉันเปิดมันและลบ (หรือพยายามตามที่ repopulate ตัวเองจากสิ่งที่ฉันได้อ่าน) ทุกอย่างภายในแล้วโฟลเดอร์เอง

ตอนนี้ Drobo ของฉันดูเหมือนว่าจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้งฉันมีโอกาสเพียงครั้งเดียวที่จะลองใช้จนถึงตอนนี้ แต่ฉันคิดว่ามันใช้งานได้ ลองใช้และรายงานกลับมาถ้ามันเหมาะกับคุณ


-2

สิ่งนี้อธิบายว่าคุณไม่ควรใช้การสำรองข้อมูล Windows 7 กับหน่วย Drobo เนื่องจาก Windows 7 Backup นั้นสร้างพาร์ติชันบางอย่างที่ DroboS ไม่สามารถจัดการได้และจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณค้างและทำให้มันทำให้ DroboS ของคุณไร้ค่าและระบุว่า "ทางออก" เดียวคือคัดลอก "X" เทราไบต์ของข้อมูลออกจาก DroboS ของคุณ

จริงๆแล้วมันมีทางออกที่ง่ายกว่า รีสตาร์ท Windows Backup แต่ให้สมบูรณ์ในไดรฟ์ที่ไม่ได้อยู่ใน Drobo หากคุณไม่มีไดรฟ์ที่ใหญ่พอให้เปลี่ยนพารามิเตอร์สำรองเพื่อให้คุณสำรองไฟล์เพียงไม่กี่ไฟล์ เมื่อการสำรองข้อมูลเสร็จสมบูรณ์ Drobo ของคุณจะกลับสู่ปกติ


1
ยินดีต้อนรับสู่ Super User! นี่เป็นความคิดเห็นจริงๆและไม่ใช่คำตอบสำหรับคำถามเดิม จะวิจารณ์หรือขอคำชี้แจงจากผู้เขียนแสดงความคิดเห็นด้านล่างโพสต์ของพวกเขา - คุณสามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเองและเมื่อคุณมีเพียงพอชื่อเสียงคุณจะสามารถที่จะแสดงความคิดเห็นในโพสต์ใด
DavidPostill

ฉันขอแตกต่างจาก DavidPostill นี่คือคำตอบที่แนะนำ น่าเศร้าสำหรับฉันมันเป็นคำตอบที่ไม่ทำงาน ฉันได้รับความเดือดร้อนจากปัญหานี้ประมาณ 3 หรือ 4 ปีแล้ว เมื่อวันที่พฤศจิกายน 2560 หลังจากการอัปเดต Windows 10 ไม่ว่าอะไรก็ตามการแก้ปัญหาของเดวิดด้านบนเพื่อสำรองข้อมูลภาพไปยังไดรฟ์อื่นไม่สามารถแก้ปัญหาได้! :(
Dale Dietrich
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.