การวินิจฉัยปัญหาเกี่ยวกับ outlook 2010


3

ฉันต้องการตั้งค่ามุมมอง บริษัท ของฉัน (วิธีเดียวที่ฉันสามารถลงชื่อเข้าใช้อีเมล บริษัท ของฉัน) เพื่อส่งต่อทุกข้อความเดียวส่งหรือรับไปยังบัญชีส่วนตัวของฉันโดยอัตโนมัติ

ฉันสามารถทำได้ด้วยตนเอง แต่กฎของ Outlook ไม่ทำงาน และมันก็ไม่ใช่ปัญหาว่าฉันจะตั้งกฎอย่างไรเพราะมันเป็นเพียงกฎธรรมดา ๆ 1 ข้อ

ที่จริงแล้วเมื่อฉันไปที่ "Manage Rules" และ "Run the Rules Now" ข้อความก็จะไปที่โฟลเดอร์ "ส่งข้อความ" และมันก็บอกว่า "ข้อความนี้ส่งต่ออัตโนมัติ" หรืออะไรทำนองนั้น แต่มันไม่ถึงปลายทาง

ดังนั้นฉันจะวินิจฉัยปัญหาได้อย่างไร ฉันไม่ได้รับข้อผิดพลาดข้อความไม่ไป!

ฉันจะหาข้อผิดพลาดได้ที่ไหน? มีสถานที่ที่ฉันเห็นกิจกรรมมุมมองทั้งหมดหรือไม่ มีตัวเลือกมากเกินไปในอึนี้และฉันไม่สามารถหาอะไรในเน็ตเพื่อช่วยในเรื่องนี้

ความช่วยเหลือใด ๆ ชื่นชม!

แก้ไข: ฉันได้สร้างกฎใหม่ให้กับ CC ข้อความที่ส่งทั้งหมดของฉันและฉันสามารถตรวจสอบได้ว่าเพิ่งใช้งานได้! ในขณะที่แน่นอนกฎที่เข้ามายังคงไม่

ในการทดสอบเพิ่มเติมฉันยังไม่สามารถรับข้อความภายนอก (และไม่มีข้อผิดพลาดหรือปัญหา postmaster ที่ส่งการทดสอบนั้น)! o_O

ดังนั้นคำถามที่นี่ควรจะเป็น "ฉันจะสามารถส่งข้อความได้อย่างไร" : o เพราะดูเหมือนว่ามันถูกล็อคทั้งหมด

MS Exchange, Outlook และตัวเลือกนับพันที่ไม่มีประโยชน์จริง ๆ ...


2
มีนโยบายขององค์กรที่ป้องกันการส่งต่อจดหมายในลักษณะนี้หรือไม่?
Dave M

@DaveM ฉันไม่รู้ เป็นไปได้ไหมที่จะทำอะไรแบบนั้น? ฉันจะตรวจสอบได้อย่างไร
cregox

มีตัวเลือกจำนวนมากใน Outlook ที่สามารถควบคุมได้โดยนโยบายกลุ่มโดยแผนกไอทีในองค์กรของคุณฉันไม่แน่ใจ 100% ว่ากฎ / การแจ้งเตือนอาจเป็นไปได้
chunkyb2002

@ chunkyb ฉันคิดว่ามันก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่ บริษัท ขนาดเล็กนี้จะทำเช่นนั้น ดูเหมือนว่ามันไม่มีการกำหนดค่าหรือนโยบายที่จะลองและ จำกัด การรับ / ส่งอีเมลภายนอก บริษัท แต่เว็บเปิดทั้งหมดและจนถึง 20 นาทีที่ผ่านมาฉันจะไม่พิจารณาตัวเลือกนี้เพราะแม้แต่การส่งอีเมล (จาก Outlook) ก็ใช้งานได้! นอกจากนี้โปรดทราบว่าการใช้กฎการโยนอีเมลด้วยตนเองในกล่อง "จดหมายที่ส่งแล้ว" และกฎอัตโนมัติสำหรับการส่งอีเมล - กฎอัตโนมัติสำหรับการรับดูเหมือนจะไม่ได้ใช้
cregox

หากต้องการทราบว่ามีบางสิ่งที่ป้องกันการส่งต่อประเภทนี้หรือไม่ให้ถามผู้ใช้ (s0 ที่จัดการเซิร์ฟเวอร์ Excahange หรือ pssobly ซึ่งเป็นอุปกรณ์ป้องกันการสูญหายของข้อมูลใน บริษัท เล็ก ๆ การปิดกั้นอาจเป็นบริการแบบชำระเงิน เครื่องใช้ไฟฟ้า / servcies จะป้องกันสแปม, มัลแวร์และทำในการป้องกันการสูญเสียข้อมูลมันอาจ Alos เป็นเพียงการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องในเซิร์ฟเวอร์ของคุณและผู้ดูแลระบบจะมีความสุขที่จะรู้ว่า..
เดฟเอ็ม

คำตอบ:


1

ตกลงถ้าคุณสามารถส่งอีเมลไปยังโดเมนภายนอกโดยใช้ Outlook ตามปกติและอีเมลที่ส่งต่อของคุณโดยใช้กฎจะปรากฏในโฟลเดอร์รายการที่ส่งไปแล้วอยู่ระหว่างเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนและอินเทอร์เน็ตอีเมลของคุณจะถูกดักจับและถูกบล็อก

หากคุณไม่สามารถส่งอีเมลภายนอกอาจเป็นปัญหาการกำหนดค่าบนเซิร์ฟเวอร์การแลกเปลี่ยนหรือตัวเลือกโดยเจตนาเพื่อ จำกัด ปริมาณการรับส่งจดหมายภายนอก (ดูเหมือนไม่น่าเป็นไปได้)

ปัญหาที่พบบ่อยในขณะที่กำหนดค่าการแลกเปลี่ยนคือการเลือกที่จะส่งต่อจดหมายของคุณจากเซิร์ฟเวอร์แลกเปลี่ยนโดยตรง แต่ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้อง (ปกติไม่เผยแพร่นโยบายกรอบผู้ส่งhttp://www.microsoft.com/mscorp/safety/technologies/senderid/default .mspx ) สิ่งนี้ทำให้อีเมลถูกปฏิเสธโดยผู้ให้บริการอีเมลบางราย (hotmail.com เป็นหนึ่งในตัวอย่างสำคัญ)

มันอาจจะง่ายเหมือนการกรองสแปมที่ก้าวร้าวขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการอีเมลส่วนบุคคลของคุณ


ความคิดเห็นเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนการตั้งค่าพลาดนั้นถูกต้องมาก ฉันเคยจัดการเซิร์ฟเวอร์ SMTP อื่นมาก่อนและมีปัญหามากมายเกี่ยวกับการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยและการขาดมาตรฐาน SMTP - โฮสต์อีเมลทุกตัวจัดการ SMTP ในแบบของตัวเองตามกฎที่แตกต่างกัน มันรกมาก! ฉันจะลองตรวจสอบว่ามีดูแลระบบที่นี่ถ้าเขาเปิดอยู่ ขอบคุณสำหรับคำใบ้ จะกลับมาเร็ว ๆ นี้ :)
cregox

มีอะไรเกิดขึ้นมากมายบางทีฉันอาจไม่มีโอกาสลองทำตามคำแนะนำของคุณ ดังนั้นสำหรับตอนนี้และในกรณีที่คำถามนี้ตายไปฉันจะยอมรับสิ่งนี้ ;)
cregox
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.