กล่องจดหมาย Outlook 2010 ของฉันแสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 3 ข้อความ แต่ไม่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมาย
ไม่มีมุมมองไม่มีตัวกรองในกล่องจดหมาย
คุณรู้วิธีบังคับให้คำนวณจำนวนครั้งนั้นใหม่หรือไม่
ขอบคุณ
กล่องจดหมาย Outlook 2010 ของฉันแสดงจำนวนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน 3 ข้อความ แต่ไม่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมาย
ไม่มีมุมมองไม่มีตัวกรองในกล่องจดหมาย
คุณรู้วิธีบังคับให้คำนวณจำนวนครั้งนั้นใหม่หรือไม่
ขอบคุณ
คำตอบ:
จัดเรียงอีเมลของคุณตามวันที่ล่าสุดและค้นหารายการที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายของคุณ หากคุณแน่ใจว่าไม่มีอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านให้ทำเครื่องหมายข้อความทั้งหมดว่าอ่านแล้ว :
- ในบานหน้าต่างนำทางให้คลิกที่โฟลเดอร์
- บน
Folderแท็บในกลุ่มคลิกClean UpMark All as Readแป้นพิมพ์ลัด: คลิกข้อความใด ๆ ในรายการข้อความกดCTRL+ Aแล้วกด+CTRLQ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกฎเปิดใช้งานหรือตั้งค่าในกล่องจดหมายของคุณ!
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากกล่องจดหมายเพิ่งตั้งค่าและ / หรือการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของคุณช้า
ฉันทำการค้นหาขั้นสูงสำหรับ 'ยังไม่ได้อ่าน' และพบว่ากล่องจดหมายของฉันมี 4 รายการ
พวกเขาเป็นอีเมลเนื้อหาที่ว่างเปล่า
ฉันสามารถลบพวกเขาออกจากหน้าต่างค้นหาและตอนนี้ทุกอย่างเรียบร้อยดี
บางครั้งฉันก็ยุบมุมมองโดยไม่ตั้งใจเพื่อให้วันใดวันหนึ่งดูเหมือนไม่มีอีเมลเมื่อมีบางที่นั่น แน่ใจหรือไม่ว่าคุณยังไม่มีเครื่องหมายบวกแสดงถัดจากวันที่ใด ๆ
ฉันมีปัญหาเดียวกันกับ Office 2011 สำหรับ MAC ในที่สุดก็แก้ไขได้ หากคุณทำการค้นหาขั้นสูงโดยยึดตาม "สถานะการอ่าน" คุณจะพบข้อความที่ยังไม่ได้อ่านในกล่องจดหมายของคุณ
ฉันระบุปัญหาว่าเป็นกล่องจดหมายที่ไม่ตรงกันของถังขยะ (หรือรายการที่ถูกลบ) พร้อมกล่องจดหมายที่กำหนดไว้ในช่อง "ที่จะส่งรายการที่ถูกลบ" ฉันแก้ไขด้วยขั้นตอนต่อไปนี้: 1- ตั้งค่าบัญชี IMAP ในโปรแกรมจดหมายอื่น 2- กำหนดใหม่ / กำหนดกล่องจดหมายรายการถังขยะ / ลบอีกครั้ง 3 ลบกล่องจดหมายรายการถังขยะ / ลบรายการเก่า 4- รีเฟรชการตั้งค่าใน Outlook 2010
voila ตัวนับที่ยังไม่ได้อ่านทำงานได้สมบูรณ์ ...
คลิกขวาที่Inboxโฟลเดอร์; Mark All as Readแล้วเลือก มันใช้งานได้สำหรับฉัน
ถ้าเป็นไปได้ลองเชื่อมต่อกับ OWA (Outlook Web Access) และทำเครื่องหมายรายการทั้งหมดว่าอ่านแล้วใน OWA สิ่งนี้จะช่วยในการซิงค์กลับไปที่ Outlook ท้องถิ่นของคุณ
คำตอบอื่นที่พบในฟอรัม Microsoft :
ลองควบคุมการคลิกกล่องจดหมายเข้าของคุณในรายการโฟลเดอร์และเลือกคุณสมบัติโฟลเดอร์> แคชว่าง
ท้ายนี้บังคับให้ Outlook ดาวน์โหลดอีเมลทั้งหมดอีกครั้งและอาจช่วยในการนับยังไม่ได้อ่าน มันทำเพื่อฉัน!
โปรดทราบว่าวิธีนี้จะบังคับให้ดาวน์โหลดอีเมลทั้งหมดจริง ๆ ดังนั้นถ้าคุณสามารถคุณต้องการที่จะทำมันได้ที่ลิงค์รวดเร็วหรือในกล่องจดหมายขนาดเล็ก
โปรดสำรองข้อความทั้งหมดของคุณโดยสร้างโฟลเดอร์ใหม่และย้ายข้อความไปยังโฟลเดอร์จากกล่องจดหมายเข้า ล้างกล่องขาเข้าและอัปเดตโฟลเดอร์กล่องจดหมายจำนวนจะถูกลบออกมันทำงานได้ใน Outlook 2013 ของฉัน
คุณสามารถพิมพ์read:noในแถบค้นหาและข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดจะปรากฏขึ้น - ฉันยังมีข้อความที่ฉันได้ตอบกลับให้แสดงในการค้นหานี้ - มันจะทำงานกับรายการจดหมายที่ไม่แสดงอย่างถูกต้องเช่นกัน!
อีเมลที่ยังไม่ได้อ่านมี แต่ Outlook 2010 จะไม่แสดง เปิด OWA สำหรับบัญชีและคุณจะเห็นจดหมายที่ยังไม่ได้อ่านทำไม outlook 2010 ถึงทำสิ่งนี้ ... ฉันไม่รู้ แต่มันมีบางอย่างเกี่ยวกับการตั้งค่าแคชตัวกรองหรือจดหมายในการตั้งค่าส่วนตัว
สรุป: ตรวจสอบ OWA ก่อนของกล่องจดหมายด้วยปัญหา หากไม่มีจดหมายที่ยังไม่ได้อ่านคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น (ทำเครื่องหมายว่าอ่านทั้งหมดแล้ว)
ฉันทำแบบเดียวกันก่อนหน้านี้เราเพิ่งมีเซิร์ฟเวอร์ Outlook และ Exchange 2013 ใหม่และฉันก็มีปัญหานี้เช่นกัน ฉันทำเครื่องหมายว่าอ่านจดหมายทั้งหมดแล้ว แต่ลูกค้าเรียกว่าโกรธมากคุณสามารถเดาได้ว่าปัญหาคืออะไร .... ไม่มีใครตอบจดหมายของเขาเพราะฉันทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว
คุณใช้บัญชีประเภทใด ฉันประสบปัญหาคล้ายกันในการใช้งาน Gmail บน IMAP และฉันต้องเรียกดูโฟลเดอร์ GMAIL IMAP บางส่วนเพื่อค้นหาข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
หากคุณใช้ POP3 ลองสร้างโฟลเดอร์ใหม่ซึ่งจะกรองข้อความที่ยังไม่ได้อ่านทั้งหมดจากโฟลเดอร์ใด ๆ เพื่อดูว่ามีป๊อปอัปหรือไม่
ในกรณีที่เลวร้ายยิ่งคุณอาจต้องสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ใหม่โดยการลบบัญชีที่สร้างขึ้นใหม่จากแผงการตั้งค่าบัญชี
ยังมีโอกาสที่จะมีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านบางแห่งที่คุณไม่เห็น ตรวจสอบโฟลเดอร์ทั้งหมดของคุณ
ฉันมีปัญหานี้ใน Outlook 2013 โดยใช้ Outlook.com (Corporate) ฉันคลิกขวาที่กล่องจดหมายเข้าแล้วเลือกคุณสมบัติ จากนั้นคลิกล้างรายการออฟไลน์
จากนั้นฉันก็ส่ง / รับเพื่อ repopulate กล่องจดหมายของฉัน เมื่อเสร็จสิ้นการนับจะถูกแก้ไข
ฉันยังมีปัญหานี้ฉันพยายามสร้างปัญหาโปรไฟล์กลับมาอีกประมาณ 1-2 เดือนต่อมา แก้ไขด่วนที่ใช้งานได้สำหรับฉันคือเปลี่ยนเป็นมุมมองออกจาก "แสดงรายการทั้งหมดนับ" รอจนกระทั่งแนวโน้มปิดอย่างสมบูรณ์ เปิดมุมมองใหม่แล้วสลับกลับเป็น "แสดงรายการที่ยังไม่ได้อ่านนับ"
ฉันต้องทำขั้นตอนนั้นประมาณ 3 ครั้ง ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่ออยู่ในโหมดแคชและสำหรับฉันมันเกิดขึ้นเฉพาะในกล่องจดหมายรองไม่ใช่หลัก
ฉันมีสิ่งนี้เกิดขึ้นกับฉันสองครั้งแล้ว วิธีแก้ไขปัญหาหนึ่งถูกโพสต์ที่นี่ (ดู Tog จาก 25 พฤศจิกายน 2010 "ฉันมีวันที่ยุบที่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน" นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่นที่ฉันมีข้อความที่ซ่อนอยู่ฉันต้องพิมพ์ในแถบค้นหา "UNREAD" ซึ่งแสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านที่ซ่อนอยู่ซึ่งดูเหมือนว่าจะหายไปใน Exchange server สิ่งนี้นำพวกเขาเข้าสู่เครื่องของฉันดังนั้นฉันสามารถทำงานกับพวกเขาได้ฉันพบว่าในเว็บไซต์ Superuser เมื่อสองสามสัปดาห์ที่แล้ว ของการแก้ไขเหล่านี้ แต่คิดว่าฉันจะเพิ่มข้อมูลในคำถามนี้
คลิกขวาที่คุณสมบัติโฟลเดอร์> ทั่วไปเลือกระหว่าง แสดงจำนวนรายการทั้งหมดหรือ แสดงจำนวนรายการที่ยังไม่ได้อ่าน
รายการด้านบนทั้งหมดล้มเหลวในกรณีของฉัน ในที่สุดฉันก็คลิกขวาที่โฟลเดอร์ที่แสดงอีเมลที่ยังไม่ได้อ่านและเลือกคุณสมบัติ ภายใต้แท็บการอนุญาตฉันทำการเปลี่ยนแปลงบางอย่างในระดับสิทธิ์แล้วมันทำงานได้ดี ... หวังว่ามันจะช่วยคุณได้ ... ลองดูสิ: P