ฉันมี Mac Mini ที่จะบู๊ตกับโลโก้ Apple และบางครั้งก็หมุนเป็นวงกลม แต่ก็ไม่ไกลออกไป
มันเหมือนกับว่ามันเริ่มอ่านฮาร์ดไดรฟ์ แต่ก็หยุด
ฮาร์ดไดรฟ์ดีฉันตรวจสอบในเครื่องอื่น
หน่วยความจำยังดีฉันตรวจสอบในเครื่องอื่นเช่นกัน
ฉันมีดิสก์เสือดาวหิมะ แต่ไม่ทราบวิธีใช้เพื่อวินิจฉัยปัญหา
คำตอบ:
สิ่งแรกที่ฉันคิดว่าฉันเรียกใช้คือการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ที่มาพร้อมกับ DVD ติดตั้งที่มาพร้อมกับ Mac (หมายเหตุ: สิ่งเหล่านี้จะไม่สามารถใช้ได้ในแผ่นดิสก์ "X" ทั่วไปที่ซื้อแยกต่างหากจาก Mac) ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ OS X ที่คอมพิวเตอร์จัดส่งมาให้ใส่ Mac OS X Install Disc 1 (ผ่าน 10.5.4) หรือ Applications Install Disc 2 (10.5.5 หรือใหม่กว่า) จากนั้นจึงกดDปุ่มค้างไว้ ดูKB # HT1509สำหรับรายละเอียด
หากคุณมี AppleCare นั้นควรมาพร้อมกับ TechTool Deluxe ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อทดสอบฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
สมมติว่าคุณไม่พบปัญหาฮาร์ดแวร์ฉันจะหันไปตรวจสอบความสมบูรณ์ของข้อมูลบนดิสก์ บูตจากแผ่นดีวีดีติดตั้ง (กดค้างไว้Cในเวลานี้เพื่อให้ตัวบูตติดตั้งแทน diags) เลือกภาษาแล้วเรียกใช้ Disk Utility จากเมนู Utilities เลือกปริมาณการบูตของคุณในแถบด้านข้างจากนั้นแท็บการปฐมพยาบาลแล้วปุ่มซ่อมแซมดิสก์ใกล้ด้านล่างขวา การดำเนินการนี้จะทำการตรวจสอบความถูกต้องของโครงสร้างปริมาณ (เช่นจะไม่ตรวจสอบเนื้อหาของไฟล์เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างข้อมูลที่ติดตามการทำงานสอดคล้องกัน) และซ่อมแซมปัญหาที่พบ หากพบปัญหาฉันขอแนะนำให้รันซ้ำ ๆ จนกว่าจะมีสุขภาพที่ดี
ถัดไปในขณะที่คุณยังอยู่บนแท็บการปฐมพยาบาลให้เรียกใช้สิทธิ์ดิสก์การซ่อมแซมใกล้กับด้านล่างซ้าย ธรณีประตูนี้ตั้งค่าการอนุญาตบนไฟล์ OS กลับไปเป็นแพคเกจติดตั้งที่ระบุในแบบฟอร์ม โปรดทราบว่ามันจะแก้ไขระบบปฏิบัติการเท่านั้นไม่ใช่ไฟล์ผู้ใช้หรือแม้แต่ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม โดยหลักการแล้วสิ่งนี้ควรเรียกใช้จากภายในระบบปฏิบัติการที่บู๊ตเพราะมีการปรับแต่งเล็กน้อยเวอร์ชั่นเฉพาะและเวอร์ชั่น OS บนดีวีดีอาจแตกต่างจากฮาร์ดไดรฟ์ แต่มันควรจะได้รับสิ่งที่ถูกต้อง 99.9% และถ้านั่นทำให้ระบบสามารถบูตได้คุณสามารถเรียกใช้ใหม่ได้อย่างถูกต้องจาก HD เพื่อแก้ไขสิ่งที่รุ่นดีวีดีไม่ถูกต้อง
หากยังไม่สามารถบู๊ตได้หลังจากนั้นให้ลองใช้โหมดการบูตแบบอื่นเพื่อดูว่ามีอะไรผิดปกติเกิดขึ้นบ้าง ฉันจะลองใช้โหมด verbose ก่อน: กดค้างCommand- Vในขณะที่กำลังบูทและ (ถ้ามันไกลพอ) มันจะไปที่ส่วนต่อประสานข้อความที่พิมพ์ข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นขณะบู๊ต สิ่งนี้จะไม่แก้ไขอะไรเลย แต่อาจให้ความคิดว่าเกิดอะไรขึ้น
ถัดไปลองเรียกใช้คอมพิวเตอร์ใน Safe Mode โดยการบูทด้วยShiftคีย์ลง (ดูKB # HT1564และ# HT1455 ) - เป็นการปิดการใช้งานส่วนขยายระบบที่ไม่สำคัญ, daemons บุคคลที่สามและส่วนประกอบอื่น ๆ ของระบบที่อาจเป็นปัญหา คุณจะขาดฟังก์ชั่นบางอย่าง (ทั้ง IIRC ระบบเสียงและเครือข่ายไร้สายถูกปิดการใช้งาน) แต่ถ้าคุณสามารถบูตในโหมดนี้ได้สำเร็จคุณจะรู้ว่าปัญหามาจากหนึ่งในสิ่งที่ถูกปิดการใช้งานใน Safe Mode เล่นด้วยการปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้งเพื่อแยกปัญหาเพิ่มเติม
สุดท้ายหากที่ไม่สามารถแก้ได้ลองบูตในโหมดผู้เดียวโดยการถือหุ้นCommand- Sในขณะที่บูต สิ่งนี้จะขัดจังหวะกระบวนการบูตก่อนและปล่อยให้คุณเข้าสู่อินเตอร์เฟสบรรทัดคำสั่งแบบเต็มหน้าจอที่น้อยที่สุด หากคุณรู้มากเกี่ยวกับวิธีการทำงานของ OS X คุณสามารถขุดในโหมดนี้เพื่อค้นหา / แก้ไขปัญหา แต่ ณ จุดนี้ฉันเพิ่งจะลองทดสอบดู: ระบบปฏิบัติการสามารถบูตได้ไกลพอที่จะไปยังโหมดผู้ใช้คนเดียวหรือไม่ ? BTW เพื่อออกจากโหมดผู้ใช้คนเดียวสิ่งมาตรฐานคือการใช้คำสั่ง "exit" เพื่อดำเนินการกระบวนการบู๊ตต่อไป เนื่องจากนั่นล้มเหลวสำหรับคุณฉันจึงควรใช้ "shutdown -h now" เพื่อปิดคอมพิวเตอร์