ผู้ติดต่อ Outlook ไม่แสดงในสมุดรายชื่อ

ฉันใช้ Outlook 2007 และได้รับบัญชีบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange ของ บริษัท ของเรา เมื่อฉันคลิกปุ่มผู้ติดต่อขนาดใหญ่ที่ด้านล่างซ้ายฉันสามารถดูผู้ติดต่อทั้งหมดที่ฉันสร้างขึ้นเมื่อสองสามปีที่ผ่านมา แต่เมื่อฉันเขียนอีเมลใหม่และคลิกที่ปุ่มถึงเพื่อค้นหา / เลือกผู้ติดต่อจากรายการที่อยู่สากลฉันเห็นเพื่อนร่วมงานและผู้ติดต่อของฉันในรายการแลกเปลี่ยนเท่านั้น

มันค่อนข้างน่ารำคาญและฉันแน่ใจว่าฉันเคยอัพเกรดระบบปฏิบัติการและอัปเกรด Office สองครั้งที่ผ่านมาสามารถค้นหาผู้ติดต่อได้เช่นกัน ฉันฝันหรือไม่

เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม: ฉันลองใช้แท็บ "สมุดรายชื่อ Outlook" ในที่อยู่ติดต่อ -> คุณสมบัติ แต่ตัวเลือกสำหรับ "แสดงโฟลเดอร์นี้เป็นสมุดที่อยู่อีเมล" ไม่สามารถใช้งานได้ / เป็นสีเทา!

ข้อมูลเพิ่มเติม: ฉันใช้ Windows Easy Transfer เพื่อย้ายข้อมูลจากบัญชีที่มีอยู่ ฉันพบข้อมูลบางอย่างบนอินเทอร์เน็ตที่อาจแนะนำบัญชี / โปรไฟล์ Outlook ของฉันหรือบางสิ่งบางอย่างอาจเสียหายเนื่องจากสาเหตุนี้และนั่นเป็นสาเหตุที่ผู้ติดต่อของฉันไม่ปรากฏในสมุดรายชื่อ ถ้าเป็นเช่นนี้ฉันชอบที่จะรู้วิธีการแก้ไขในวิธีที่ง่ายถ้าเป็นไปได้ อาจจะเป็นการนำเข้าส่งออกอย่างง่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งสมุดรายชื่อ Outlook โดยทำสิ่งต่อไปนี้:

1. บนเมนูเครื่องมือให้คลิกบัญชีอีเมล
2. ภายใต้ไดเรกทอรีให้คลิกดูหรือเปลี่ยนไดเรกทอรีที่มีอยู่แล้วคลิกถัดไป
3. หากไม่มีสมุดรายชื่อ Outlook ให้คลิกเพิ่ม
4. คลิกสมุดรายชื่อเพิ่มเติมแล้วคลิกถัดไป
5. คลิกสมุดรายชื่อ Outlook แล้วคลิกถัดไป
6. คลิกเสร็จสิ้นแล้วเริ่ม Outlook ใหม่

เมื่อติดตั้งสมุดรายชื่อ Outlook แล้วคุณอาจต้องเปิดใช้งานการใช้ผู้ติดต่อของคุณเป็นสมุดรายชื่อ Outlook ในการตรวจสอบนี้ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ผู้ติดต่อไปที่สมุดรายชื่อ Outlook และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายที่ "แสดงโฟลเดอร์นี้เป็นสมุดรายชื่ออีเมล" (และตั้งชื่อเป็นทางเลือก) หากคุณไม่ได้ทำตามขั้นตอนข้างต้น 1 ถึง 6 ตัวเลือกนี้จะถูกปิดใช้งาน

จากนั้นเมื่อคุณเปิดสมุดที่อยู่ Outlook ควรปรากฏในรายการแบบหล่นลง "สมุดรายชื่อ" พร้อมชื่อที่คุณระบุในขั้นตอนก่อนหน้า

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่นี่:

http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HP052421351033.aspx

เมื่อคุณคลิกปุ่มถึงคุณควรได้รับกล่องโต้ตอบเลือกชื่อ ที่ด้านบนของหน้าต่างนั้นควรจะมี Address Book แบบดรอปดาวน์ สิ่งแรกในรายการที่ไม่ได้เลือกควรเป็นสมุดที่อยู่ของคุณ สิ่งที่เลือกและปรากฏภายใต้รายการนั้นคือรายการที่อยู่ร่วม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อของคุณถูกตั้งค่าให้แสดงเป็นสมุดที่อยู่ ในการตรวจสอบนี้ให้คลิกขวาที่โฟลเดอร์ผู้ติดต่อไปที่สมุดรายชื่อ Outlook และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการทำเครื่องหมายที่ "แสดงโฟลเดอร์นี้เป็นสมุดรายชื่ออีเมล" (และตั้งชื่อเป็นทางเลือก)

จากนั้นเมื่อคุณเปิดสมุดที่อยู่ Outlook ควรปรากฏในรายการแบบหล่นลง "สมุดรายชื่อ" พร้อมชื่อที่คุณระบุในขั้นตอนก่อนหน้า

ดูเหมือนว่านี่เป็น / เนื่องจากโปรไฟล์ของฉันถูกย้ายจากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่าไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่และเมื่อฉันใช้ "Windows Easy Transfer" (มันถูกเรียกว่า?) มีบางอย่างที่ผู้ติดต่อของฉันและแนวโน้ม / การแลกเปลี่ยนผิดพลาด ฉันได้ยินสิ่งเดียวกันจากคนอื่นดังนั้น ...

ขอบคุณสำหรับเคล็ดลับทั้งหมดและแม้ว่า!

ลองนำเข้าที่ติดต่ออีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แมปฟิลด์ด้วยฟิลด์มุมมองเป้าหมายเมื่อนำเข้า บางครั้งแนวโน้มไม่แมปฟิลด์โดยอัตโนมัติ

หากนี่คือ Outlook 2010 คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ดังนี้:

1. คลิกที่แท็บหน้าแรกในแถบริบบิ้น
2. ในส่วนค้นหาของแถบริบบิ้นให้คลิกที่ไอคอนสมุดรายชื่อ
3. คลิกเมนูเครื่องมือ
4. คลิกตัวเลือก ....
5. คลิกปุ่มตัวเลือก "กำหนดเอง" จดบันทึกการตั้งค่าปัจจุบันก่อน - น่าจะเป็น "เริ่มต้นด้วยรายการที่อยู่ร่วม"
6. คลิกปุ่มเพิ่ม ...
7. ภายใต้สมุดรายชื่อ Outlook คลิกเพื่อเลือกผู้ติดต่อ
8. คลิกที่ปุ่มเพิ่ม หากคุณเปลี่ยนลำดับรายการที่อยู่เป็นกำหนดเองในขั้นตอนที่ 5 คุณสามารถเปลี่ยนกลับไปเป็นค่าเดิมได้หากต้องการ
9. คลิกปุ่มตกลง
10. ปิดสมุดรายชื่อ