ฉันทำดิสก์การติดตั้ง OS X ตัวล่าสุดของฉันหายไปและ Apple ส่งฉัน (Leopard 10.5 - 2Z61-6037-A) มาให้ฉันใหม่ฟรีโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แต่ฉันมีปัญหา
ฉันโหลดซีดีมันปรากฏขึ้นและแอปพลิเคชันเปิดขึ้นเพื่อขอให้ฉันรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์คอมพิวเตอร์รีสตาร์ทสำเร็จเมื่อบูตโลโก้ Apple มันเพิ่งได้รับการดูดและมาพร้อมกับกล่องรีสตาร์ท Kernel Panic (ดูด้านล่าง)
ใครสามารถบอกฉันว่าเกิดอะไรขึ้น / ถ้ามันสามารถแก้ไขได้หรือฉันควรจะกลับไปที่ Apple และอธิบายปัญหาได้หรือไม่
คำตอบ:
ฟังดูเหมือนว่าคุณมีซีดีที่ไม่ดี ตรวจสอบรอยขีดข่วนที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่งเมื่อพวกเขาส่งมอบให้คุณอย่างชัดเจน นอกเหนือจากการพยายามใช้เจลลบรอยขีดข่วนทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือโทรหา Apple และขอแผ่นซีดีอื่น
ลองบู๊ตกดปุ่ม 'v' หรือ 'cmd + v' ค้างไว้
ลองดีวีดีใหม่ แต่มันดูค่อนข้างจริงจัง - โดยปกติแล้วเป็นความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ฉันถือว่าเป็นไดรฟ์ดีวีดี
ลองทำความสะอาดไดรฟ์แล้วลองคัดลอกดิสก์เพื่อทดสอบหรือใช้การทดสอบ Apple Extended Hardware (รีบูตโดยใช้ดิสก์ระบบในไดรฟ์และกดปุ่ม 'd' ค้างไว้)