เครือข่าย WiFi ใช้ได้สำหรับ Macbook Pro และ Win XP แต่ Win Vista“ มีการเชื่อมต่อ จำกัด ”


4

เรามีแล็ปท็อป 3 เครื่อง:

  • Macbook Pro
  • แล็ปท็อปที่มี Windows XP และ
  • แล็ปท็อปที่มี Windows Vista

แล็ปท็อป Mac และ XP นั้นเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi และเชื่อมต่อกับอีเธอร์เน็ตโดยตรง แต่แล็ปท็อป Windows Vista ให้คำเตือน "การเชื่อมต่อที่ จำกัด " เมื่อเชื่อมต่อกับ WiFi มันทำงานได้ดีบนอีเธอร์เน็ต

ฉันตรวจสอบทุกอย่างระหว่างแล็ปท็อป XP และ Vista ด้วยคำสั่ง 'ipconfig' ที่อยู่ IP ที่ถูกต้องซับเน็ตเกตเวย์ DNS เป็นต้น แต่ฉันไม่สามารถ ping เราเตอร์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น ๆ บนเครือข่ายเมื่อใช้ WiFi . ฉันได้ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดจาก WiFi แล้วดังนั้นจึงไม่ใช่ปัญหากับการโอเวอร์โหลดเราเตอร์ มีอะไรอีกบ้างที่ทำให้เกิดปัญหานี้?

เราเตอร์เป็นเพียงเราเตอร์ Sky ที่ไม่ได้อยู่ในกล่อง (ฉันคิดว่ามันทำโดย D-Link แต่เป็นยี่ห้อ Sky) ไม่มีกฎไฟร์วอลล์ที่กำหนดเองตารางเส้นทางและอื่น ๆ )


1
คุณลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอื่นด้วยหรือไม่ มันใช้งานได้หรือไม่
Connor W

@Connor ใช่ฉันได้ลองใช้เครือข่ายที่แตกต่างกันปัญหาเดียวกัน
รอยเปื้อน

@samarudge คุณลองใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่ายที่มีอยู่ใน Windows แล้วหรือยัง? เห็นสิ่งที่คุณได้ลองไปแล้วมันไม่น่าจะแก้ไขได้ แต่มันก็คุ้มค่าที่จะลองและอาจแก้ไขสิ่งที่คุณพลาดไป คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในทาสก์บาร์แล้วคลิก 'แก้ไขปัญหา' แก้ไข: จริง ๆ แล้วหลังจากค้นหาใน Vista มันบอกว่า 'วินิจฉัยและซ่อมแซม' แทน (ฉันใช้ Windows 7)
Connor W

ทำสิ่งนี้บนแล็ปท็อปขณะใช้งาน Wi-Fi
Connor W

@Connor ทำไม่แตกต่างกันทางเลือกเดียวคือ 'รับที่อยู่ IP ใหม่' ซึ่งไม่ได้ช่วย
รอยเปื้อน

คำตอบ:


2

ปัญหาการเชื่อมต่อบางส่วนประเภทเหล่านี้บน Wi-Fi มักจะเกิดขึ้นกับการใช้งานแบบบั๊กกี้ของการจัดการมัลติคาสต์ 802.11 หรือการใช้งานแบบแยกส่วนของการจัดการประหยัดพลังงาน 802.11

หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาการจัดการประหยัดพลังงาน 802.11 หรือไม่ให้ปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน 802.11 ในการตั้งค่าสำหรับไดรเวอร์ไร้สายของคุณ สิ่งนี้อาจเรียกว่า "โหมดประสิทธิภาพสูงสุด" แทน "การประหยัดพลังงาน"

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้นั่นอาจไม่ใช่ข้อผิดพลาดในการประหยัดพลังงาน แต่สำหรับตอนนี้ให้ใช้งานต่อไปได้ด้วยการปิดใช้งานการประหยัดพลังงาน 802.11 ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากการรวมกันของสิ่งต่างๆ

หากการจัดการมัลติคาสต์ใช้งานไม่ได้บนไคลเอนต์ของคุณอาจไม่ได้รับแพ็กเก็ตบรอดคาสต์บางอย่าง (ใน 802.11 การออกอากาศเป็นส่วนย่อยของมัลติคาสต์) ที่เป็นพื้นฐานของการดำเนินงานเครือข่ายระดับต่ำ ตัวอย่างเช่นการร้องขอ ARP เป็นการออกอากาศและความล้มเหลวในการรับคำขอ ARP (และความล้มเหลวในการตอบกลับ) จะทำให้การเชื่อมต่อ IPv4 ล้มเหลวได้ง่าย

การจัดการแบบหลายผู้รับอาจยุ่งยากใน 802.11 เนื่องจากในบางโหมดความปลอดภัยคีย์ที่แตกต่างถูกใช้สำหรับมัลติคาสต์มากกว่าที่ใช้สำหรับ unicasts ในโหมดความปลอดภัยที่ยากที่สุดรหัสตัวเลข และคีย์ที่แตกต่างกันอาจถูกใช้สำหรับมัลติคาสต์มากกว่าที่จะใช้สำหรับ unicasts

นอกจากนี้ใน 802.11 มัลติคาสต์ไม่ใช่ ACKed ดังนั้นจะต้องส่งในอัตราที่ต่ำที่สุดซึ่งผู้ใช้ทั้งหมดรับประกันว่าจะรับได้อย่างน่าเชื่อถือ หากมัลติคาสต์ของคุณออกไปข้างนอกด้วยอัตราที่สูงเกินไปสำหรับแล็ปท็อป Vista ของคุณที่จะได้รับความน่าเชื่อถือจากตำแหน่งของมันแสดงว่าอาจพลาด

ในการทดสอบทฤษฎีการจัดการมัลติคาสต์ให้ปิดการใช้งานความปลอดภัยไร้สายทั้งหมดชั่วคราวบนเราเตอร์ไร้สายของคุณและลดอัตรามัลติคาสต์ของคุณให้เป็นการตั้งค่าที่ต่ำที่สุด ในเราเตอร์ไร้สายบางตัวคุณอาจต้องเปลี่ยน "อัตราที่รองรับ" หรือ "อัตราพื้นฐาน" เพื่อเพิ่มกลับในอัตราที่ต่ำใด ๆ ที่ถูกปิดใช้งานก่อนที่คุณจะสามารถตั้งค่าอัตรามัลติคาสต์ที่ต่ำกว่าได้ หากนี่คือเราเตอร์ 2.4GHz คุณอาจต้องเปิดใช้งานความเข้ากันได้ 802.11b อีกครั้งจึงจะได้รับอนุญาตให้ใช้อัตราต่ำสุด หากนี่คือเราเตอร์ 5GHz คุณอาจต้องเปิดใช้งานความเข้ากันได้ 802.11a อีกครั้งเพื่อรับอัตราต่ำสุด

หลังจากทำการเปลี่ยนแปลงทั้งสองแล้วให้ดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่ คุณอาจต้องกำหนดค่าไคลเอนต์ไร้สายใหม่ให้กับพวกเขาตระหนักว่าพวกเขาจำเป็นต้องเข้าร่วมเครือข่ายไร้สายอีกครั้งโดยไม่มีความปลอดภัย

หากวิธีการแก้ไขนั้นดูได้ว่าคุณเคยใช้ WPA2 "โหมดผสม" หรือไม่ซึ่งทั้ง WPA2 (AES-CCMP) และ WPA (TKIP) ciphers ถูกเปิดใช้งาน หากคุณไม่มีอะไรที่ต้องใช้ TKIP ให้เปลี่ยนไปใช้โหมด WPA2 บริสุทธิ์ (AES-CCMP เท่านั้น) และดูว่าเกิดอะไรขึ้น สิ่งนี้จะลบความซับซ้อนของการใช้รหัส TKIP สำหรับมัลติคาสต์ในขณะที่ใช้รหัส AES-CCMP สำหรับหน่วยเดียว หากปัญหากลับมาเมื่ออยู่ในโหมด WPA2 แท้ลองไปที่ WEP เท่านั้น สิ่งนี้จะลบความซับซ้อนของการใช้คีย์ที่แตกต่างกันสำหรับมัลติคาสต์กว่ายูนิคาสต์

หนึ่งความคิดครั้งสุดท้าย - ฉันเห็นแพคเกจซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ส่วนบุคคลที่ให้คุณตั้งค่าต่าง ๆ สำหรับอินเทอร์เฟซที่แตกต่างกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ทั้งหมดในขณะที่ทำการทดสอบเหล่านี้ดังนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าจะไม่ได้รับการแก้ไข

หากปรากฎว่าอัตรา multicast ของคุณถูกตั้งค่าไว้สูงเกินไปนั่นเป็นการแก้ไขที่ง่าย หากปรากฎว่าลูกค้าของคุณมีการประหยัดพลังงานแบบบั๊กหรือการจัดการคีย์ / เข้ารหัสแบบหลายผู้รับคุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับการ์ดไร้สายหรือชิปเซ็ตของคุณเพราะบางทีพวกเขาได้แก้ไขแล้ว หรือคุณสามารถเปลี่ยนการ์ดไร้สายด้วยการ์ดที่ไม่เสียหายได้ หรือบางทีคุณอาจเลือกที่จะอยู่กับวิธีแก้ปัญหาที่ประหยัดพลังงานน้อยลงหรือมีความปลอดภัยน้อยลงบนเครือข่ายไร้สายของคุณ


3

"การเชื่อมต่อที่ จำกัด " เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจพบว่ามีเครือข่ายอยู่ แต่คำขอของที่อยู่ IP ไม่ได้รับการตอบกลับ

แนวคิดบางประการเกี่ยวกับการแก้ไข:

  1. ดู FIXME ในบทความนี้ของ Microsoft:
    Windows Vista ไม่สามารถรับที่อยู่ IP จากเราเตอร์บางอย่างหรือจากเซิร์ฟเวอร์
  2. ตั้งแล็ปท็อปเป็นที่อยู่ IP คงที่ภายในส่วน IP ของเราเตอร์ Sky
  3. ลองเราเตอร์อื่น หากการเชื่อมต่อใช้งานได้แสดงว่ามีปัญหาเกิดขึ้นกับเราเตอร์ ลองค้นหาการอัปเดตเฟิร์มแวร์ของเราเตอร์ Sky หรืออยู่กับอีกเครื่องหนึ่ง
  4. ลองตั้งค่าเราเตอร์ให้ปิดใช้งานความปลอดภัย (ไม่มี WEP, WPA หรืออะไรก็ตาม)
  5. ตรวจสอบในเราเตอร์ว่าได้ตั้งการกรอง MAC ไว้เป็นเปิดหรือไม่
  6. ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ Vista
  7. ปิดใช้งานการปรับขนาด TCP Windows ใน Vista โดยเรียกใช้พรอมต์คำสั่งในฐานะผู้ดูแลระบบและป้อน
    netsh interface tcp set global autotuninglevel=disabled
  8. ลองใช้ดองเกิล USB Wifi อีกอันเนื่องจากการ์ด Wifi ของแล็ปท็อปเสีย
  9. คลิกขวาที่อแด็ปเตอร์ไร้สายปิดใช้งานจากนั้นคลิกขวาอีกครั้งและเปิดใช้งาน
  10. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์ไร้สายเลือกคุณสมบัติคลิกกำหนดค่าในแท็บขั้นสูงให้เปลี่ยน "ความเร็วและการพิมพ์สองด้าน" เป็น "100 Mb เต็ม"
  11. สำหรับแล็ปท็อปบางรุ่นทางออกคือเมื่อ Vista เปิดใช้งานแล้วให้ถอดสายไฟออกไปยังเราเตอร์เป็นเวลา 10 วินาทีแล้วนำกลับมาใช้ใหม่

บทความ Microsoft เหล่านี้อาจใช้:

คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อหรือปัญหาด้านประสิทธิภาพเมื่อคุณเชื่อมต่อพีซีแบบเคลื่อนที่ที่ใช้ Windows Vista หรือ Windows 7 เข้ากับจุดเชื่อมต่อไร้สาย

วิธีการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องเฉพาะคอมพิวเตอร์สำหรับเครือข่ายที่ใช้ 802.1X ใน Windows Vista ใน Windows Server 2008 และใน Windows XP Service Pack 3


ที่อยู่ IP บน WiFi คือ 192.168.0.11 ที่อยู่ IP บน Ethernet คือ 192.168.0.7 (ใช้ DHCP) แต่ฉันลองใช้ IP คงที่ด้วยปัญหาเดียวกัน พยายามทุกอย่างอื่นในรายการ (ยกเว้นอะแดปเตอร์ WiFi ใหม่ซึ่งผมจะพยายามออกมาในสัปดาห์หน้าเมื่อฉันสามารถคว้าหนึ่ง)
รอยเปื้อน

0

ฉันเคยใช้วิธีแก้ปัญหาโดยharrymcในอดีต แต่อย่างใดมันก็หยุดทำงานหลังจากหลายเดือน (ไม่รู้ว่าทำไม) "การแก้ไขบางส่วน" เพียงอย่างเดียวที่น่ารำคาญอย่างยิ่งคือไปที่อินเทอร์เฟซ wi-fi ของคุณปิดการใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง จากนั้น "การเชื่อมต่อที่ จำกัด " จะหายไป PITA แต่ใช้งานได้ ฉันยอมแพ้เกี่ยวกับ Vista แล้ว


0

หากคุณสามารถเชื่อมต่อและรับที่อยู่ IP จากเราเตอร์และคุณไม่สามารถท่องผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นใดก็ตามการรับส่งข้อมูลของคุณมักถูกบล็อกโดยแอปพลิเคชัน

ปิดไฟร์วอลล์และชุด AV ของคุณ ถอนการติดตั้งชุด AV ใด ๆ ที่หมดอายุหรือซ้ำหรือไม่ต้องการเช่นกัน ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่อาจดูทราฟฟิกอินเทอร์เน็ตของคุณ รับทุกสิ่งที่ตรวจสอบการรับส่งข้อมูลขาเข้าและขาออกปิด

เมื่อคุณสามารถท่องเว็บคุณสามารถอัปเดตและ / หรือเปิดใช้งานแอปพลิเคชันความปลอดภัยที่ต้องการทีละรายการ ทันทีที่คุณออนไลน์ให้อัปเกรดเบราว์เซอร์และคำจำกัดความ AV ของคุณ

(ในฐานะที่เป็นผู้มีประสบการณ์หลายปีในการสนับสนุนเทคโนโลยี ISP ฉันสามารถบอกคุณได้ว่าสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของอาการของคุณคือโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นทดลองที่หมดอายุซึ่งติดตั้งมาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ .)

โชคดี!


0

บางครั้งฉันมีปัญหาเดียวกันในเครือข่ายในบ้านของฉัน ฉันคิดว่าปัญหาอยู่ที่บางส่วนในความจริงที่ว่า Win7 และ Vista ยืนยันในการตั้งค่าประเภทสำหรับเครือข่าย (สาธารณะทำงานที่บ้าน) ฉันสังเกตเห็นว่าจนกว่าจะได้รับการแก้ไขเครือข่ายของฉันยังคงอยู่ที่สถานะ "การเชื่อมต่อ จำกัด " ดังนั้นคุณมีสองทางเลือก ตั้งค่าประเภทเครือข่ายที่ต้องการหรือรอทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อ


โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.