การอัปเดต Windows ไม่คืบหน้าเกิน 0 KB 0%

ฉันมี Windows 7 64 บิตและWindows Updateทำงานไม่ถูกต้อง ฉันจะทำอย่างไร

ฉันพบว่าบางครั้งคุณก็ต้องรอ แต่ถ้ามันใช้เวลานานมากลองต่อไปนี้:

• คลิกปุ่มเริ่มแล้วพิมพ์ services.msc
• หยุดบริการ Windows Update
• ลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ C: \ Windows \ SoftwareDistribution
• เริ่มบริการ Windows Update
• ลอง Windows Update อีกครั้ง

เกือบบ้าไปแล้วที่พยายามแก้ไขปัญหานี้ ปัญหาคือไม่มีปัญหาเลย

ใช่คุณได้ยินมัน แม้ว่ามันจะบอกว่าดาวน์โหลด 0% มันก็ถูกดาวน์โหลดตลอดเวลา มีการอัปเดตมากเกินกว่าที่จะดาวน์โหลดและคำนวณได้ เพียงแค่มีความอดทนและปล่อยให้มันทำหน้าที่ของมัน

หากคุณต้องการความมั่นใจว่ามันใช้งานได้ให้คลิกที่สัญลักษณ์ Windows ที่ด้านล่างซ้ายตอนนี้ดูที่ "ปิด" ดูไอคอนเล็ก ๆ ข้างที่แสดงว่ามันจะปิดหลังจากติดตั้งการปรับปรุงที่คุณดาวน์โหลด .

นอกจากนี้หากคุณมีความอดทนและทิ้งไว้คุณจะเห็นว่าหลังจากนั้นสักครู่ 30-40 นาทีสำหรับฉันรายละเอียดจะเปลี่ยนเป็นพูดติดตั้งอัปเดต ... บิงโก!

แก้ไข

ฉันมีปัญหา 0kb 0% มาระยะหนึ่งแล้วและฉันได้ลองทุกอย่างรวมถึงการกู้คืนแล็ปท็อปของฉันกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานอย่างสมบูรณ์ แต่ปรากฎว่าสิ่งเดียวที่เสียหายคือข้อความ 0kb 0% ถ้าคุณคลิกติดตั้งการอัปเดต ดังนั้นทุกครั้งที่ดูขนาดของโฟลเดอร์การกระจายซอฟต์แวร์และหากขนาดมีการเปลี่ยนแปลงคุณจะรู้ว่ากำลังดาวน์โหลดการอัปเดตประมาณหนึ่งชั่วโมงครึ่งหลังจากนั้น (ฉันมีการอัปเดต 109 ครั้ง) มันเริ่มติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด .

ดังนั้นเพื่อแก้ไข:

1) คลิกอัปเดต

2) ตรวจสอบขนาดของโฟลเดอร์ SoftwareDistribution เพื่อดูว่าขนาดเปลี่ยนแปลงหรือไม่

นอกจากนี้การตรวจสอบวันที่ของการอัปเดตก็เป็นตัวบ่งชี้ว่าคุณจะได้รับการอัพเดตล่าสุด

3) รออย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง (ขึ้นอยู่กับว่าคุณมีการอัปเดตกี่รายการ) และหวังว่ามันจะเริ่มติดตั้งการอัปเดต (และจะพูดใน Windows Update windows "การติดตั้งการอัปเดต xyz"

ตัวอย่าง: มันอาจพูดเช่นการดาวน์โหลด 66 อัพเดต (รวม 386.5 MB เสร็จสมบูรณ์ 57%)

4) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หากมีการพูดหลังจากติดตั้งการอัพเดท

สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหาก Windows ได้เริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการปรับปรุงด้วยตัวเองแล้ว กระบวนการเบื้องหน้าอยู่ที่นั่นเพื่อรอบางสิ่ง ฉันเดาว่ากระบวนการพื้นหน้ากำลังรอการล็อคที่จัดขึ้นโดยกระบวนการพื้นหลังหรือกระบวนการพื้นหลังไม่ว่างที่จะสื่อสารกับกระบวนการพื้นหน้า หากมีการอัปเดตมากมายเช่นเป็นการติดตั้งใหม่หรือระบบออฟไลน์มาเป็นเดือนจะใช้เวลาหลายชั่วโมงในการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตและจนกว่ากระบวนการพื้นหลังในอารมณ์ที่ถูกต้องจะไม่มีความคืบหน้าปรากฏขึ้น ดาวน์โหลด 0% จาก 0KB ในที่สุดความคืบหน้าการดาวน์โหลดเริ่มแสดงตัวเลขที่สมเหตุสมผลเพียงแค่อดทน โปรดอย่าสันนิษฐานว่าไม่มีการดาวน์โหลดอะไร - มันไม่ได้ถูกรายงานโดยกระบวนการพื้นหน้า

ลองใช้เครื่องมือนี้โดย Microsoft ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไข Windows Update:

http://support.microsoft.com/mats/windows_update/ (เลิกใช้แล้ว - ไม่ทำงาน)

http://go.microsoft.com/?linkid=9767096

คุณอาจพบว่าไซต์นี้น่าสนใจเช่นกันสำหรับปัญหาอื่น ๆ ในอนาคต

http://support.microsoft.com/fixit/

น่าเสียดายที่ในกรณีของฉันทางออกเดียวคือติดตั้ง Windows ใหม่

ฉันยังต่อสู้กับปัญหานี้บนแท็บเล็ต Acer Aspire Switch 10 ใหม่ที่มาพร้อมกับ Windows 8.1 ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า แท็บเล็ตผลิตในเดือนมีนาคม 2015 และมีการอัปเดต KB ไม่กี่ครั้งในตอนนั้น แต่ฉันซื้อแท็บเล็ตในเดือนพฤศจิกายน 2558 ดังนั้นฉันตัดสินใจติดตั้งการอัปเดตระบบที่สำคัญที่ขาดหายไปทั้งหมด

ฉันสามารถติดตั้งเฉพาะการอัปเดตสำหรับ Windows Defender ได้ แต่การอัปเดตอื่น ๆ ทั้งหมดจะค้างอยู่ที่ "ดาวน์โหลด 0% เปอร์เซ็นต์" สูตรทั้งหมดที่โพสต์ในกระทู้สนทนานี้ไม่ได้ช่วย เมื่อฉันเริ่มตรวจสอบปัญหาฉันพบว่าฉันต้องติดตั้ง KB2919355 ก่อน ตามคำอธิบายประกอบในศูนย์ Windows Update โปรแกรมปรับปรุงนี้ควรขจัดปัญหาในการรับและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงในอนาคต

อย่างไรก็ตามไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะติดตั้งการอัปเดตนั้น มันล้มเหลวเมื่อฉันพยายามติดตั้งตามปกติ ฉันดาวน์โหลดมันเป็นแพคเกจติดตั้ง. msu แบบสแตนด์อโลนลงบน HDD ของฉันและพยายามติดตั้งด้วยวิธีนี้ แต่ไม่มีโชคอีกเลย ตัวแสดงเหตุการณ์แสดงให้ฉันเห็นว่าการติดตั้งล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x8E5E03FA ในที่สุดฉันก็พบทางออกของปัญหานี้ที่นี่:

https://medium.com/technical-series/win-8-1-update-1-install-failures-a2a5d4b24d55#.dg0qpklsy

นี่คือสำเนาของโซลูชันในกรณีที่บทความที่อ้างอิงจะหายไป:

บนพร้อมท์คำสั่งแบบยกระดับ (หลังจากยอมรับการแจ้งเตือน UAC) ให้เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:

cryptsvc หยุดสุทธิ

ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 \ edb.log * .tst

cryptsvc เริ่มต้นสุทธิ

ฉันทำอย่างนั้นแล้วจัดการติดตั้งอัพเดต KB2919355 หลังจากนั้นฉันสามารถติดตั้งการอัปเดตที่สำคัญที่ขาดหายไปอื่น ๆ ผ่านแอพเพล็ต Windows Update ในแผงควบคุม