ทำไมหน้าจอของฉันถึงดำหลังจากการเชื่อมต่อ rdp


19

หลังจากเชื่อมต่อจากบ้านของฉันผ่านเดสก์ท็อประยะไกลทั้งสองหน้าจอของฉันจะเป็นสีดำเมื่อฉันมาถึงที่ทำงาน สิ่งเดียวที่ฉันเห็นคือตัวชี้เมาส์บนหน้าจอใดหน้าจอหนึ่ง ดูเหมือนว่าฉันจะมีเพียงสองตัวเลือกคือการรีบูตหรือทำงานจากการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลซึ่งใช้งานได้ดี

มันเกิดขึ้นทุกครั้งที่ฉันพยายามเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว

อย่างไรก็ตามฉันทำเช่นเดียวกันกับแล็ปท็อปในห้องประชุมวันนี้และฉันก็ไม่มีปัญหาอะไรเลย

คำตอบ:


7

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกัน ในขณะที่ไม่ใช่การแก้ไขนี่คือการแก้ไขที่เราพบเพื่อหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นใหม่: ในขณะที่หนึ่งในหน้าจอของคุณเป็นสีดำและไม่แสดงเมาส์หน้าจอเข้าสู่ระบบมีอยู่จริง

ใช้แป้นพิมพ์เพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ (เรากด Esc สองสามครั้งแล้วกด Ctrl + alt + ลบแล้วใส่รหัสผ่านและกด Enter) คุณจะเข้าสู่ระบบและจอภาพที่ไม่แสดงเคอร์เซอร์ของเมาส์จะกลับมามีชีวิต .

อีกครั้งเพียงแค่ทำงานกับฉันกลัว แต่มันช่วยให้รีบูตเครื่องหรือสอง


2
เราเคยมีประสบการณ์แบบเดียวกัน ผู้ใช้ที่มี RDP ในเดสก์ท็อปของสำนักงานจอภาพหลักว่างเปล่าและที่สองคือตื่น (แสดงเป็นสีดำพร้อมเคอร์เซอร์) และกด Ctrl + Alt + Del และป้อนรหัสผ่าน (หากบัญชีถูกล็อค) จะปลุกเครื่อง
edusysadmin

หลังจากอ่านเล็กน้อยดูเหมือนว่าการตั้งค่าการแสดงผลไม่ได้นอนหลังจาก x นาทีในการตั้งค่าพลังงาน (ซึ่งพีซีของเราถูกบังคับตามนโยบาย) สามารถแก้ปัญหาได้ จะทำให้ตัวเองได้รับการยกเว้นจากคืนนี้และดูว่าเกิดอะไรขึ้น
Windos

2
หน้าจอเข้าสู่ระบบไม่ได้อยู่ที่นี่หรือมองไม่เห็น ESC / Ctrl + Alt + Del / ... ไม่ทำอะไรเลย
ymajoros

หน้าจออยู่ที่นั่นจอแสดงผลไม่ตื่นขึ้นมาเพื่อแสดง หากคุณต้องผ่านการเคลื่อนไหวเพื่อเข้าสู่ระบบราวกับว่าหน้าจอกำลังแสดงต่อหน้าคุณมันจะทำงาน
edusysadmin

โปรแกรมแก้ไขด่วนที่เป็นไปได้: support.microsoft.com/kb/976427 (ดูที่นี่social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/w7itproinstall/thread/ ...... )
edusysadmin

14

มีปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาเล็กน้อยดังนั้นฉันจะกล่าวถึงสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของปัญหา (โดยเฉพาะเมื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Amazon Cloud):

  • สำหรับฉันดูเหมือนว่าการปิดใช้งานการแคชบิตแมป(1)แก้ปัญหาได้
  • อีกวิธีหนึ่งคือการบังคับให้วาดแบบเต็มหน้าจอดูเหมือนว่าจะช่วยให้สิ้นสุด CTRL-ALT-END จากนั้นคลิกที่ยกเลิกทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในบิตแมปแคชมากพอที่จะวาดใหม่ใน windows RDP

หวังว่านี่จะช่วยได้ แต่แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติม! :)

(1) ตัวเลือกแคชบิตแมปไคลเอ็นต์ RDP ของ Windows

เลิกเลือกกล่องการแคชบิตแมปแบบถาวรเพื่อปิดใช้งานการแคชบิตแมป

ตำแหน่งที่จะตั้งค่าแคชบิตแมปใน windows 7 RDP


1
CTRL-ALT-ENDช่วยแก้ไขปัญหา ขอบคุณ
Jåcob

การปิดใช้งานการแคชบิตแมปแบบต่อเนื่องไม่ทำงานในกรณีของฉัน Ctrl-Alt-End ทำงานเมื่อฉันออกไปเพียงครั้งเดียว RDP ลงในเครื่องจากนั้น RDP ไปสู่อีกอันจากนั้นและฉันยังไม่พบวิธีแก้ปัญหา
ชีฟ

ฉันจะดูคืนนี้เพื่อดูว่าฉันจะแก้ปัญหาได้อย่างไร คุณสามารถโพสต์ว่า rdp ดั้งเดิมหรือ rdp ผ่าน citrix ได้หรือไม่?
GMasucci

ฉันมี Ctrl + Alt + End ทำงานเป็นระยะ ๆ การปิดใช้งาน "การแคชบิตแมปแบบถาวร" ใช้งานได้สำหรับฉันในครั้งนี้ shutdown -lฉันยังมีโชคโดยเริ่มต้นกล่องวิ่งแล้วพิมพ์ แม้ว่าคุณจะไม่เห็นสิ่งที่เกิดขึ้น แต่ก็ควรล็อกเครื่องไว้ถ้าไม่มีกระบวนการใดที่ทำให้กระบวนการออกจากระบบเกิดขึ้น เห็นได้ชัดว่าคุณจะสูญเสียงานถ้ามีสิ่งที่ไม่ได้บันทึกเปิดอยู่
user38537

3

ในที่สุดฉันก็สามารถแก้ไขได้โดยกด WINDOWS-P และ ENTER เพื่อเลือกหน้าจอที่ใช้งานอยู่ หน้าจอจะปรากฏขึ้นหลังจากนั้น


1

วิธีนี้แก้ไขได้:

เมนูเริ่มแก้ไขนโยบายกลุ่ม (ไม่แน่ใจว่าอยู่ที่ใดในเมนูเริ่มหรือหากอยู่ในเมนูเริ่ม แต่เป็นประเภทที่ใช้งานได้) คอมพิวเตอร์ Configuration \ Administrative Templates \ Windows แม่แบบเซสชัน Services \ Remote Desktop Services \ Remote เดสก์ท็อปของคอมโพเนนต์ \ ขีด จำกัด เวลาของเซสชันตั้งค่า จำกัด เวลาสำหรับเซสชันที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ (ตั้งค่านี้เป็นเปิดใช้งานและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตั้งค่าตัวเลือกเป็นไม่สิ้นสุดเซสชันที่ถูกตัดการเชื่อมต่อ)


1

ฉันเพิ่งค้นพบว่าฉันสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยคลิกที่ปุ่มเข้าสู่ระบบ (ไอคอนลูกศร) ด้วยเมาส์แทนที่จะกดปุ่ม Enter หลังจากพิมพ์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน หวังว่าการค้นพบนี้จะช่วยผู้อื่น ....


1

คุณสามารถลองได้สองตัวเลือก

  1. กดAlt+ Ctrl+ และหลังจากนั้นEnd Cancelหน้าจอของคุณจะมา
  2. ตามที่ @ user256837 อธิบายหลังจากป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณอย่ากดEnterเพียงกดปุ่มลูกศรฉันไม่ทราบว่าตรรกะอยู่เบื้องหลังวิธีที่สอง แต่มันทำงานได้สำหรับฉัน

0

กดแป้นโลโก้ windows ค้างไว้แล้วกด p จนกระทั่งหน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น ดูเหมือนว่าในกรณีของเรานี้เกี่ยวข้องกับส่วนขยายเดสก์ท็อปและจอภาพหลายจอ

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.