Mozilla Firefox ไม่ตอบสนอง (ไม่สามารถเปิดได้)

ฉันใช้ Firefox 5.0 Windows 7 ฉันออกจากแล็ปท็อปไปครู่หนึ่งเมื่อฉันกลับมาพบว่ามีการรีสตาร์ท ตั้งแต่นั้นมาฉันก็เริ่ม firex ไม่ได้ หน้าต่างเปิดและบนแถบเขียนว่า 'ไม่ตอบสนอง' ฉันติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่ แต่มีปัญหาเกิดขึ้น ฉันตรวจสอบว่า windows ติดตั้งการปรับปรุงใด ๆ แต่ไม่มีการปรับปรุงใหม่ ฉันรีสตาร์ทแล็ปท็อปหลายครั้ง แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วยอะไร อาจมีปัญหาอะไร?

คุณอาจมีส่วนเสริมที่กำลังฆ่าอยู่ ลองเริ่ม Firefox ในโหมดปลอดภัย ควรมีไอคอนอยู่ในเมนูเริ่มหรือคุณสามารถเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์

firefox -safe-mode

จากนั้นปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดแล้วลองเริ่ม Firefox ตามปกติ