เหตุใด Firefox จึงล่มจึงปรากฏพร้อมข้อผิดพลาด BSOD

ฉันใช้ Windows 7 Enterprise กับแล็ปท็อป Samsung QX411 ใหม่ ฉันเพิ่งติดตั้งระบบปฏิบัติการเมื่อเร็ว ๆ นี้

บางครั้ง (สองสามครั้ง) เมื่อฉันใช้ Firefox มันก็เกิดข้อผิดพลาดซ้ำ ๆ และไม่กี่วินาทีต่อมาฉันก็รับ BSOD จากนั้นฉันจะรีสตาร์ทและก็ไม่เป็นไร

ฉันทำงานCHKDSK /Fตามที่แนะนำในหน้าจอสีน้ำเงินและไดรเวอร์ของฮาร์ดแวร์ดูเหมือนจะทันสมัย

ข้อเสนอแนะอะไรที่ฉันต้องทำ?

หน้าจอสีฟ้า (BSODs) เป็นสิ่งที่ยุ่งยากในการวินิจฉัยตัวคุณเอง

คุณควรทำตามคำแนะนำเล็กน้อยเพื่อช่วยคุณรวบรวมข้อมูลและวิเคราะห์ตัวเองมากขึ้นจากนั้นคุณสามารถรายงานกลับมาและแก้ไขคำถามด้วยรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นหากคุณไม่สามารถแก้ไขได้ คุณต้องมีความเฉพาะเจาะจงมากกับฮาร์ดแวร์จำนวนหน่วยความจำเซอร์วิสแพ็คหมายเลขรุ่นแอปพลิเคชันและหากคุณสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับแอพอื่น ๆ

ดูคำตอบของคำถาม / บล็อกเหล่านี้:

วิธีการวินิจฉัย Blue Screen ใน Windows 7 (64 บิต)

หน้าจอ Windows 7 x64 สีน้ำเงินแห่งความตาย

หากคุณสงสัยว่าปัญหาหน่วยความจำ (firefox ใช้หน่วยความจำน้อยพอสมควรเมื่อใช้งานหนัก) การทดสอบเช่นMemTest86

Windows XP - Blue Screen

http://www.techradar.com/news/computing/how-to-diagnose-and-fix-blue-screen-crashes-595800

http://mintywhite.com/windows-7/7maintenance/diagnose-understand-windows-blue-screens-bsod-guide/

หาก BSOD ของคุณเป็น0x124ประเภทคุณอาจต้องการตรวจสอบทิศทางของมัลแวร์ด้วย ปัญหาที่คล้ายกับของคุณมากคือการหลอกหลอนระบบของฉันมาเป็นเวลานาน มันมีลักษณะเหมือนฉันกำลังในที่สุดก็ทำให้ความคืบหน้าบาง