ใหม่ I7 CPU มี Windows Experience Index ที่ต่ำมาก

แล็ปท็อปใหม่สองเครื่องที่มี CPU INTEL CORE I7-2920XM มีคะแนน Windows Experience Index 3.8

แล็ปท็อปเครื่องนี้ (Dell Precision 4600 ใหม่เอี่ยม) ตอบสนองช้ามากในโปรแกรม Office ต่างๆ

การวินิจฉัยรันแล้วและไม่ได้เปิดเผยข้อผิดพลาดใด ๆ

สิ่งที่อาจทำให้คะแนน WPI ต่ำนี้

อัปเดต ฉันโทรหา Dell และพวกเขาบอกว่าอาจเกิดจากส่วนประกอบอื่น ๆ (เช่นหน่วยความจำ) ดังนั้นฉันจึงทดสอบหน่วยความจำ แต่ก็ไม่มีข้อผิดพลาดและพวกเขาก็บอกฉันว่าอาจเป็นการติดตั้ง Windows ที่ผิดพลาดหรือมีกระบวนการมากเกินไปที่ทำงานในพื้นหลัง เป็นไปได้ไหม?

Update II นี่เป็นภาพหน้าจอของ CPU-Z:

Dell โทรกลับวันนี้และแนะนำให้ติดตั้ง Windows 7 ใหม่ทั้งหมด (ซึ่งเพิ่งติดตั้งไปแล้วเนื่องจากเป็นแล็ปท็อปเครื่องใหม่) ฉันจะดูใน BIOS ก่อนเพื่อดูว่ามีการตั้งค่าการประหยัดพลังงานที่ทำหน้าที่แปลก ๆ หรือไม่

อัปเดต III

อุณหภูมิแล็ปท็อปอยู่ที่ประมาณ 60 องศา ความเร็ว CPU สูงสุด (ทดสอบด้วยhttp://www.wizard-soft.com/cpuspeed/download/cpuspeed.exe ) เป็นไปตามข้อกำหนดของ Intel

ฉันมีปัญหาคล้ายกันกับ M4600 ใหม่ที่มี i7 2820 ..... ได้รับ 3.7 จากคะแนนหน่วยประมวลผล WEI ปิดใช้งาน Intel SpeedStep ใน BIOS ... ทำการประเมินซ้ำ ... ได้รับ 7.4

ตรวจสอบอุณหภูมิก่อนและเมื่อเรียกใช้โปรแกรมที่ต้องการ CPU อาจกำลังควบคุมปริมาณ ฉันเห็นแล็ปท็อปที่ใช้งานไม่ได้เนื่องจากการตั้งค่าการควบคุมปริมาณที่มากเกินไป

ตัวเลือกอื่นอาจเป็นโหมดประหยัดพลังงานที่ก้าวร้าว ก่อนเสียบแล็ปท็อปและตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่เต็ม จากนั้นตั้งเป็นประสิทธิภาพสูงสุดและลองอีกครั้งเพื่อความปลอดภัย

อย่างไรก็ตามมันเป็นซีพียูที่ยอดเยี่ยมดังนั้นจึงไม่ต้องมีพฤติกรรมอย่างแน่นอน

เกี่ยวกับการอัพเดท : ไม่มันไม่น่าเชื่อถือเลย WEI อาจได้รับผลกระทบเล็กน้อยจากแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ แต่ไม่มากเท่านี้และถ้าคุณไม่ได้พูดว่า 1 GiB of RAM หรือน้อยกว่า RAM ก็ไม่ควรเป็นปัญหาใหญ่ นอกจากนี้ฉันไม่เห็นว่าการติดตั้ง Windows อาจผิดพลาดในลักษณะเช่นนี้เพื่อส่งผลต่อความเร็วของโปรเซสเซอร์มากน้อยแค่ไหน สิ่งเดียวที่อาจมีผลกระทบอื่นนอกเหนือจาก BIOS และฮาร์ดแวร์จะเป็นแอพพลิเคชั่นต่าง ๆ สำหรับการควบคุมประสิทธิภาพ ฉันไม่ทราบว่า Dell จัดส่งสินค้าอะไรดังนั้นฉันจึงไม่สามารถให้คำแนะนำเฉพาะได้ แต่อาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในนั้นกำหนดโปรเซสเซอร์ให้อยู่ในสถานะสิ้นเปลืองพลังงานต่ำ

เพียงเพื่อให้แน่ใจว่ารีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ปิดแอปพลิเคชันพื้นหลังทั้งหมดหลังจากบู๊ตคอมพิวเตอร์แล้วรัน WEI อีกครั้งและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่ จากประสบการณ์ของฉันการเปลี่ยนแปลงนั้น จำกัด อยู่ที่± 0.1 แต่มันอาจจะแตกต่างกันในกรณีของคุณ

นอกจากนี้เพื่อความปลอดภัยการสแกนไวรัสอาจช่วยได้ แต่ฉันไม่คิดว่าพฤติกรรมดังกล่าวอาจเกิดจากการติดเชื้อ

คุณช่วยโพสต์สกรีนช็อตของแท็บCPU-Zของ CPU ได้ไหม? มันจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับโปรเซสเซอร์

ดูคะแนนของแต่ละองค์ประกอบในรายงาน WPI คะแนนรวม WPI เป็นคะแนนต่ำที่สุดจากส่วนประกอบใด ๆ (ตัวประมวลผลกราฟิกฮาร์ดดิสก์ ฯลฯ )

สิ่งที่ให้คะแนนต่ำที่สุดคือปัญหาของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานโดยที่แล็ปท็อปต่ออยู่กับไฟ AC และปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ ทั้งหมด การใช้งานแบตเตอรี่จะทำให้คะแนนลดลง

ฉันมีปัญหาคล้ายกันโดยใช้อะแดปเตอร์ AC ตัวอื่นที่มีเอาต์พุต 3.34A ฉันเปลี่ยนเป็นอแด็ปเตอร์ดั้งเดิมด้วยเอาต์พุต 4.62A และคะแนน CPU ย้ายจาก * 2.9 เป็น 7.2

ไม่อยากเชื่อเลย

ฉันเพิ่งแก้ไขปัญหาที่คล้ายกัน ฉันมีแล็ปท็อป dell Vostro 3550 สองเครื่องพร้อมโปรเซสเซอร์ corei5 หนึ่งแสดงคะแนนดัชนี 6.9 สำหรับโปรเซสเซอร์แล็ปท็อปอื่น ๆ 3.4 และรู้สึกซบเซา ฉันลองใช้ไดรเวอร์ปิดและเปิดใช้งาน Speedstep ใน BIOS ตัวเลือก POwer ทั้งหมดไม่มีการเปลี่ยนแปลง

ทางออกสำหรับปัญหานี้:

ในการรีบูตครั้งหนึ่งฉันสังเกตเห็นข้อความเกี่ยวกับแหล่งจ่ายไฟที่ขอให้ฉันเสียบปลั๊ก Dell ที่ถูกต้อง แล็ปท็อปทั้งสองใช้ WELL ของ Dell ที่ประทับตรา PSU แต่ SLOW อันหนึ่งใช้อะแดปเตอร์ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นและมีกระแสมากขึ้น ฉันลองอะแดปเตอร์จากแล็ปท็อปและบูมอื่น! คะแนนเปลี่ยนจาก 3.4 เป็น 6.9

อาการอื่น ๆ : จอแสดงผล Intel Turbo Boost ทำงานได้ทั้งบน แต่ช้าลงหนึ่งแถบที่เพิ่มขึ้นและลดลงเนื่องจากการใช้พลังงานโปรเซสเซอร์ไม่เคยย้ายจากด้านล่าง ในการตรวจสอบหน่วยประมวลผลยังแนะนำให้มันทำงานที่ 0.79Mhz อย่างต่อเนื่อง

ฉันเห็นปัญหาของคุณ ดู CPU-Z ของคุณที่ความเร็วคอร์ นั่นคือ 798.3 เราอาจปัดเศษเป็น 800 หน่วยประมวลผลของคุณไม่ได้คลิกมากถึง 2,500 เมกะเฮิรตซ์เมื่อการทดสอบนี้ทำงาน นั่นคือการลดอันดับโปรเซสเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามนี่อาจจะดีเพราะเป็นการประหยัดพลังงาน โปรเซสเซอร์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะโมบายโปรเซสเซอร์ควรทำงานในอัตราที่ต่ำกว่าเมื่อไม่ได้ทำงานที่ต้องการ คุณอาจต้องปรับแต่งไบออสหรือการตั้งค่าการจัดการพลังงานเพื่อให้โปรเซสเซอร์นั้นทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพเมื่อใช้งาน WEI

ฉันมีปัญหาเดียวกัน เปิดแล็ปท็อปและพบโมดูลหน่วยความจำที่ไม่ตรงกัน

แทนที่หน่วยความจำและคะแนน prof เปลี่ยนจาก 2.1 เป็น 7.5

อาการที่เกิดจากปัญหา

รุ่น # Dell E6430s พร้อมโปรเซสเซอร์ Intel i7-3520m พร้อม RAM 8 GB ที่รัน windows7 64 บิตขั้นสูงสุด

ประสิทธิภาพช้าในงานคอมพิวเตอร์ขนาดใหญ่: การประมวลผลวิดีโอการรู้จำเสียงและการสร้างแผนภูมิเดือย

ดัชนีประสบการณ์การใช้งาน windows ต่ำสำหรับ CPU 4.9 กับที่คาดหวัง 7.2 สำหรับ i7-3520m CPU (2.9 GHz)

แรงดันไฟฟ้าต่ำบนชิปในมอนิเตอร์ CPU-Z

การสังเกตปัญหา:

การให้คะแนนประสบการณ์การใช้งาน Windows สามารถทำได้ในขณะที่ใช้พลังงาน AC เท่านั้น

Windows Resource Manager แสดงความถี่สูงสุดของ CPU เพียง 75% สำหรับพลังงาน AC

จอแสดงผล CPU-Z แสดงตัวคูณของ CPU ติดอยู่ตลอดเวลาที่ 12 เมื่อใช้พลังงาน AC ซึ่งแปลว่าความเร็ว CPU 1.2 Ghz

ดาวน์โหลด CPU-Z จากhttp://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

เมื่อถอดปลั๊กจากแหล่งจ่ายไฟ AC ตัวคูณ CPU จะข้ามไปที่ 34 ซึ่งแปลเป็นความเร็ว CPU 3.3 GHz ปัญหาปรากฏขึ้นเมื่อเครื่องกำลังทำงานโดยใช้ไฟ AC
มัน จำกัด ตัวคูณ CPU ถึง 12 (ขั้นต่ำ)

ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา

เปลี่ยนอุปกรณ์จ่ายไฟ AC ภายนอก - ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

เรียกใช้ Dell Diagnostics ทั้งหมดผ่านทาง F12 ตอนบูต - ผ่านไปแล้วทั้งหมด

เรียกใช้การวินิจฉัย CPU ของ Intel ทั้งหมด (ไฟล์ที่ดาวน์โหลด) - ผ่านไปแล้วทั้งหมด

เปลี่ยนการตั้งค่าเป็นไบออสสำหรับขั้นตอนความเร็ว CPU และการจัดการพลังงาน - ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

เปลี่ยนการตั้งค่าการจัดการพลังงานของ windows ทั้งหมดเป็นชุดค่าผสม - ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

อัพเกรด BIOS - ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

ไดรเวอร์ชิปเซ็ตที่อัปเกรดแล้ว - ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

อัปเกรดไดรเวอร์วิดีโอ - ไม่มีการเปลี่ยนแปลง

Dell ต้องการให้ฉันโหลด windows7 ใหม่ - ปฏิเสธ

Dell เปลี่ยนมาเธอร์บอร์ดและซีพียูในตัว - แก้ไขแล้ว

การอภิปรายปัญหาพื้นฐาน

ฉันมีแหล่งจ่ายไฟดั้งเดิมของ Dell และได้รับการยอมรับว่าเป็นผลิตภัณฑ์ของ Dell ดังนั้นฉันจึงมีปัญหาเมนบอร์ดอื่น ๆ

Dell มีลอจิกบนมาเธอร์บอร์ดเพื่อควบคุมพลังงานไปยัง CPU ที่ตรงตามมาตรฐาน ACPI (การกำหนดค่าขั้นสูงและอินเตอร์เฟสพลังงาน)

การปรับปรุงดัชนีประสบการณ์ใช้งานของ Windows

CPU 47% เพิ่มขึ้นจาก 4.9 เป็น 7.2

RAM เพิ่มขึ้น 9% จาก 7.0 เป็น 7.6

กราฟิกเพิ่มขึ้น 30% จาก 5.0 เป็น 6.5

การเล่นเกมเพิ่มขึ้น 16% จาก 5.6 เป็น 6.5

การปรับปรุง CPU-Z CPU

การปรับปรุง 283% สำหรับงานที่ต้องใช้ CPU มาก ๆ เพิ่มจาก 1.2 เป็น 3.4 GHz CPU ตอนนี้ไปที่ความถี่สูงสุด 112% ในตัวจัดการทรัพยากรของ windows
ก่อนที่จะแก้ไขมัน maxed ที่ประมาณ 75%