ฉันไม่สามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์ office 2007 (พร้อมแพตช์ที่ครอบคลุม) ตั้งแต่เมื่อวันศุกร์ที่แล้ว ผลิตภัณฑ์สำนักงานแต่ละรายการแสดงพฤติกรรมที่แตกต่างกัน แต่ไม่มีการทำงานใด ๆ เมื่อฉันใช้Wordมันจะสร้างกล่องการแจ้งเตือนโดยไม่มีเนื้อหาใด ๆ อยู่ภายใน
และเปิดตัวExcel -> แสดงบางอย่างเช่น "Missing the file XLLEX.DLL" เปิดตัวPowerpoint -> ไม่มีปฏิกิริยา Visio (2003) - แสดงว่าระบบปฏิบัติการไม่สามารถกำหนดค่าได้ การเข้าถึง -> แพ็คเกจการติดตั้งไม่สามารถเปิดได้
ดังนั้นฉันจึงพยายามถอนการติดตั้ง OFFICE 2007 และติดตั้งใหม่อีกครั้ง (จาก FTP HDD) แต่ก็ยังคงเหมือนเดิม จากนั้นฉันลองใช้ MS "แก้ไข: 50154" [ เชื่อมโยงไปยังไฟล์ decription ] เพื่อลบผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ ฉันยังใช้เครื่องมือในการลบรีจิสทรีและลบแฟ้ม Normal.dot ตั้งอยู่ที่C: \ Documents and Settings \\ Application Data จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้ง แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงทั้ง Office 2007 หรือ OFFICE 2003
ไม่มีใครมีความคิดอื่น ๆ ? ฉันขอขอบคุณด้วยความช่วยเหลือของคุณ
ปรับปรุง
ขอบคุณสำหรับคำตอบ ขออภัยตอนนี้ฉันใช้ระบบ Windows ของญี่ปุ่นดังนั้นฉันจึงไม่ได้ให้ข้อความเต็ม ตอนนี้ข้อความจะถูกแปลดังนี้:
การเรียกใช้Excelจะสร้างข้อความ "lexicon (XLLEX.DLL)" หรือ "เสียหาย"
การเรียกใช้การเข้าถึงและผู้เผยแพร่จะ "สร้างแพคเกจการติดตั้งนี้ไม่สามารถเปิดได้ตรวจสอบว่ามีแพคเกจอยู่และคุณสามารถเข้าถึงได้หรือติดต่อผู้จำหน่ายแอปพลิเคชันเพื่อตรวจสอบว่านี่เป็นแพคเกจ Windows Installer ที่ถูกต้อง"
การเรียกใช้Wordแสดงกล่องข้อความแจ้งเตือนโดยไม่มีเนื้อหาใด ๆ :
การเรียกใช้Outlookจะสร้าง "ไม่สามารถเริ่ม Microsoft Office Outlook ไม่สามารถเริ่มต้นยูทิลิตี้ที่ใช้ร่วมกันของ Microsoft Office ได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือติดตั้ง Microsoft Office Outlook ใหม่"
การเรียกใช้Visio (2003)จะสร้าง "ระบบปฏิบัติการไม่ได้รับการกำหนดค่าให้เรียกใช้แอปพลิเคชันนี้"
การใช้PowerpointและInfopathจะไม่มีปฏิกิริยาใด ๆ
เวอร์ชันของผลิตภัณฑ์สำนักงานทั้งหมดคือ 2007 (Word, Excel, Access, Powerpoint, Publisher, Infopath, Outlook) ยกเว้น Visio's คือ 2003 ทั้งหมดนี้ใช้ได้จากเซิร์ฟเวอร์ FTP ใน บริษัท ของฉัน ฉันไม่ได้ซื้อพวกเขา ติดตั้งแพตช์ทั้งหมดแล้ว
แล็ปท็อปของฉันคือ HP ProBook 6550b ที่มี i5 CPU M560 @ 2.67Ghz ที่มีหน่วยความจำ 2 GB, กราฟิก Intel HD และ HDD Hitachi 250GB ระบบปฏิบัติการWindows XP SP3