หน้าจอ MacBook สีเทาขณะบู๊ตไม่สามารถกดปุ่มใด ๆ ได้

เช้านี้ Macbook Pro ของฉัน (รุ่น 2011) ตัดสินใจว่ามันไม่ต้องการบูตและติดอยู่ที่หน้าจอสีเทา เสียงระฆังเริ่มต้นเกิดขึ้น แต่จากนั้นจะอยู่บนหน้าจอสีเทาที่ว่างเปล่า ดูเหมือนว่าจะไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนเนื่องจากระบบปฏิบัติการทั้งสองทำงานได้ดีเมื่อวานนี้ ฉันไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตใด ๆ บนระบบปฏิบัติการอย่างใดอย่างหนึ่งมาระยะหนึ่ง

ฉันได้ลองใช้ชุดค่าผสมหลายคีย์: ตัวเลือกโหมดปลอดภัยการรีเซ็ต PVRAM - ดูเหมือนจะไม่ทำงาน ฉันยังพยายามบูตจากดิสก์ Snow Leopard ของฉันที่มาพร้อมกับ Macbook ของฉันรวมถึงพยายามบูตจาก Recovery USB Drive ที่สร้างจาก Lion

ฉันติดตั้ง BootCamp (Windows 7 x64) และ OS X Lion แล้ว

ความคิดใด ๆ

นอกเหนือจาก PRAM แล้วยังมีการรีเซ็ต SMC (System Management Controller) Apple ไม่ได้อธิบายสถานการณ์ของคุณว่าสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ต SMC แต่ไม่เป็นอันตรายต่อการลอง มันอธิบายไว้ที่นี่: https://support.apple.com/kb/ht3964

โหมดเป้าหมายไม่ทำงานหรือไม่ (กด T ทันทีหลังจากเปิดเครื่อง) ถ้าเป็นเช่นนั้น - สำรองข้อมูลไปยังระบบอื่นโดยเร็วและเรารู้ว่าอย่างน้อยบางส่วนของ EFI ทำงานอย่างถูกต้อง

ความล้มเหลวของฮาร์ดไดรฟ์อาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณเห็นหาก EFI พยายามอ่านจากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณและทำไม่ได้ มันจะติดขัดไม่อ่านคีย์บอร์ด เปิดเครื่องขณะฟังด้วยหูของคุณกับเครื่อง คุณได้ยินเสียงการหมุนของไดรฟ์หรือไม่? คุณได้ยินเสียงแปลก ๆ (เช่นไดรฟ์พยายามหมุนซ้ำ ๆ ) หรือคลิกซ้ำ ๆ หรือไม่?

คุณสามารถ:

1. ลองยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายในชั่วคราวและลองบูตจาก CD, USB คีย์หรือไดรฟ์ภายนอกอื่น ๆ (ตรวจสอบว่าอุปกรณ์นั้นสามารถบู๊ตได้บน mac เครื่องอื่นหากมีข้อสงสัย)

2. ลองสลับไดรฟ์ภายในด้วยไดรฟ์ที่รู้จักดีจากแล็ปท็อป Mac เครื่องอื่นโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ OS X รุ่นเดียวกัน (โปรดทราบว่าอาจไม่สามารถบู๊ตได้อย่างสมบูรณ์ แต่อย่างน้อยก็กำจัดปัญหาที่ไม่ใช่ไดรฟ์) 10.6 จะไม่บู๊ตระบบของคุณและ 10.7 อาจไม่ได้จนกว่าจะมีการอัปเดตระบบด้วยการอัปเดต (ระบบใหม่ ๆ มาจากโรงงานพร้อมการแก้ไขครั้งเดียวไปยังระบบปฏิบัติการเพื่อสนับสนุนเครื่องนั้นโดยเฉพาะหากจำเป็น รีดลงในการอัปเดตระบบปฏิบัติการถัดไป)

การเดินทางไปที่ไดรฟ์นั้นเกี่ยวข้องกับ ถอดสกรูทั้งหมดที่แผ่นด้านล่างและสกรูสองตัวที่ยึดไดรฟ์เข้าที่ . มันจะไม่ทำให้การรับประกันของคุณเป็นโมฆะ หากคอมพิวเตอร์ของคุณ คือ ภายใต้การรับประกันคุณควรใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นและนำระบบไปที่ Apple store หรือตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตเพื่อการวินิจฉัย

มันจะไม่เจ็บที่จะกลับไปนั่งโมดูลหน่วยความจำใหม่ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่นแม้ว่าสิ่งนี้จะไม่เป็นสาเหตุ หากคุณติดตั้ง RAM ที่ไม่ได้มาจากโรงงานให้เปลี่ยน RAM จากโรงงาน (หรือลบ RAM ที่ไม่ใช่โรงงาน) ออกชั่วคราวเพื่อกำจัดสาเหตุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้บดบังร่างกายของคุณอย่างถูกต้องก่อนที่จะแตะสิ่งใด ๆ ภายในและทำการกราวด์ตัวคุณเองถ้าคุณขยับ (พูดลุกขึ้นจากเก้าอี้) อย่างน้อยที่สุดให้แตะเคสของแล็ปท็อปก่อนที่จะแตะสิ่งภายใน

คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแผ่นด้านล่างเพื่อให้ระบบทำงานได้ในช่วงเวลาสั้น ๆ (เช่นการทดสอบ) แต่ระวังอย่าให้คอมพิวเตอร์วางบนตัวนำใด ๆ จนกว่าคุณจะทำเช่นนั้น

หากคุณตอบกลับด้วยการอัปเดตฉันจะพยายามอัปเดตข้อมูลนี้พร้อมข้อมูลเพิ่มเติมตามการอัปเดต

คุณยังสามารถลองและบูตจากเครือข่าย เมื่อเริ่มคอมพิวเตอร์ให้กดค้างไว้ cmd และ ยังไม่มีข้อความ และรอให้ลูกโลกที่กะพริบปรากฏขึ้น หากมีไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้บนเครือข่าย (แบบใช้สายโรงเรียนที่มีความเหมาะสมกว่า) มันจะทำงานทุกอย่างให้คุณ