คอมพิวเตอร์หยุดทำงานแบบสุ่มเมื่อเล่นเกม


10

คอมพิวเตอร์ของฉันหยุดเล่นแบบสุ่มเมื่อเล่นเกมบางเกม มันเกิดขึ้นกับฉันใน Battlefield: Bad Company 2, Call of Duty 4 และ Blacklight: Retribution มันไม่ได้เกิดขึ้นกับฉันกับเกมอื่น ๆ เช่น Tribes: Ascend ซึ่งทำให้ฉันเชื่อว่ามันเป็นปัญหาด้านซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ DirectX หรือ PhysX หรือเปล่า?

นอกจากนี้อุณหภูมิก็ดูคงที่เช่นกัน ฉันใช้ RivaTuner ร่วมกับ MSI Afterburner และในเวลาที่แช่แข็งด้วย BF: BC2 มันให้: 62C, การใช้ GPU 67% และ 78. 8FPS ในช่วงเซสชั่นสูงสุดที่ฉันได้เห็นคือการใช้ GPU 65C และ 97%

ใน Blacklight: การแก้แค้นฉันเคยได้ยินคนอื่นบ่นเกี่ยวกับปัญหานี้เช่นกัน นี่คือเหตุผลว่าทำไมมันถึงเป็นความลึกลับสำหรับฉันนี่เป็นปัญหาของคนขับหรือเป็นปัญหาของเกมมากกว่านี้จริงหรือ ฉันสามารถเล่นเกมเหล่านี้ได้นานจนกว่าฉันจะติดตั้ง Windows 7 อีกครั้ง (เพราะมันเติบโตเต็มและช้าเกินไป) ก่อนที่ฉันจะมีรุ่น 32 บิต Ultimate และตอนนี้ 64 บิต

รายละเอียด:

O/S: Windows 7 64bit Ultimate
CPU: Intel i5-750 @ Default 2.66 GHz
GPU: ASUS EAH5770 1GB
PSU: CoolerMaster Real Power M520 (520W)
MB: Gigabyte P55M-UD2
Catalyst Control Center version (in "About"): 2012.0214.2218.39913

ไม่มีใครรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น?
Deniz Zoeteman

1
DirectX 11 & Catalyst เป็นปัจจุบันพยายามซ่อมแซม. NET และ PhysX ไม่รู้ว่ามันทำอะไร จะรายงานการรีบูตและพยายามเล่น
Deniz Zoeteman

หลังจากพยายามเล่นอีกครั้งมันเกิดขึ้นอีก 2 ครั้งทั้งที่ปิดและเปิด Vsync เมื่อเปิด Vsync GPU จะเย็นลง + - 5-10C แต่เห็นได้ชัดว่ามันไม่ได้สร้างความแตกต่างอะไรนัก
Deniz Zoeteman

1
เนื่องจากฉันมี 32 บิต Win7 มาก่อนหน้านี้และฉันสามารถเล่นเกมแบบ 32 บิตได้ แต่ทันทีที่ฉันหันมาใช้ 64 บิตสิ่งนี้ก็เกิดขึ้น เนื่องจากฉันทำการฟอร์แมตพาร์ติชันใหม่อย่างสมบูรณ์จึงไม่มีการติดตั้งซอฟต์แวร์ใด ๆ ถึงแม้ว่าเกมทั้งหมดที่ฉันมีอยู่ในพาร์ติชันแยกออกจากกันดังนั้นผู้ที่รอดชีวิตมาได้ :) ซึ่งทำให้ฉันเชื่อว่ามันไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์
Deniz Zoeteman เมื่อ

1
สิ่งที่ชนิดของการค้างตามวิธี; เพียงแค่การพูดติดอ่างหรือหยุดค้างยาก?
Jessidhia

คำตอบ:


15

การค้างเป็นระยะ ๆ อาจทำให้หงุดหงิดและตรึงได้ยาก ปัญหาความร้อนเป็นสาเหตุที่พบบ่อยดังนั้นคุณจึงถูกทางโดยการตรวจสอบอุณหภูมิ ต่อไปนี้เป็นสิ่งอื่น ๆ ที่ฉันตรวจสอบโดยทั่วไป:

  • GPU เสถียรภาพ : ลองเปรียบเทียบเครื่องมือ / ความเครียดเช่นFurMark

  • ฮาร์ดไดรฟ์ : ไดรฟ์ที่ไม่สม่ำเสมออาจทำให้เกิดการชนได้ บางครั้งคุณจะเห็นสัญญาณของปัญหาการจัดเก็บใน Event Viewer แต่ก็ไม่ควรใช้การสแกนหรือสองครั้ง ในขณะที่การสแกนพื้นฐานของ Windows นั้นคุ้มค่าที่จะทำงาน แต่เครื่องมืออย่างSpinRiteนั้นทำงานได้อย่างละเอียดมากขึ้น

  • หน่วยความจำ / CPU : ให้เครื่องของคุณมีรสชาติยาวที่ดีของการทดสอบหน่วยความจำเช่นMemTest86หรือเครื่องมือทดสอบทรมานเหมือนPrime95 Prime95 สามารถปรับแต่งเพื่อมุ่งเน้นไปที่ CPU หน่วยความจำหรือการผสมผสาน SystemRescueCdรวมถึง MemTest เป็นตัวเลือกการบูตเครื่องและรวมถึงจำนวนของเครื่องมือที่มีประโยชน์อื่น ๆ ที่เป็นส่วนหนึ่งของหุ้น ISO ภาพ

  • Power : นี่ไม่เคยเป็นหนึ่งในไอเท็มอันดับต้น ๆ ที่ฉันควรพิจารณาสำหรับพีซีที่เยือกแข็งจนกระทั่งมันทำให้เกิดการหยุดชะงักเป็นระยะเวลานานสำหรับฉัน ตรวจสอบฮาร์ดแวร์ BIOS ของคุณหรือใช้เครื่องมือแบบสแตนด์อโลนเพื่อให้แน่ใจว่าระดับแรงดันไฟฟ้าที่มาถึงเมนบอร์ด / โปรเซสเซอร์ / ฯลฯ ของคุณเหมาะสม ในกรณีของฉันฉันมีการเชื่อมต่อหลวมระหว่างแหล่งจ่ายไฟและเมนบอร์ด ฉันดึงผมออกมาจนกว่าจะสังเกตเห็นว่าหนึ่งในรางกำลังรายงานแรงดันไฟฟ้าต่ำอย่างน่าสงสัยในหน้าจอฮาร์ดแวร์ไบออส มันไม่เพียงพอที่จะป้องกันการบูทหรือการใช้งานพื้นฐาน แต่เครื่องก็ค้างในเกมเป็นประจำ ที่นั่งใหม่สายไฟดูแลปัญหาอย่างสมบูรณ์


ขอบคุณสำหรับคำตอบ. ฉันทำการทดสอบ SpinRite และทดสอบหน่วยความจำแล้วไม่มีปัญหา แต่ฉันก็มั่นใจว่าสายไฟทั้งหมดแน่น ฉันไม่พบปัญหาใด ๆ กับมัน แต่อาจจะเป็นเพียงหนึ่งพินที่ไม่ดีในนั้นฉันไม่รู้ ขั้นตอนเหล่านี้ทำให้ฉันสามารถเล่นได้นานขึ้น ฉันยังไม่รู้ถ้ามันแก้ปัญหาทั้งหมดฉันจะทำการทดสอบเพิ่มเติมในวันพรุ่งนี้
Deniz Zoeteman

คุณควรเรียกใช้การวิเคราะห์ SMART ตามที่ระบุไว้ในคำตอบด้านล่าง SpinRite (หรือการทดสอบการอ่าน / เขียนอื่น ๆ ) อาจทำให้เฟิร์มแวร์ของไดรฟ์ทำการแมปเซกเตอร์เสียบนดิสก์โดยอัตโนมัติ - ถ้าเป็นเช่นนั้นข้อมูล SMART จะยืนยันว่าและคุณควรเปลี่ยนดิสก์ก่อนที่จะเสื่อมคุณภาพเพิ่มเติม
ปล้น

ฉันยังไม่ได้คิดออกว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร แต่ดูเหมือนว่าฉันจะไม่ค้างอีกต่อไป ขอบคุณ!
Deniz Zoeteman

4
  • ความร้อนสูงเกินไป (ส่วนใหญ่มาจากการโอเวอร์คล็อกให้ลองตั้งค่ากลับเป็นค่าดั้งเดิม / ค่าเริ่มต้น)
  • สภาพแวดล้อมที่มีฝุ่นมาก (ลองเปิดเคสของคุณและทำความสะอาดจากฝุ่นที่สะสมมานานหลายปี)
  • การไหลของอากาศ (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลของคุณไม่ได้อยู่ในทิศทางที่พัดลมเป่าลมเข้าและ / หรือออก)
  • ฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด (วิธีเดียวที่จะค้นหาความสงบสุขที่จะแทนที่หนึ่งโดยหนึ่ง (cpu / หน่วยความจำส่วนใหญ่)
  • พลังงาน (psu) - 520w อาจไม่เพียงพอที่จะเปิดฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของคุณ (การ์ดจอมักจะกินพลังงานมากโดยเฉพาะในขณะที่คุณเล่นเกมและน้อยมากในขณะที่คุณกำลังทำอะไรกับหน้าต่างพื้นฐาน)
  • ซอฟต์แวร์ (ข้อผิดพลาด aka "คุณสมบัติ" ของ windows (ลองติดตั้ง windows ใหม่) หรือถ้าคุณมี HDD เพิ่มเติมให้ติดตั้ง windows ที่นั่นและเกมของคุณแล้วลองใช้ (เพื่อกำจัด)

2

หากคุณจัดการปัญหาเรื่องความร้อนนั่นอาจเป็น RAM หรือฮาร์ดไดรฟ์ตัวใดตัวหนึ่งของคุณ

คุณสามารถทดสอบ RAM โดยใช้MemTest86 +หรือWindows 7 หน่วยความจำที่รวมการวินิจฉัย

ในการทดสอบฮาร์ดไดรฟ์ให้ดาวน์โหลดเครื่องมือวิเคราะห์ SMARTและตรวจสอบการวินิจฉัย SMART ของฮาร์ดไดรฟ์แต่ละตัวสำหรับการจัดสรรใหม่หรือภาคที่ค้างอยู่ (โดยพื้นฐานแล้วค่าที่แท้จริงสำหรับแต่ละค่าควรเป็น 0) เรียกใช้การวิเคราะห์ SMART เพิ่มเติมจากนั้นตรวจสอบเซกเตอร์เสียโดยใช้ chkdsk และตรวจสอบข้อมูล SMART อีกครั้ง

หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์การ์ดแสดงผลอื่น ๆ แม้ว่าคุณจะมีการ์ดล่าสุดแล้วก็ตาม อย่างน้อยที่สุดลองใช้ไดรเวอร์จาก Windows Update และไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของ AMD ซึ่งอาจไม่เหมือนกัน

อัปเดต 4/6/12: ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมที่ได้รับผลกระทบใหม่ หรือหากติดตั้งผ่าน Steam คุณสามารถทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. คลิกขวาที่เกมที่ติดตั้งในห้องสมุดของคุณ (ทางด้านซ้าย) และคลิกที่คุณสมบัติ
  2. คลิกที่แท็บLOCAL FILES
  3. คลิกตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกมแคช ...ปุ่ม

ผลลัพธ์ที่ดีเหล่านี้คืออะไร imgur.com/a/Rr9K1 chkdsk ไม่มีภาคส่วนที่ไม่ดี
Deniz Zoeteman

ใช่ผลลัพธ์ SMART เหล่านั้นดูดีดังนั้นคุณอาจจะสามารถแยกฮาร์ดไดรฟ์ออกได้ในตอนนี้ คุณลองถอนการติดตั้งและติดตั้งเกมใหม่หรือไม่?
ปล้น

โปรดตรวจสอบคำตอบที่ยอมรับ - ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว
Deniz Zoeteman

ดีใจที่คุณทำงานได้ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้น
ปล้น

0

ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าไดรเวอร์วิดีโอของคุณเป็นรุ่นล่าสุดที่ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต ฉันหวังว่าคุณจะไม่โอเวอร์คล็อก ASUS EAH5770 GPUน่าจะเป็นจริง Radeon HD 5770 ซึ่งเป็นคนขับรถสามารถดาวน์โหลดได้จากที่นี่

ฉันมีปัญหาคล้ายกันกับเกมที่ปรับเทียบสำหรับอัตราเฟรมต่อวินาทีสูงเกินไปและสามารถใช้ GPU ในการคำนวณหลายขนานและใช้แกนประมวลผลทั้งหมดของ GPU ในเวลาเดียวกัน บางครั้งหน้าจอคอมพิวเตอร์ของฉันอาจค้างและต้องเริ่มใหม่ อุณหภูมิอาจสูงขึ้นอย่างรวดเร็วจริง ๆ เพื่อให้หน้าจอค้างโดยแสดงอุณหภูมิผิดปกติ (แม้ว่าจะยังคงสูง)

ฉันเดาว่าด้วยเหตุผลบางอย่างเกม 64 บิตสามารถใช้ GPU ได้ดีกว่าเกม 32 บิตดังนั้นการเพิ่มอุณหภูมิจึงเป็นบางกรณี

ทางออกเดียวที่ฉันได้พบคือ google สำหรับการตั้งค่าที่ไม่ได้เผยแพร่ในเกมที่มีปัญหาและลดค่า fps อย่างมากซึ่งแก้ไขปัญหาได้ แน่นอนว่าการตั้งค่าเหล่านี้ไม่เป็นที่รู้จักสำหรับทุกเกม

แม้ว่าคุณจะตรวจสอบแล้ว แต่นี่เป็นเครื่องมือที่ฉันใช้ตรวจสอบอุณหภูมิ:

SpeedFan : อุณหภูมิของเมนบอร์ดและฮาร์ดดิสก์แรงดันไฟฟ้าและความเร็วพัดลมสถานะของฮาร์ดดิสก์ของคุณโดยใช้คุณสมบัติ SMART หรือ SCSI
GPU-Z : ข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับการ์ดแสดงผลและ GPU


0

ปัญหาประเภทนี้มักจะถูกจัดเรียงตามกระบวนการแยก เนื่องจากคุณส่วนใหญ่ของสิ่งที่คุณอธิบายเสียงปกติฉันจะเริ่มต้นด้วยการใส่การ์ดใหม่ ที่จะแยกทั้งการ์ดและไดรเวอร์ ปัญหาได้รับการแก้ไขวิโอลาเดินหน้าและสนุกไปกับเกม


0

ฉันเดาว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์เสียง Realtek แบบออนบอร์ดและคุณได้ลบ WAT ใน windows 7 แล้ว

ฉันมีปัญหาแบบเดียวกันกับเกมที่ขับเคลื่อนด้วย Unreal หลายเกมและหลังจากที่ค้นหาเน็ตฉันก็พบว่า ฉันเพิ่งกู้คืน Windows WAT และตอนนี้ฉันสามารถเล่นได้โดยไม่มีปัญหา

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.