ตัวเลือกการวินิจฉัยและเครื่องมือที่แนะนำนั้นยอดเยี่ยมมากและคุณควรพิจารณาอย่างใดอย่างหนึ่งจากสองตัวเลือก
ตัวเลือกที่หนึ่ง
ทำตามคำแนะนำที่คุณได้รับและใช้เครื่องมือที่แนะนำเพื่อพยายามค้นหาสาเหตุของการขัดข้อง
ตัวเลือกที่สอง
ส่งคอมพิวเตอร์กลับไปที่ผู้ผลิตเพื่อทำการตรวจสอบ
จากเนื้อหาของคำถามของคุณและการขาดข้อมูลที่เกี่ยวข้องฉันไม่แน่ใจว่าตัวเลือกที่หนึ่งจะเป็นหนึ่งสำหรับคุณ คุณจะเห็นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นเวลา 8 เดือนในขณะนี้ (มิถุนายน 2554 คือ 10 เดือนที่แล้วและปัญหาเริ่มต้นขึ้น 2 เดือนหลังจากที่ได้รับเครื่อง) และคุณยังไม่ได้ตระหนักว่าการซ่อมมันเกินความสามารถของคุณ ฉันไม่ได้บอกว่าคุณไม่สามารถแทนที่การ์ดแสดงผลที่ไม่ดีหรือติด Ram ของตัวเอง สิ่งที่ฉัน AM การบอกว่าคุณไม่สามารถวินิจฉัยและกำหนดได้อย่างชัดเจนว่าฮาร์ดแวร์ตัวใดที่ไม่ดีหากคุณไม่สามารถทำได้ใน 8 เดือน ใช่มีเครดิตบางส่วนที่คุณขอความช่วยเหลือในที่สุด แต่ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้เวลานานแค่ไหนในการขอให้ฉันไม่เชื่อว่ามันจะมีประโยชน์มาก
ตัวอย่างเช่น. คุณรู้หรือไม่ว่าคุณสามารถจดรหัสจากข้อผิดพลาด Blue Screen แล้วค้นหาได้ที่ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ? ถูกตัอง. หากคุณได้รับ 0x0f4 ... หรือค่อนข้างผิดพลาด 0x000000F4 ... หรือถ้ามันดูดีกว่า หยุด: 0x000000F4 (0x00000003, 0x8293CDA0, 0x8293CF14, 0x805C773E) ข้อผิดพลาด Microsoft สามารถบอกคุณได้ว่าสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้คืออะไร นั่นคือสิ่งที่ BlueScreenView ใช้สำหรับและทำไมจึงแนะนำให้คุณ อย่างไรก็ตามเครื่องมือวินิจฉัยนี้จะไม่แก้ไขอะไรเลย มันจะช่วยให้คุณระบุปัญหาเท่านั้นและมันจะยังคงต้องทำงานในส่วนของคุณเพื่อทำสิ่งนั้น
เนื่องจากคุณสงสัยว่านี่อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ร้ายแรงคุณน่าจะดีกว่าที่จะนำมันไปไว้ในมือของผู้ผลิต (บริษัท ที่ประกอบพีซี) และให้พวกเขาพิจารณาว่าปัญหาคืออะไร คุณสามารถทำให้จอภาพอยู่ที่บ้านได้ พวกเขาไม่ต้องการให้คุณส่งสินค้านั้นกลับไปให้พวกเขา