คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่ได้รับอนุญาตให้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ (แต่ต้อง)


23

เราทุกคนเคยไปที่นั่น คุณกำลังติดตั้งระบบหลักใหม่สำหรับลูกค้าและคุณก็เสร็จสิ้นการติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็นทั้งหมดและสิ่งนี้จะเกิดขึ้น

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่
ภาพที่ถ่ายจากpetur.eu

หรือโดยเฉพาะอย่างยิ่งนี่คือสิ่งที่ฉันเห็นในตอนนี้ (ขออภัยสำหรับชาวเยอรมัน):

ขั้นตอนที่ 3 จาก 3 - การกำหนดค่า Windows - โปรดอย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

ข้อความค่อนข้างชัดเจน อย่าปิดเครื่องหรือถอดปลั๊กเครื่อง!

แต่ฉันได้ดูหน้าจอนี้เป็นเวลา 2 ชั่วโมงแล้วและฉันก็เริ่มสงสัยว่าสิ่งที่ซ่อนอยู่ข้างหลังนั้นล้มเหลว

ดังนั้นสิ่งที่ถูกต้องที่จะทำในกรณีนี้คืออะไร?


4
มันคือ VM, รีบูตยาก สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคุณจะได้รับการติดตั้ง Windows ใหม่ มีโอกาสมากขึ้นที่ Windows จะกู้คืนและหลีกเลี่ยงความเสียหาย
Akash

3
@Akash: ฉันมีเวลายากที่จะยอมรับเหตุผลนั้น;) ฉันอาจใช้เวลา 48 ชั่วโมงในการติดตั้งเครื่องนี้และกำหนดค่าบริการสำคัญ ๆ ใช่กรณีที่แย่ที่สุดคือการติดตั้งใหม่ แต่นั่นเป็นกรณีที่แย่ที่สุดที่สำคัญ
Der Hochstapler

4
คุณมีสองทางเลือก ทิ้งไว้ที่นั่นเป็นเวลาที่เหลือหรือตัดสินใจว่าจะรอนานแค่ไหนก่อนที่จะดึงปลั๊ก เห็นได้ชัดว่ายิ่งคุณสามารถรอได้นานกว่าก่อนที่จะดึงปลั๊กออกกลยุทธ์ของคุณก็จะปลอดภัยยิ่งขึ้น
Robin Gill

4
นี่เป็นคำถามที่เป็นไปไม่ได้ที่จะตอบ คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณไม่สามารถปิดเครื่องได้? คุณสามารถเล่นพูลได้ หรือไปช็อปปิ้ง คุณได้อ้างถึงแล้วว่าคุณไม่สามารถปิดเครื่องได้ และแน่นอนสถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุด - คุณอาจต้องติดตั้งใหม่ - ไม่หายไป วิธีจัดการกับสิ่งนั้นอาจเป็นการสร้างภาพเพื่อให้กระบวนการสามารถทำซ้ำได้โดยอัตโนมัติ แต่คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะกำจัดต้นเหตุ :)
Dag

2
อาจจะเป็นสิ่งที่คุณกำลังมองหาคำตอบของไมโครซอฟท์
avirk

คำตอบ:


12

ผู้ใช้หลายคนมีปัญหานี้ใน Windows Vista / Windows 7 และมีวิธีแก้ไขปัญหานี้

  1. หากยังคงติดอยู่ในหน้าการติดตั้งการอัปเดตให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเลือกการบูตตามปกติและตรวจสอบสิ่งที่เกิดขึ้น
    หากคุณเข้าสู่ Windows และไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดคุณสามารถติดตั้งการอัปเดตครั้งละหนึ่งรายการและดูว่าหนึ่งในนั้นกำลังมีปัญหาหรือไม่

  2. หากคุณไม่สามารถบูตได้ตามปกติบนเดสก์ท็อปคุณอาจทำตามขั้นตอนที่ระบุในลิงก์นี้เพื่อทำการซ่อมแซม Startup หรือระบบกู้คืนการบูตจาก Vista / 7 เวอร์ชันเต็ม Discเพื่อบูตไปยังเดสก์ท็อป:

  3. เมื่อคุณสามารถบู๊ตได้ตามปกติให้ตรวจสอบประวัติการอัปเดตเพื่อดูการปรับปรุงที่ติดตั้งไว้โดยไปที่ลิงค์:
    ดูว่ามีการติดตั้งการปรับปรุง Windows ใดบ้าง

หากมีผู้ใดล้มเหลวในการปรับปรุงแล้วพยายามที่จะดาวน์โหลดและติดตั้งแพคเกจแบบสแตนด์อโลนของการปรับปรุงจากศูนย์ดาวน์โหลด Microsoft

  1. การปรับปรุงการดาวน์โหลดจากMicrosoft ดาวน์โหลด
  2. ป้อนหมายเลขบทความ KB ในช่องค้นหาและดาวน์โหลดเหมือนกัน
  3. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด
  4. และคลิกเรียกใช้และทำตามตัวช่วยสร้างเพื่อติดตั้ง

ตามที่ฉันได้อ่านหัวข้อมากมายเกี่ยวกับเรื่องนี้และผู้ใช้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และหากพวกเขาไม่สามารถบูตในโหมดปกติแล้วพวกเขาก็แก้ไขได้โดยการซ่อมแซมหน้าต่าง

ข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวมาเป็นข้อมูลจากไมโครซอฟท์ QA


8

เพียงแค่ดึงปลั๊กมันจะพยายามย้อนกลับ

การดำเนินการนี้จะคืนค่าการเปลี่ยนแปลงที่ทำไปเช่นที่คุณสามารถลองได้อีกครั้ง:

ความล้มเหลวในการกำหนดค่าอัพเดต Windows การคืนค่าการเปลี่ยนแปลง อย่าปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ

โดยปกติคุณจะอยู่ใกล้กับสถานะที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ก่อนที่จะติดตั้งการอัปเดต

ทำให้ระบบของคุณกลับมาอยู่ในสภาพที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าเกิดอะไรขึ้น

บางครั้งมันก็เกิดขึ้นที่ระบบของคุณแตกหัก แต่สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้หลายวิธี Microsoft แนะนำสองวิธี :

  1. การซ่อมแซมระบบซึ่งจะนำคุณกลับไปที่ที่คุณใช้จุดคืนค่า หากคุณปิดการใช้งานไม่ว่ากรณีใด ๆ คุณสามารถลองsfc /scannowแทนได้ (อาจเป็นการลบการเปลี่ยนแปลงจากการอัปเดตก่อนหน้าโดยไม่ได้ตั้งใจ)

  2. การอัปเกรดแบบแทนที่ซึ่งจะทำให้ Windows ของคุณกลับสู่สถานะการทำงานโดยการอัพเกรดเป็นเวอร์ชันเดียวกันและจะติดตั้งการอัปเดตทั้งหมดอีกครั้ง ดังนั้นหากการอัปเดตปัจจุบันของคุณยังคงล้มเหลวแม้หลังจากซ่อมแซมระบบแล้วนี่อาจเป็นแนวทางที่ถูกต้องเพื่อให้แน่ใจว่าระบบอยู่ในสถานะที่เหมาะสม

แน่นอนว่าในฐานะผู้ใช้ขั้นสูงคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาการอัปเดตแต่ละรายการได้ ถ้าคุณมีเวลา ...


8

หากเครือข่ายยังคงเปิดอยู่ ลองใช้คำสั่ง issue จาก remote

  • tasklist / ผู้ดูแลระบบ S \ thePC / U
  • tasklist / S \ thePC / PID XXX
  • ปิด / m \ thePC / r / f

หากไม่ตอบสนองใด ๆ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วปิด

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.