ฉันมีปัญหามากมายกับ Lenovo G470 ของฉันหลังจากที่เกิดอุบัติเหตุการรั่วไหลของน้ำเมื่อ 3 เดือนที่ผ่านมาซึ่งทำให้แป้นพิมพ์ของฉันเสียหายครึ่งหนึ่ง
เมื่อเร็ว ๆ นี้หน้าจอจะกะพริบหรือจะไม่มีหน้าจอทั้งหมดในการบูต
มีอยู่ครั้งหนึ่งที่หลังจากพยายามหลายครั้งฉันได้หน้าจอให้ทำงาน แต่ไม่พบเครือข่าย แต่ฉันรู้ว่าเครือข่ายไร้สายของฉันทำงานและเปิดใช้งานไร้สายของคอมพิวเตอร์
ใครสามารถช่วยได้บ้าง คุ้มค่าไหมที่จะได้รับการซ่อมแซม ฉันไม่คิดว่าการรั่วไหลของน้ำจะอยู่ภายใต้การรับประกัน: สามารถตรวจพบได้หรือไม่
คำตอบ:
จากปัญหาที่คุณอธิบายฉันจะสมมติว่าน้ำมีการจัดการเพื่อสร้างความเสียหายให้กับชิ้นส่วนภายในไม่กี่ชิ้น (คือชิ้นส่วนที่รับผิดชอบสำหรับวิดีโอและไร้สาย)
จากนโยบายการรับประกันของ Lenovo :
การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมต่อไปนี้: [... ] ความล้มเหลวหรือความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดพลาด, อุบัติเหตุ , การดัดแปลง, สภาพแวดล้อมทางกายภาพหรือการทำงานที่ไม่เหมาะสม, ภัยธรรมชาติ, ไฟกระชากหรือการบำรุงรักษาที่ไม่เหมาะสมโดยคุณ;
(เน้นที่เหมือง) ดังนั้นฉันคิดว่าคุณโชคไม่ดีที่นี่: การรับประกันไม่ครอบคลุมความเสียหายจากน้ำ คุณอาจต้องการส่งไปซ่อมและขอใบเสนอราคาและดูว่าคุ้มค่าที่จะซ่อมหรือไม่
นี่เป็นสิ่งที่เพิ่มไปยังคำตอบของ Renan มากกว่าสิ่งอื่นใด เขากล่าวถึงความจริงที่ว่าคุณไม่สามารถคาดหวังให้เลอโนโวเดินหน้าใบเสร็จนี้และทำผลงานได้ดีมาก
3 เดือนที่แล้ว
นั่นเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาที่นั่น และพยายามทำให้มันใช้งานได้โดยไม่แก้ไขให้ถูกต้อง นั่นอาจทำให้ความแตกต่างระหว่างการเปลี่ยนคีย์บอร์ดและต้องเปลี่ยนคีย์บอร์ดเช่นเดียวกับเมนบอร์ด เวลาเป็นหนึ่งในศัตรูที่นี่ การทำให้แล็ปท็อปแห้งหลังจากการรั่วไหลเป็นสิ่งสำคัญยิ่งและคุณยังสามารถเสียค่าใช้จ่ายคีย์บอร์ด ส่วนใหญ่แล้วจะไม่มีความชื้นจากพลาสติกสามชั้นที่ประกอบขึ้นเป็นส่วนประกอบการทำงานจริงของแป้นพิมพ์ เลย เคย
แต่คุณมีเวลา 3 เดือนในการติดต่อ 3 เดือนของการเชื่อมต่อที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนและคุณเห็นผลลัพธ์
ดังนั้นต้องเปลี่ยนคีย์บอร์ด นั่นเป็นครั้งแรก หน่วยต้องถอดประกอบตรวจสอบและอาจทำความสะอาด ดังนั้นคุณควรคาดว่าจะจ่ายอย่างน้อยที่สุดค่าธรรมเนียมการวินิจฉัยและเวลาในการทำความสะอาดหน่วย ... และนั่นเป็นเพียงการตรวจสอบว่ามันจะคุ้มค่าที่จะซ่อมแซม จากตรงนั้นคุณจะพบกับการเปลี่ยนคีย์บอร์ดหรือการเปลี่ยนอื่น ๆ อีกมากมาย