เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาด H202 เมื่อพยายามเปิด quickbooks ในโหมดผู้ใช้หลายคน

11

ฉันสามารถเปิด quickbooks ได้ดี แต่เมื่อฉันพยายามเปลี่ยนไปใช้โหมดผู้ใช้หลายคนมันทำให้ฉันเกิดข้อผิดพลาด H202

ตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูล Quickbooks ทำงานอย่างถูกต้องในไฟล์เซิร์ฟเวอร์
เชื่อมต่อฃเครื่องมือวิเคราะห์รายงานข้อผิดพลาดและเปิดไฟล์เพียงแค่ปรับ
ฉันใช้ Quickbooks 2012 (แปลกอย่างนี้ไม่เคยเกิดขึ้นภายใต้ Quickbooks 2010)

เอาต์พุตเครื่องมือการวินิจฉัย qb

quickbooks

2

ฉันเคยเห็นปัญหานี้เมื่อพยายามเข้าถึงไฟล์ Quickbooks จากไดรฟ์ที่แมป การเข้าถึงมันผ่านเส้นทาง UNC เป็นวิธีแก้ปัญหาสำหรับสิ่งนั้นซึ่งอาจเกี่ยวข้องกัน

— Bigbio2002

10

ฉันรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากผู้ชายที่ใช้WireShark เพื่อติดตามปัญหาของเขาด้วยข้อผิดพลาด H202

เห็นได้ชัดว่าหากคุณเปิดไฟล์เป็น \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks อาจมีปัญหาในการเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ฐานข้อมูลเพื่อเปลี่ยนไปใช้โหมดผู้ใช้หลายคน

อย่างไรก็ตามหากคุณเปิดไฟล์เป็น \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw Quickbooks น่าจะทำงานได้ดี เช่นไม่ใช้ชื่อโดเมนแบบเต็มใช้ชื่อ NETBIOS

ในกรณีของเรานี่หมายถึงการแก้ไขlmhosts.samไฟล์ที่อยู่ที่c:\windows\system32\drivers\etcรวมบรรทัด

10.1.1.19 FILESERVER #PRE

(โดยที่ 10.1.1.19 เป็น ip ของ fileserver ไฟล์ QB ของคุณเปิดอยู่และ FILESERVER เป็นชื่อ NETBIOS ของเซิร์ฟเวอร์)

คุณจะเห็นว่านี่เป็นปัญหาของคุณจากมุมมอง Quickbooks หากคุณระบุชื่อเต็มในฟิลด์ "Change hosting server" ในเครื่องมือวิเคราะห์

— Michael Pryor
แหล่งที่มา

บัญชีของฉันจะมีปัญหาเดียวกันนี้กับ QB 2015 มากกว่าเส้นทาง UNC ใช้ชื่อ NetBIOS \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbwเช่น พวกเขาสามารถเข้าถึงไฟล์ได้ดีผ่านแบบตัวต่อตัว แต่ทันทีที่พวกเขาลองใช้โหมดผู้ใช้หลายคนฉันต้องไปที่เซิร์ฟเวอร์และเรียกใช้การสแกนผ่าน QB Server Manager (ซึ่งมักจะบอกว่ามันไม่ได้ ทำอะไรก็ได้)

— bgmCoder

เรามีกรณีนี้ที่ไฟล์สามารถเข้าถึงได้จากระยะไกลจนกว่าจะมีความพยายามในโหมดผู้ใช้หลายคน ปัญหากลายเป็นว่าหลังจากที่ตัวควบคุมโดเมนล่าสุดเปลี่ยนที่อยู่ IP ที่เซิร์ฟเวอร์ได้รับจาก DHCP นั้นแตกต่างจากชื่อใน DNS เมื่อแก้ไขแล้วมันทำงานได้ตามที่คาดไว้

— Kevin Sadler

5

คำตอบของไมเคิลทำให้ฉันมีความละเอียดสำหรับเราเช่นกัน เราได้รับข้อผิดพลาด H202 ในสภาพแวดล้อมที่มีผู้ใช้หลายคนยกเว้นว่าเรามีผู้ใช้ล็อกออนไฟล์ บริษัท ที่โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ก่อนจากนั้นลูกค้าก็สามารถล็อกออนได้ เรา / ใช้ชื่อ CNAME แทนชื่อโฮสต์จริงของโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นเราจึงมี CNAME QuickBooks ที่เป็นมิตรเพื่อให้พวกเขาสามารถจับคู่เป็น \ quickbooks \\ companyfile แต่ด้วยเหตุนี้เราจึงพบข้อผิดพลาดดังกล่าว ดังนั้นฉันเพิ่งเปลี่ยนไปใช้ชื่อโฮสต์จริงของคอมพิวเตอร์และดูเหมือนว่าจะแก้ไขปัญหานี้ได้ แปลกมากที่ทำงานได้ดีโดยไม่มีข้อผิดพลาดในการใช้ CNAME ถ้ามีคนเข้าสู่ระบบที่โฮสต์เซิร์ฟเวอร์ก่อน

— mholman
แหล่งที่มา

0

การค้นหาโดย Google กับเว็บไซต์: intuit.com ปัญหาหรือคำถามของคุณมีประโยชน์อย่างมาก

สาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดคือพีซีเครื่องอื่นที่คุณพยายามเป็น Multi-Use Host และก่อให้เกิดข้อขัดแย้งกับเซิร์ฟเวอร์ซึ่งควรเป็นโฮสต์ ที่พีซีทุกเครื่องให้ทำไฟล์ | ยูทิลิตี้แล้วคุณเห็นการหยุดการเข้าถึงหลายผู้ใช้หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นโปรดเลือกเพื่อให้การตั้งค่าของพีซีใน QuickBooks กลับไปเป็นโฮสต์การใช้งานหลายอย่าง (เช่นไม่มีการโฮสต์อีกต่อไป)

หากไม่สามารถแก้ไขได้โปรดดู
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http: //support.quickbooks .intuit.com / support / บทความ / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

— K7AAY
แหล่งที่มา