ฉันซิงค์โทรศัพท์มือถือของฉันกับเซิร์ฟเวอร์ Exchange แล้ว เมื่ออีเมลมาถึงและฉันกำลังเดินทางฉันจะอ่านและทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว เมื่อฉันกลับไปที่คอมพิวเตอร์ไอคอนซองจดหมายจะแสดงในแถบงานแม้ว่าฉันจะไม่มีข้อความที่ยังไม่ได้อ่านใหม่ก็ตาม หากฉันคลิกขวาที่ซองจดหมายฉันสามารถเลือกตัวเลือก "ซ่อนซองจดหมายนี้" แต่จะไม่ปรากฏขึ้นแม้ว่าฉันจะได้รับจดหมายใหม่ วิธีเดียวที่ฉันสามารถทำให้ซองจดหมายหายไปได้คือการปิด Outlook
ใครรู้วิธีบอกซองจดหมายว่า "ขอบคุณ แต่ฉันอ่านอีเมลหมดแล้วให้ไปจนกว่าจะมีจดหมายใหม่เพิ่ม"