ฉันเพิ่งสร้างพีซีเครื่องใหม่และใช้งานได้ระยะหนึ่ง (1-2 เดือนไม่มีปัญหาใด ๆ ) อย่างไรก็ตามในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาฉันสังเกตเห็นว่าหลังจากฉันดูวิดีโอ youtube บางส่วนและปิดทุกอย่างฉันไม่สามารถทำอะไรได้อีกนอกจากเลื่อนเม้าส์และขยายเมนูเริ่มต้น ถ้าฉันคลิกที่โปรแกรมใด ๆ ในเมนูเริ่มหรือพิมพ์โปรแกรมในกล่องข้อความเรียกใช้มันจะไม่เปิดอะไรเลย ฉันไม่สามารถเปิด taskmgr หรือ windows explorer หรือแม้แต่ปิดคอมพิวเตอร์ ฉันไม่มีอะไรทำงานเมื่อฉันดูวิดีโอยกเว้น ZoneAlarm และ Avast
วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ฉันสามารถทำได้เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้คือบังคับให้ปิดเครื่อง (กดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องของพีซี) และเริ่มใหม่หากฉันต้องการทำอะไรเพิ่มเติม แต่สิ่งนี้เกิดขึ้นมากมาย - ประมาณ 4-5 ครั้งต่อสัปดาห์ดังนั้นฉันจึงกังวลว่ามันจะทำให้ฮาร์ดแวร์ของฉันดีขึ้นถ้าฉันทำสิ่งนี้ต่อไป
- ระบบปฏิบัติการ: Windows 7
- ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอื่น ๆ : Open Office, เกม Tropico 4, Adobe Photoshop
- เบราว์เซอร์ที่ใช้: Google Chrome
- ฮาร์ดแวร์:
- ซีพียู: i7 2600K
- RAM: 16 GB
- เมนบอร์ด: Asus P8Z68-V GEN3
- ฮาร์ดไดรฟ์: Corsair Force GT SSD 120GB
- กราฟิก: 2047MB GeForce GTX 560 Ti
ฉันได้ลองใช้ปลั๊กอิน Google Chrome Flash ในตัวหรือปลั๊กอินระบบสำหรับ Flash Google Chrome และ Flash ของฉันเป็นรุ่นล่าสุดแล้ว
—
manjivsanotsu
ความคิดแรกของฉันคือ: คุณสามารถลองสิ่งนี้ใน Firefox และ Internet Explorer เพื่อดูว่าการทำงานเหมือนเดิมหรือไม่ ที่อาจแยกมันออกเป็นปัญหาเฉพาะเบราว์เซอร์ ความคิดอื่นของฉันคือ: คุณได้ทำการสแกนไวรัสและมัลแวร์สแกนหรือไม่? ฉันใช้ MalwareBytes และ AV ตัวที่สองเช่น Nod32 ทดลองใช้ฟรี 30 วัน: eset.com/us/download/free-trial .
—
Paul
ฉันเดาว่าฉันจะลองใช้ firefox ในระหว่างนี้และตอบกลับถ้าฉันสังเกตเห็นข้อผิดพลาดเดียวกัน ฉันใช้งานสแกนเต็มรูปแบบสัปดาห์ละครั้งโดยใช้ Avast
—
manjivsanotsu
ไม่เคยเกิดขึ้นกับโปรแกรมอื่น ๆ ที่อาจเคี้ยว RAM จำนวนมากหรือ
—
Steve Rathbone
มันไม่ได้เกิดขึ้นเมื่อฉันเล่น Tropico 4 ฉันลองอีกครั้งเมื่อคืนนี้โดยใช้ Firefox แต่มันไปที่ BSOD
—
manjivsanotsu