เวอร์ชั่นสั้น
หลังจากพบปัญหาบางอย่างกับแบตเตอรี่ Mobo ที่พีซีของฉันเริ่มปิดเครื่องในเวลาสุ่มการปิดเครื่องทันทีและทันทีและไม่รีสตาร์ทหลังจากนั้นต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาสาเหตุ
ข้อเท็จจริง:
- ปิดเครื่องเมื่อพีซีกำลังเล่นเกม
- ปิดเครื่องเมื่อไม่มีการใช้งาน PC
- ปิดเครื่องเมื่อพีซีอยู่ในเซฟโหมด
- ปิดเครื่องเมื่อพีซีอยู่ใน BIOS
- ปิดเครื่องเมื่อบูต PC ผ่าน USB สำหรับติดตั้ง Windows
- เปลี่ยนแบตเตอรี่เมนบอร์ดหลายครั้ง
- แทนที่ 650W PSU ด้วย 750W PSU
- แทนที่แรม
- สลับแรมระหว่างสล็อต
- นำความร้อนไปใช้กับ CPU อีกครั้ง
- ตรวจสอบว่าเมนบอร์ดสัมผัสกรณีหรือไม่
- ไม่มีการโอเวอร์คล็อก
พีซีสเป็ค
รายละเอียดพีซี:
OS: Windows 7 Ultimate SP1
RAM: klingston 1333MHz 4GB stick
CPU: AMD Phenom II x4 955
Mobo: Gigabyte 88GMA-UD2H rev 2.2
Motherboard battery: CR2032 3v
HDD: 500GB Seagate ST3500418AS ATA Device
Graphics: ATI/AMD Radeon HD 6870
รุ่นที่ยาวมาก
ประมาณ 10 เดือนที่แล้วฉันสร้างพีซีเกมใหม่เอี่ยม
ประมาณ 6 เดือนที่ผ่านมาการตั้งค่าเวลาใน windows เริ่มรีเซ็ตเป็นปี 2010 ฉันสลับแบตเตอรี่เมนบอร์ดเป็นแบตเตอรี่ใหม่ที่มีขนาดและรูปร่างและแรงดันเท่ากันและปัญหาต่าง ๆ หายไป ... ประมาณ 2 สัปดาห์ จากนั้นปัญหาเดียวกันก็เกิดขึ้นอีกครั้งเวลาได้รับการรีเซ็ตฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่อีกครั้งและปัญหาก็หายไปอย่างดีและทุกอย่างยอดเยี่ยมประมาณ 3 เดือน .. จากนั้นปัญหาอื่นก็เริ่มเกิดขึ้นพีซีเริ่มปิดโดยทันทีและไม่มีการเตือนล่วงหน้า ในบางครั้งพีซีใช้งานและชั่วโมงบางครั้ง 5 นาที ดังนั้นฉันจึงอ่านฟอรัมว่าอาจเป็น PSU หรือเมนบอร์ดแบตเตอรีหรือ RAM หรือ HDD หรือการ์ดกราฟิกหรือซีพียูหรือแผงวงจรหลักหรือไดรเวอร์หรือปัญหาไวรัสหรือกราวด์หรืออะไรก็ตามที่เกิดการลัดวงจร อะไร ...
ฉันใช้เวลาค้นคว้าหลายวันและตัดสินใจลบความเป็นไปได้ของไวรัส ฉันรีเซ็ต CMOS ล้างการตั้งค่า BIOS ทั้งหมดและติดตั้ง windows 7 อีกครั้งหลังจากฟอร์แมตเต็มรูปแบบของ HDD แต่การปิดเครื่องแบบสุ่มยังคงเกิดขึ้น
ฉันปิดการใช้งานตัวเลือกการรีสตาร์ทข้อผิดพลาดในหน้าต่างและดูบันทึกเหตุการณ์เพื่อดูข้อผิดพลาด แต่พวกเขาไม่ได้ช่วยฉันหาปัญหา
Network list service depends on network location awareness the dependency group failed to start
Source Kernel Power Event 41 Task Category 63
Source Disk Event ID 11 Task Category None The driver detected a controller error on device disk
ฉันแยกพีซีทุกชิ้นออกจากกันใช้การนำความร้อนราคาแพงเข้ากับซีพียูอีกครั้งและตรวจสอบอีกครั้งว่าไม่มีชิ้นส่วนใดสัมผัสกับเคสพีซี
ปัญหาหายไปแล้วพีซีไม่ได้ปิดการสุ่มฉันติดกราฟิกการ์ดอีกครั้งและทั้งหมดก็ดีสำหรับ 4 เดือน ... จากนั้นปัญหาการปิดเครื่องปรากฏขึ้นอีกครั้ง แต่เกิดขึ้นในช่วงเวลาสูงพีซีจะปิดเครื่องทันที โดยเฉลี่ย 2 วันตามเวลาแบบสุ่มบางครั้งเมื่อไม่ได้ใช้งานตลอดทั้งวันบางครั้งเมื่อใช้ CRYSIS 2
ฉันตรวจสอบอุณหภูมิ CPU เพราะฉันรู้ว่า CPU AMD มีกลไกการป้องกันในตัวซึ่งจะปิดพีซีหาก CPU ร้อนเกินไปและ Temp เป็นอุณหภูมิระบบ 50C และ CPU 45C หลังจากใช้งาน PC ตลอดวัน (ฉัน ไม่ได้ทำการทดสอบเพื่อดูว่ามี spikes อุณหภูมิใด ๆ ไม่ทราบวิธีการทำ)
เดิมที PSU ที่ขับเคลื่อนพีซีนั้นมีกำลัง 650 วัตต์และมีสายเคเบิล 4 พินหนึ่งตัวเพื่อจ่ายไฟให้กับ CPU ฉันแทนที่มันด้วย 750Watts PSU ใหม่ซึ่งมีสายเคเบิล 4 พินสองตัวสำหรับ CPU แต่ปัญหายังคงอยู่
ฉันถอดการ์ดกราฟิกออกและปล่อยให้เมนบอร์ดใช้งานในตัวเครื่อง แต่พีซีก็ปิดเครื่องโดยอัตโนมัติในเวลาที่สุ่ม
ฉันแยกพีซีออกจากกันอย่างสมบูรณ์อีกครั้งและนำแผ่นความร้อนกลับมาใช้กับ CPU เพิ่มฉนวนอีกจำนวนมากและตรวจสอบความเป็นไปได้ของการลัดวงจรทุกประเภทซ้ำแล้วซ้ำอีก แต่ปัญหายังคงอยู่
ปัญหาเป็นเช่นนั้นมาหลายเดือน ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่สองสามครั้งเมื่อเวลาผ่านไปเปลี่ยนตัวเลือกมากมายใน windows และลองทุกอย่างเท่าที่จะทำได้ แต่มันยังคงปิดเครื่องอยู่ดังนั้นฉันจึงหยุดใช้พีซีมากที่สุดเท่าที่ฉันเคยใช้ด้วยการใช้พลังงานแบบสุ่ม ปิดเป็นครั้งคราวจนกระทั่งสองสามวันที่ผ่านมาเมื่อปิดไฟเกิดขึ้นเกือบจะทันทีหลังจากเปิดเครื่องคอมพิวเตอร์
ฉันแทนที่ RAM ด้วยใหม่เอี่ยม แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วย
นำพีซีออกจากกันอีกครั้งตรวจสอบทุกสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุพบรอยขีดข่วนเล็ก ๆ บนขอบของมาเธอร์บอร์ดทางด้านซ้ายของสล็อต PCI Express x16 นี่อาจทำให้เกิดปัญหาฉันคิดว่า แต่รอยขีดข่วนดูตื้น ๆ ไม่ลึกเลยและถ้ารอยขีดข่วนเป็นอันตรายต่อมาเธอร์บอร์ดมันจะไม่เริ่มเลยใช่ไหม และทำไมมันถึงเริ่มที่จะปิดสักครู่ก่อนแล้วก็หยุดปิดทันที? รอยขีดข่วนอาจไม่หายไป ???
ทำ chkdsk \ d แต่ปิดลงเมื่อมันอยู่ที่ 75%
ฉันถอดฮาร์ดดิสก์การ์ดกราฟิกในขณะที่ฉันเล่นซอกับการตั้งค่า BIOS และทันใดนั้นพีซีก็ปิดตัวลงในขณะที่ฉันดูเวอร์ชั่น BIOS
สิ่งนี้ทำให้ฉันตระหนักว่าไม่ได้เกิดจาก: HDD, Windows, ไดรเวอร์หรือการ์ดกราฟิก
ฉันล้าง CMOS อีกครั้งอัปเดต BIOS จาก F5 เป็น F6f เบต้า แต่นั่นก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยมันอาจดูเหมือนว่าพีซีจะปิดตัวลงเร็วกว่านี้
การปิดเครื่องเกิดขึ้นกับฉันในขณะที่ฉันบู๊ตผ่าน USB ติดตั้ง windows 7 และอยู่ในคอนโซลซ่อม
ฉันลบสายเคเบิลที่ให้พลังงานกับ CPU ตอนนี้มีเพียงสายเคเบิล 4 พินเท่านั้นที่ใช้งานได้และทำงานได้ 30 นาทีหลังจากทำอย่างนั้นซึ่งทำให้ฉันคิดว่ามันเป็นซีพียูที่ร้อนเกินไปและเพราะมันใช้พลังงานน้อยลง
สิ่งที่ฉันยังคงพิจารณา:
- CPU มีความร้อนสูงเกินไป (ดูเหมือนจะไม่ร้อนเกินไปอาจเป็นเท็จอ่าน?)
- เมนบอร์ดลัดวงจร (เมนบอร์ดผิดปกติ?)
ฉันต้องการคำแนะนำอย่างมากในสิ่งที่ผิดปกติมันเป็นเมนบอร์ดที่ผิดพลาดหรือ CPU ที่ร้อนเกินไปหรือไม่ หรืออาจเป็นอย่างอื่น?
ฉันแหกปัญหานี้มานานกว่า 6 เดือนแล้ว ฉันไม่แน่ใจว่านี่เป็นสถานที่ที่ดีที่จะถามคำถามนี้หรือไม่ถ้าไม่ใช่โปรดบอกฉันว่าฉันจะได้รับความช่วยเหลือที่มีประสบการณ์ได้ที่ไหน
ข้อมูลเพิ่มเติม
- ดูเหมือนว่าแต่ละครั้งที่ปิดการใช้งาน datetime จะถูกรีเซ็ต
- ฉันยังได้ค้นพบชิ้นส่วนลึกลับที่ดูเหมือนว่าจะมีการล่มสลายของเมนบอร์ดมันคืออะไร? (1 ปีต่อมาก็น่าจะเป็นส้อม oscillator ที่รับผิดชอบในการนับวินาทีซึ่งจะอธิบายถึงนาฬิกาที่ได้รับการตั้งค่าและอาจจะเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดของนี้.)
- ฉันยังพบฟอรั่มอื่นโพสต์ tomshardware.co.uk/forum/ …ยกเว้นฉันไม่มีอุปกรณ์ต่อพ่วงรวม> ตัวเลือกฟังก์ชั่นคีย์บอร์ด USB ใน BIOS: S
- http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-performance/no-blue-screen-kernel-power-event-id-41-task/bca045cb-db3d-40b4-abf9-3a6ba3772ab5 - criziot
- วิธีการวินิจฉัยปัญหาการโหลดระบบปฏิบัติการล่วงหน้าหรือปัญหาฮาร์ดแวร์
สรุปความคิดเห็น (ถามโดยผู้ดูแลแบบสุ่ม )
ถามบอกฉันถ้าคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทเครื่องมันทันทีหรือไม่ ใช้เวลาไม่กี่วินาทีแล้วเริ่มใหม่หรือไม่ คุณเห็น (BSOD) หรือได้ยิน (PSU, ไฟฟ้าลัดวงจร) มีข้อสงสัยเมื่อมันเกิดขึ้น? หลังจากอ่านรางแล้วยังคงเป็นเมนบอร์ดที่ผิดปกติ - JohannesM
A. ปิดไฟทันทีแฟน ๆ ทุกคนหยุดทันทีแสงทั้งหมดปิดทันทีไม่มีเสียงหรืออะไรเลยและยังคงปิดอยู่จนกว่าฉันจะเปิดอีกครั้ง ขอบคุณสำหรับคำติชมเมนบอร์ดที่ผิดปกติคือสิ่งที่ฉันกลัว
ถามลองทดสอบระบบด้วย Prime95 และดูว่ามีข้อผิดพลาดหรือปิดเครื่องเกิดขึ้นเมื่อ CPU ทำงานเต็มหรือไม่ - speakr
A. การทดสอบความเครียดจากความร้อน Prime95 ความร้อนของ CPU สูงสุดที่ความร้อน 60C หลังจาก 5 นาทีมันจะถูกปิดหลังจากการทดสอบ 30 นาทีในช่วงกลางของการทดสอบโดยไม่มีข้อผิดพลาดการทดสอบความร้อน Prime95 หรือการทดสอบความเค้นด้วยการใช้ RAM ต่ำ ) อย่ารายงานข้อผิดพลาดขณะทดสอบ 10-60 นาที การปิดเครื่องดูเหมือนจะไม่ได้รับผลกระทบจาก Prime95 เลยทำให้ฉันสงสัยว่ามันเป็นปัญหาของซีพียูหรือเมนบอร์ดเลย
ถาม: ฉันมีปัญหาแบบสุ่ม / เป็นระยะ ๆ คล้ายกันกับบอร์ดเก่าของฉัน มันให้หนึ่งในอาการที่แตกต่างกันไม่กี่: แป้นพิมพ์และ / หรือเมาส์จะตายและ / หรือ RAM จะไม่ทำงานและ / หรือมันจะปิดตัวลง มันมีรูปร่างไม่ดี ปัญหาหนึ่งคือ PSU เก่าของฉันเผาตัวเชื่อมต่อ (สีน้ำตาลรอบพิน) อีกอย่างหนึ่งคือตะกั่วที่ขาดภายในชั้นของ PCB จะทำงานได้ในบางครั้งถ้าเกิดความร้อนหรือถ้าฉันงอบอร์ด - โดย ติดก้อนไม้ด้านหลังไว้ ฉันจัดการเพื่อให้กระดานมีชีวิตอยู่เป็นเวลาหลายปี แต่ในที่สุดก็ไม่มีอะไรที่ฉันจะทำให้มันทำงานได้อย่างถูกต้องอีกต่อไป - ซินเทค
A. ฉันจะลองเป็นทางเลือกสุดท้ายใช่ไหม ;)
ถามคุณเคยลองใช้สายไฟตัวป้องกันไฟกระชากปลั๊กไฟอื่น (ในวงจรอื่น) มันคุ้มค่ากับการถ่ายภาพเพียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่สายไฟ subpar หรือวงจรหนึ่งสัปดาห์ (การลดลงของพลังงานอาจทำให้เกิดการหยุดทำงานหาก PSU ไม่สามารถดึงน้ำผลไม้ออกมาจากผนังได้เพียงพอ) - ไคล์
A. ใช่ฉันเชื่อมต่อพีซีกับเต้าเสียบที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในวงจรที่แตกต่างกันและปัญหายังคงมีอยู่ หลังจากเชื่อมต่อเข้ากับเต้าเสียบอื่นหลังจากเริ่มพีซีมันให้เสียงบี๊บยาว 3 อันและอันสั้น 1 อันจากนั้นพีซีก็ทำการบู๊ตตามปกติทันที
Q. ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณและการเชื่อมต่อ PSU ทั้งหมดกับเมนบอร์ดของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งใดขาดหายไป (เช่นขั้วต่อ 12V ATX 4-pin / 6-pin) หากคุณสามารถกระตุ้นการปิดระบบด้วย Prime95 ให้ลองซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่ - ระบบที่เสถียรควรใช้ Prime95 เป็นเวลา 24 ชั่วโมงโดยไม่มีข้อผิดพลาด Prime95 กล่าวถึงข้อผิดพลาดในบันทึกเมื่อเกิดขึ้นและให้ข้อสรุปหลังจากการทดสอบความเครียดถูกหยุดด้วยตนเอง (เช่น "0 ข้อผิดพลาดคำเตือน 0" ถ้าทุกอย่างเรียบร้อย ) - speakr
A. ตรวจสอบอีกครั้งไม่มีตัวเชื่อมต่อ PSU อีกต่อไปที่ฉันสามารถเชื่อมต่อได้ยกเว้น ATX 4-pin หนึ่งตัว (มีกำลังไฟ 2 ตัวที่ CPU) ที่ฉันตัดการเชื่อมต่อตามวัตถุประสงค์ฉันได้ทำการเชื่อมต่ออีกครั้ง แต่ปัญหายังคงอยู่
Q. ด้วยพีซีหนึ่งเครื่องฉันมี curcuit สั้น ๆ ปุ่มเปิดปิดที่แผงด้านหน้ามีสายเคเบิลบัดกรี แต่ไม่แยกออกจากกันและหน้าสัมผัสใกล้กับเคสโลหะมาก สัมผัสที่หนักกว่านั้นเพียงพอที่จะทำให้การปิดเครื่อง การสั่นสะเทือนของเครื่องคอมพิวเตอร์อาจจะพอ - ott--
A. ใช่ดูเหมือนว่าจะปิดด้วยการสัมผัสที่เบาที่สุดฉันเปิดเครื่อง PC จากนั้นดึงสายไฟที่แผงด้านหน้าที่เชื่อมต่อกับเมนบอร์ดเพื่อให้ปุ่มเพาเวอร์ไม่ทำงานอีกต่อไปหลังจากทำงาน 5 นาที ด้วยการตัดการเชื่อมต่อปุ่มเปิดปิดเพียงแค่ไม่ได้ใช้งานพีซีก็ปิดเครื่องอีกครั้งฉันไม่คิดว่ามันเป็นปุ่มเปิดปิด
Q. ฉันสงสัยว่าคุณกล้าที่จะใช้งานส่วนประกอบต่าง ๆ โดยไม่ต้องใช้เคสหรือไม่นั่นคือการถอดมาเธอร์บอร์ด, พาวเวอร์, ดิสก์ (เพียงวางเมนบอร์ดบนโต๊ะไม้) อย่างออะแดปเตอร์เมื่อทำงานเช่นนั้น - ott--
A. ใช่ฉันกล้าที่จะทำ แต่พรุ่งนี้เท่านั้นเหนื่อยเกินไป / ช้าเกินไป
ข้อสรุป
แทนที่เมนบอร์ดแล้วทั้งหมดก็ใช้ได้อีกครั้ง ขอบคุณมากสำหรับความช่วยเหลือของคุณ
1 ปีต่อมาอัปเดต
ชิ้นแปลกที่หลุดออกมาน่าจะเป็นส้อม oscillator / ไอเสียที่รับผิดชอบในการนับวินาทีซึ่งจะอธิบายถึงนาฬิกาที่ได้รับการตั้งค่าและอาจจะเป็นผู้รับผิดชอบในการทั้งหมดนี้