การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Windows Server 2012


14

ภารกิจสู่เดสก์ท็อประยะไกลสู่ Windows Server 2012 (แบบสแตนด์อโลน)

สถานการณ์:

  • แผงควบคุม, ระบบ, การตั้งค่าระยะไกล, เดสก์ท็อประยะไกล - อนุญาต
  • ไฟร์วอลล์ทั้งหมดปิดอยู่
  • พยายามเชื่อมต่อโดยใช้ที่อยู่ IP ที่รู้จัก (ping ทำงานได้ดี)
  • เชื่อมต่อตัวเลือกในฐานะผู้ใช้ที่ได้เข้าสู่ระบบแล้ว

ข้อความผิดพลาด:

Remote Access Cannot Connect
1)  Remote access not enabled
2)  Remote computer turned off
3)  Remote computer not available

ข้อมูลเพิ่มเติม:

  • เซิร์ฟเวอร์ 2012 สามารถ RDC OUT
  • เครื่องที่ฉันใช้เชื่อมต่อกับ Windows คือ Windows 7 และ Windows 8 พวกเขาจะ RDC ไปยังเครื่องอื่น ๆ
  • ฉันมีประสบการณ์ที่เป็นธรรมในการกำหนดค่าเดสก์ท็อประยะไกล

คำถาม:

นี่เป็นความผิดของซอฟต์แวร์เบต้าบนเซิร์ฟเวอร์ 2012 หรือมีวิธีใหม่ในการทำให้ RDC ทำงานได้หรือไม่


ทั้งสองอยู่ในเครือข่ายท้องถิ่นหรือไม่ (ฉันยังไม่มีโอกาสทดสอบ แต่นี่เป็นคำถามแรกที่เห็นได้ชัด) หากคุณไม่ได้รับคำตอบภายในไม่กี่ชั่วโมงฉันจะพยายามติดตั้งและทดสอบสิ่งนี้
William Hilsum

ใช่ทั้งคู่ในซับเน็ตเดียวกัน เครื่องเป็นบูทคู่ เมื่อบูทเข้าสู่ Server 2008 R2 RDC จะทำงาน แต่ไม่ใช่ในเซิร์ฟเวอร์ 2012
Guy Thomas

คุณต้องเปิดใช้งาน "เดสก์ท็อประยะไกล" สำหรับโดเมนส่วนตัวหรือสาธารณะใน "อนุญาตให้แอปสื่อสารผ่านไฟร์วอลล์ Windows" เสียงไชโย

คำตอบ:


22

ฉันสังเกตเห็นว่าบางครั้งการเปิดใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลไม่ได้เปิดใช้งานข้อยกเว้นไฟร์วอลล์สำหรับพอร์ต 3389 อย่างถูกต้องโปรดตรวจสอบว่าได้เปิดใช้งานกฎที่เหมาะสมหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานไฟร์วอลล์ในทันที สิ่งนี้ใช้ได้กับฉันหลายครั้ง


สิ่งนี้ใช้ได้สำหรับฉัน หลังจากติดตั้ง 2012 R2 Server และเปิดใช้งานเดสก์ท็อประยะไกลแล้วไฟร์วอลล์ยังบล็อกการสื่อสารขาเข้าจากเดสก์ท็อประยะไกล ฉันต้องเปิดใช้งานกฎด้วยตนเองสำหรับโปรไฟล์เครือข่ายทั้งหมดเพื่อให้ทำงานได้ (ในกรณีของฉัน 2012 R2 ไม่ได้กำหนดค่าเป็นเซิร์ฟเวอร์โดเมนและฉันคิดว่านั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมระบบถึงรู้จัก LAN ของฉันเป็น LAN สาธารณะ)
Philm

5
ฉันมีปัญหานี้เช่นกัน ข้อยกเว้นของ Windows Firewall ที่เพิ่มโดยค่าเริ่มต้นเมื่อเปิดใช้งาน RDP สำหรับเครือข่ายส่วนตัวเท่านั้นและในกรณีของฉันฉันจำเป็นต้องใช้กับเครือข่ายสาธารณะ
ub3rst4r

3
มันสร้างกฎไฟร์วอลล์สำหรับโปรไฟล์โดเมนสำหรับฉันเท่านั้น ฉันยังต้องเปิดใช้งานกฎสาธารณะด้วยตนเอง
Joel McBeth

นี่เป็นคำตอบที่ดี แต่ฉันคิดว่าคุณสามารถทำให้มันลดลงไปอีกเล็กน้อยและอธิบายวิธีเข้ากฎและกฎเฉพาะ สำหรับฉันฉันพิมพ์ใน "ไฟร์วอลล์" ในแถบการค้นหาคลิก Windows Firewall ด้วยการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงคลิกกฎขาเข้าและเปิดใช้งานเดสก์ท็อประยะไกล - โหมดผู้ใช้ (TCP-In) กับโปรไฟล์สาธารณะ
แอนดรู


3

ฉันอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายกันกับคุณ OP ฉันมีนโยบายกลุ่มเพื่อเปิดใช้งาน RDP ฉันตรวจสอบว่าสิ่งนี้ใช้อยู่และฉันสามารถ ping เซิร์ฟเวอร์เป้าหมายได้ ในตัวจัดการเซิร์ฟเวอร์ 2012 กล่าวว่า "เดสก์ท็อประยะไกล: เปิดใช้งาน"

อย่างไรก็ตามหลังจากทำตามขั้นตอนที่โพสต์โดย sushant (cmd> systempropertiesremote) (ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยวิธีอื่นเช่น sysdm.cpl) ฉันมาถึงแท็บ "ระยะไกล" ของคุณสมบัติระบบและเห็นว่า "ไม่อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับสิ่งนี้ เลือกปุ่มตัวเลือก "คอมพิวเตอร์" นี่เป็นสาเหตุของปัญหาของฉันอย่างชัดเจนและตามที่คาดไว้การเลือก "อนุญาตการเชื่อมต่อระยะไกลกับคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" ทำให้ฉันสามารถ mstsc เข้าสู่เซิร์ฟเวอร์

ฉันยังมีอีกอินสแตนซ์ที่แม้ว่าจะเปิดใช้งาน RDC อยู่พอร์ตไฟร์วอลล์ก็ไม่เปิด ตอนนี้ฉันมีมาตรฐานในโดเมนที่ฉันจัดการสองนโยบายหนึ่งนโยบายเพื่อเปิดใช้งาน RDP และอีกนโยบายหนึ่งอนุญาตผ่านไฟร์วอลล์


1

โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปลี่ยนแป้นพิมพ์เริ่มต้น

ฉันมีปัญหาเดียวกัน แต่ทันทีที่ฉันเลือกKeyboard - อินเดียซึ่งฉันกำหนดค่าในขณะติดตั้ง 2012 ระบบจะอนุญาตการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลอีกครั้ง


นี่เป็นปัญหาสำหรับฉันด้วยเหตุผลบางอย่างที่ฉันสังเกตเห็นว่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบท้องถิ่นไม่ได้รับการยอมรับอีกต่อไปเนื่องจากภาษาของแป้นพิมพ์มีการเปลี่ยนแปลง หลังจากนี้ฉันสังเกตว่า RDP ไม่ทำงานอีกต่อไปฉันไม่ได้เชื่อมต่อทั้งสองจนกว่าโพสต์นี้ ข้อผิดพลาดแปลก!
FredoAF

1

ดังนั้นฉันจึงเจอปัญหาขณะตั้งค่า IP แบบคงที่บน windows 2012 VM เมื่อ IP แบบสแตติกถูกตั้งค่า VM ของฉันไม่ตอบสนองต่อ RDP หรือ RDC ฉันซ่อมมันยังไง?

  1. ไปที่แผงควบคุม> เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> เครือข่ายและการแชร์

  2. มุมซ้ายบนเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์

  3. คลิกขวาที่เครือข่ายที่ต้องการกำหนด IP คงที่และเลือกคุณสมบัติ

  4. เลือกอินเทอร์เน็ตโปรโตคอลเวอร์ชั่น 4 (TCP / IPv4)

  5. เลือกใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้แล้วป้อน IP แบบคงที่ซับเน็ตมาสก์ที่ให้ไว้และเกตเวย์เริ่มต้นที่ให้ไว้

  6. ป้อน DNS ที่กำหนดและที่ต้องการ

  7. คลิกตกลงและพร้อมรับคำสั่งเปิดและพิมพ์: ipconfig / flushDNS

ในพรอมต์คำสั่งด้านบนอย่าใช้ Collin และมีช่องว่างหลัง ipconfig

  1. หลังจากเสร็จสิ้นการรีเซ็ต vm และลอง rdp ให้คุณ vm

  2. คุณ vm กำลังทำงานบน IP แบบคงที่

เจย์เอส


1

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับไคลเอนต์ WINDOWS XP ซึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลของ Windows 2012 R2

ฉันแก้ไขปัญหาโดยการยกเลิกการเลือกช่องนี้บนเซิร์ฟเวอร์: "อนุญาตการเชื่อมต่อสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้เดสก์ท็อประยะไกลด้วยการรับรองความถูกต้องระดับเครือข่าย (แนะนำอีกครั้ง)"

ในการค้นหาการตั้งค่านี้ใน Windows 2012 R2: คลิกขวาที่ "My Computer" เลือก "Properties" จากนั้นเลือก "Remote Settings" ในหน้าจอที่จะปรากฏขึ้นคุณจะพบช่องทำเครื่องหมายนั้น

อาจ XP ไม่สนับสนุน "การรับรองความถูกต้องระดับเครือข่าย" และเมื่อเซิร์ฟเวอร์ต้องการสิ่งนี้ไคลเอนต์ XP จะไม่สามารถเชื่อมต่อได้


ฉันลองยกเลิกการเลือกอนุญาตการเชื่อมต่อสำหรับคอมพิวเตอร์ที่ใช้เดสก์ท็อประยะไกลที่มีการรับรองความถูกต้องระดับเครือข่ายตามที่คุณแนะนำ แต่น่าเสียดายที่มันไม่ได้แก้ปัญหาของฉัน
Guy Thomas

0

วิธีเปิดใช้งาน Remote Desktop ใน Windows Server 2012 :

  1. เลื่อนเมาส์ไปที่ด้านล่างขวาของหน้าจอแล้วคุณจะเห็นบาร์ Charm Bar
  2. คลิกที่ปุ่มค้นหาหนึ่งที่มีแว่นขยาย ดูภาพหน้าจอด้านล่าง:
  3. ป้อน CMD ในกล่องข้อความค้นหาแอพ:
  4. คลิกที่ CMD ทางซ้ายมันจะเปิดพร้อมท์คำสั่ง:
  5. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์ SystemPropertiesRemote และกด Enter
  6. คำสั่งดังกล่าวจะเปิดหน้าต่างคุณสมบัติของระบบ
  7. เลือกตัวเลือกที่เหมาะสมภายใต้เดสก์ท็อประยะไกลและคลิกตกลง

กรุณาอย่าโพสต์ลิงค์ไปยังเว็บไซต์อื่น ๆ รวมเนื้อหาที่สำคัญที่นี่ นอกจากนี้ฉันไม่เห็นว่าสิ่งนี้ตอบคำถามที่ระบุไว้อย่างไร
slhck

คุณทดสอบความคิดของคุณใน Windows Server 2012 แล้วหรือยัง
Guy Thomas

0

หลังจากตรวจสอบคำตอบและความคิดเห็นทั้งหมดแล้วสืบค้นปัญหาอินเทอร์เน็ตที่คล้ายกันข้อสรุปของฉันคือปัญหาไฟล์เสียหายในคอมพิวเตอร์ Windows 2012 Server

ตัวชี้วัดเพิ่มเติม
a) เครื่องทดสอบนี้ได้ให้ปัญหาดิสก์มาก่อน
b) sfc / scannow พบข้อผิดพลาด


0

ปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์เริ่มต้นอย่างแน่นอนเป็นหนึ่งในสาเหตุ

ในเซิร์ฟเวอร์เครื่องหนึ่งฉันได้ลบคีย์บอร์ด US (ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นที่กำหนดระหว่างการติดตั้ง) จากนั้นพยายามเปิดใช้งาน RDP และไม่สามารถใช้งานได้

เมื่อฉันติดตั้งคีย์บอร์ด US อีกครั้ง RDP ก็เริ่มทำงาน!


0

ฉันมีปัญหาเดียวกันกับไคลเอนต์ทั้ง XP และ Windows 8 ... ดูเหมือนว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับโดเมนอย่างถูกต้องฉันรีบูตเซิร์ฟเวอร์เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบโดเมนแล้วเมื่อฉันพยายามเชื่อมต่อโดยใช้ RDP เครื่อง Win 8 ทำงานได้ดี XP จะไม่เป็นเพราะ NLA ดังกล่าวข้างต้น


0

ฉันเพิ่งมีปัญหานี้เชื่อมต่อกับตัวควบคุมโดเมน Windows 2012 R2 ของฉัน มันกลับกลายเป็นว่าสาเหตุคือการบริการการรับรู้ตำแหน่งเครือข่ายบน DC ได้ตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นสาธารณะแทนโดเมน วิธีการแก้ปัญหาที่ทำงานสำหรับฉันคือการเริ่มบริการ NLA ตามที่อธิบายไว้ที่นี่/server/362374/domain-controller-thinks-its-on-a-public-network

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.