เราจัดการเพื่อสร้างปัญหาขึ้นมาใหม่และการค้นพบของนักพัฒนาของเราระบุว่าเมื่อคุณวางลิงค์ลงใน Microsoft Excel, Excel จะนำหน้าลิงก์ที่มีเครื่องหมายคำสั่งซื้อ (BOM) ล่วงหน้า เมื่อลิงค์นี้โหลดในเบราว์เซอร์จะไม่ลบ BOM ออกจาก URL
เมื่อทำการโหลด URL เบราว์เซอร์ทำการทดสอบหลายอย่างเพื่อตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อนั้นปลอดภัย (https) และสิ่งนี้ล้มเหลวเนื่องจาก BOM ที่ผิดพลาด ในที่สุดสิ่งนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดสถานะรีเลย์เนื่องจากพารามิเตอร์นั้นจะต้องส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย
คุณสามารถสร้างปัญหานี้ได้โดยการคัดลอกเซลล์และวางลงใน Firefox โดยตรงจึงนำ Excel ออกจากรูปภาพ สิ่งนี้ก็ล้มเหลว (บางครั้งก็แตกต่างกันเล็กน้อย) แต่ทนทุกข์ทรมานจากปัญหารากเดียวกัน หากคุณลบ "https" ออกจาก URL ที่วางไว้และเพียงพิมพ์อีกครั้งคุณจะสังเกตเห็นว่าตอนนี้ลิงก์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
นี่เป็นข้อ จำกัด ในความจริงที่ว่า Excel เก็บ BOM ไว้ใน URL และวิธีที่เบราว์เซอร์ไม่สามารถตีความ BOM
ในขณะนี้วิธีแก้ปัญหาเพียงอย่างเดียวที่เราคิดคือคัดลอกลิงค์ URL และวางลงในเบราว์เซอร์และเข้าถึงหน้า
นอกจากนี้ฉันขอแนะนำให้คุณยกตั๋วสนับสนุนกับ Microsoft เป็นการส่วนตัวและฉันเชื่อว่าพวกเขาอาจมีความเข้าใจที่ดีขึ้นในเรื่องนี้เพื่อช่วยคุณในเรื่องนี้