ทางออกจาก support.microsoft.com:
เมื่อคุณพยายามที่จะย้ายหรือคัดลอกข้อความจากกล่องขาเข้าของคุณหรือแฟ้มโฟลเดอร์ส่วนบุคคล (.pst) ไปยังโฟลเดอร์สาธารณะคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้อย่างใดอย่างหนึ่ง:
ไม่สามารถย้ายรายการ ไม่สามารถย้ายรายการ มันถูกย้ายหรือลบแล้วหรือการเข้าถึงถูกปฏิเสธ
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากมีการตั้งค่าการปฏิเสธที่ชัดเจนสำหรับกลุ่ม Everyone ที่ได้รับอนุญาตอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้บนโครงสร้างโฟลเดอร์สาธารณะรากทรี:
Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ให้ลบ Deny ที่ชัดเจนสำหรับกลุ่ม Everyone ในการอนุญาตเหล่านี้:
เริ่ม Exchange System Manager
ภายใต้วัตถุโฟลเดอร์คลิกขวาที่วัตถุโฟลเดอร์สาธารณะแล้วคลิกคุณสมบัติ
คลิกแท็บความปลอดภัยแล้วคลิกกลุ่มทุกคน
คลิกเพื่อยกเลิกการเลือกนั้นปฏิเสธกล่องกาเครื่องหมายสำหรับสิทธิ์ที่สามต่อไปนี้:
Create public folder
Create top level public folder
Create named properties in the information store
คลิกนำไปใช้แล้วคลิกตกลงเพื่อปิดคุณสมบัติ