ปัญหาการอัปเดต Java 7


9

ฉันพยายามลงชื่อเข้าใช้ในงานนำเสนอเป็นเวลาสามวัน ไซต์แจ้งให้ฉันดาวน์โหลด Java 7u6 ต่อไป แต่เมื่อฉันทำตามข้อความแจ้งจะมีข้อความแจ้งข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น:

การติดตั้งล้มเหลว: ตัวช่วยสร้างถูกขัดจังหวะก่อนที่จะสามารถติดตั้ง Java 7 Update 6 ได้อย่างสมบูรณ์ เพื่อให้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ในเวลาอื่นโปรดเรียกใช้การตั้งค่าอีกครั้ง

ฉันถอนการติดตั้ง Java ไปแล้วหลายครั้ง แต่มันยังคงแสดง Java 7u4 ในรายการโปรแกรม - มันจะไม่หายไปแม้ว่าฉันจะถอนการติดตั้งไปหลายล้านครั้งก็ตาม

ฉันลองทำสิ่งต่อไปนี้แล้ว:

  • กำลังดาวน์โหลดรุ่นออฟไลน์
  • กำลังล้างคุกกี้ / ไฟล์ชั่วคราว
  • ปิดแล็ปท็อปแล้วถอนการติดตั้ง Java จากนั้นปิดอีกครั้งจากนั้นติดตั้งเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
  • การถอนการติดตั้ง Java 7 u4 และการติดตั้ง Java 6 (การติดตั้งนี้ใช้งานได้จริง แต่ไม่คิดว่ามันเข้ากันได้กับเว็บไซต์ทำงานเพราะมันแจ้งให้ฉันติดตั้ง Java 7

ระบบปฏิบัติการคือ Windows และเว็บเบราว์เซอร์คือ Google Chrome ไม่ใช่ Windows 7 ดังนั้นจะต้องเป็น Windows Vista (ปุ่มเริ่มรอบ) ฉันมี Internet Explorer เป็นอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์ของฉัน


โปรดเพิ่มระบบปฏิบัติการที่คุณใช้
Nifle

@Cat โปรดแก้ไขคำถามของคุณและเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่คุณใช้และเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้แล้ว
โรเบิร์ต

1
คลิกขวาที่My Computerไอคอนและเลือกคุณสมบัติแล้วคุณจะเห็นข้อมูลระบบปฏิบัติการของคุณ
avirk

คำตอบ:


7

สมมติว่าคุณต้องการติดตั้งจากกระดานชนวนสะอาดและคุณกำลังใช้งาน Windows บางรสชาติฉันขอแนะนำให้ใช้JavaRa shot - เป็นเครื่องมือที่จะลบการติดตั้ง Java รุ่นเก่าและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด ฉันมักจะใช้มันเพื่อลบ Java เวอร์ชันเก่า 20,000 เวอร์ชันที่ลงเอยด้วยระบบ แต่มันอาจช่วยคุณได้


ขอบคุณคนงาน Geek! ฉันดาวน์โหลด JavaRa แต่ไม่สามารถหาวิธีพิมพ์พรอมต์ได้ (ขออภัย - ฉันควรจะอยู่ในโรงเรียนพิเศษทางเทคโนโลยีจริงๆ - ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าฉันใช้ Windows รุ่นใด) ตอนนี้ฉันไม่สามารถหาตำแหน่งที่ดาวน์โหลดได้ มีโอกาสที่คุณจะใจดีกับเว็บที่น่ากลัวที่ฉันได้ทอ ขอบคุณอีกครั้งสำหรับความช่วยเหลือของคุณ :) Cat
Cat

มันมักจะอยู่ภายใต้ C: \ Users \ <ชื่อผู้ใช้> \ ดาวน์โหลด> ในวันที่ 7 หรือ vista (ซึ่งมีปุ่มรอบหน้าต่าง) บน XP ให้แทนที่ผู้ใช้ด้วย "เอกสารและการตั้งค่า"
Geek

สวัสดีอีกครั้งฉันคิดว่าระบบปฏิบัติการคือ Windows (ฉันแค่คาดเดาว่าระบบปฏิบัติการคืออะไร) เว็บเบราว์เซอร์คือ google ไม่ใช่ Windows 7 ดังนั้นต้องเป็น Vista (ปุ่มเริ่มรอบ) ฉันมี Internet Explorer เป็นสิ่งที่อินเทอร์เน็ตของฉัน ขอบคุณ!
แมว

ไฟล์ควรอยู่ในตำแหน่งที่ฉันระบุไว้ข้างต้น คุณสามารถไปที่นั่นได้ใน explorer - เบราว์เซอร์หลักทั้งหมดบันทึกสิ่งต่าง ๆ ไว้ในที่เดียวกัน
Geek

1

ฉันมีปัญหาที่คล้ายกันใน Windows7 ฉันต้องการติดตั้ง Java7u21 แต่สิ่งนี้ล้มเหลว ("ตัวช่วยสร้างถูกขัดจังหวะก่อนที่ Java 7 Update 21 จะสามารถติดตั้งได้อย่างสมบูรณ์ - ในการติดตั้งให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาอื่นโปรดเรียกใช้การตั้งค่าอีกครั้ง") ดูเหมือนว่าฉันมีการติดตั้ง Java7u9 ที่เก่ากว่า แต่ฉันไม่สามารถกำจัดมันได้โดยใช้แผงควบคุม ไซต์ Java แนะนำเครื่องมือถอนการติดตั้งที่เป็นของตัวเองโดยใช้ Java ดังนั้นหากคุณไม่มีจาวาที่ใช้งานอยู่คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งเวอร์ชันที่เก่ากว่าได้ ฉันลอง JavaRa แต่มันไม่ได้ผลสำหรับฉัน (มันไม่สามารถลบชิ้นส่วน Java7u9 ที่เก่ากว่า) ในที่สุดฉันก็แก้ปัญหาของฉัน (ขอบคุณฟอรัมอื่นhttp://www.bleepingcomputer.com/forums/t/468644/trouble-updating-java ) โดยใช้ Microsoft FixIt ( http://support.microsoft.com/mats / Program_Install_and_Uninstall) สิ่งนี้ทำให้ฉันสามารถลบ Java7u9 ได้อย่างสมบูรณ์และฉันก็สามารถติดตั้ง Java7u21 ได้


0

ฉันมีผู้ใช้ที่พยายามติดตั้ง Java 7 update 21 พร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน: Wizard ถูกขัดจังหวะ .... ลองติดตั้งอีกครั้งในภายหลัง

พีซีเป็น Windows 7 Pro ระบบปฏิบัติการ 64 บิตผู้ใช้ถูกตั้งเป็นผู้ดูแลระบบของพีซีเมื่อลงชื่อเข้าใช้โดเมน พีซีคือ Dell Optiplex ใหม่ Java ไม่เคยติดตั้ง ผู้ใช้ใช้ Chrome เป็นเบราว์เซอร์เริ่มต้น แต่ยังมี IE9 และ Firefox พยายามติดตั้งอัตโนมัติและดาวน์โหลดด้วยตนเอง ทั้งสองล้มเหลวด้วยข้อความเดียวกับข้างต้น หลังจากอ่านสถานการณ์ที่แตกต่างกันของสิ่งที่ผู้คนพยายามฉันก็เริ่มพยายาม

ลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบของโดเมนบนพีซีนั้นด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบแบบเต็ม ไม่สามารถติดตั้ง Java 7u21 พยายาม JavaRa และไม่พบการติดตั้งก่อนหน้าหรือแม้แต่การติดตั้งก่อนหน้าใด ๆ จากนั้นลองใช้แอพตัวติดตั้งของ NiNite.com อีกครั้งที่ล้มเหลวในการติดตั้ง แต่ฉันสามารถรับรหัสข้อผิดพลาดของ MSI ที่ 1603 ข้อผิดพลาดร้ายแรงในการติดตั้ง

จากนั้นฉันพยายามตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่า Windows ได้รับการปรับปรุงอย่างสมบูรณ์พร้อมกับการอัปเดตทั้งหมด ความพยายามในการอัปเดต Windows 7 ก็ล้มเหลวเช่นกัน อืมม ฉันตรวจสอบ Antivirus, Symantec Endpoint 11 ปิดใช้งานแล้ว ยังคงไม่สามารถติดตั้ง Java ฉันยังสังเกตว่าคำจำกัดความ AV ไม่ได้เป็นปัจจุบัน ความพยายามที่จะอัปเดตโดยใช้ยูทิลิตี้ LiveUpdate ของพวกเขาก็ล้มเหลว ตอนนี้ฉันสงสัยว่าปัญหานโยบายผู้ใช้ของ MS

ฉันออกจากระบบ PC และเชื่อมต่อใหม่ในชื่อ ADMIN กับพีซี ฉันเปิดใช้งานยูทิลิตี้ AV Liveupdate จะไม่อัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่ฉันพบตัวเลือกในคุณสมบัติ MS เพื่อตรวจสอบความเข้ากันได้ ฉันเรียกใช้การตรวจสอบและแนะนำให้เรียกใช้แอปพลิเคชันในโหมด Win XP SP2 ฉันเลือกที่จะเรียกใช้เป็นผู้ดูแล AV อัพเดทอย่างเหมาะสม

ฉันตรวจสอบการอัพเดท Windows แล้ว ฉันยังสามารถอัปเดต Windows 7 ด้วยแพตช์อีกประมาณ 4 ตัว การอัปเดตหนึ่งครั้งล้มเหลว (IE เวอร์ชั่น 10) แต่ฉันเชื่อว่าไม่สำคัญ

จากนั้นฉันดู Java 7u21 ฉันคัดลอกตัวติดตั้งแบบแมนนวลไปยังเดสก์ท็อปของ ADMIN (ไม่ใช่ที่ฉันรู้สึกว่าต้องทำ) ฉันจึงตรวจสอบตัวเลือกความเข้ากันได้และเลือกโหมด Win XP SP2 และเลือก RUN AS ADMINISTRATOR เวลานี้การติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ในตอนท้ายมีข้อผิดพลาดหนึ่งข้อซึ่งระบุไว้ว่า BROWSERLAUNCHERROR เห็นได้ชัดว่าพยายามเปิดเบราว์เซอร์เพื่อทำบางสิ่ง ฉันเพิ่งคลิกตกลงและย้ายไป

ออกจากระบบและกลับเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่มีปัญหา นำทางเบราว์เซอร์เริ่มต้นของเธอ (Google Chrome) ไปยังเว็บไซต์ของ Java และตรวจสอบเวอร์ชัน # มันยืนยันว่าฉันติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

ความสำเร็จ ฉันเชื่อว่าความล้มเหลวในการติดตั้งเหล่านี้อาจเกี่ยวข้องกับความไม่ลงรอยกันของตัวติดตั้งกับ Windows 7 เช่นเดียวกับปัญหานโยบายผู้ใช้บางรายการอนุญาตโดย ADMIN ดั้งเดิม แต่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นที่มีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ

หวังว่านี่จะช่วยคนต่อไป


0

ฉันมีปัญหาเช่นเดียวกับโปสเตอร์ต้นฉบับ ฉันต้องการติดตั้ง Java 7 win32 รุ่นล่าสุดในการติดตั้ง Windows 64 ของฉันเพราะเป็นรุ่นเดียวที่ทำงานใน Firefox เป็นปลั๊กอิน (Firefox เป็นแอป win32)

เพียงเรียกใช้โปรแกรมติดตั้ง (เช่น: jre-7u40-windows-i586.exe) ในโหมด Windows XP SP2 + โหมดผู้ดูแลระบบทำงานได้ดี (JavaRa ไม่ได้ช่วย)


-2

เราต้องลบคีย์ "JavaSoft" ใน Registry Start .... RUN ... REGEDIT ... ค้นหา JAVASOFT โดยการกดปุ่ม Ctrl F เราจะค้นหามันใน 2 หรือ 3 แห่งเพียงแค่ลบคีย์ JavaSoft ทั้งหมด

จากนั้นลบโฟลเดอร์ C: \ Users \ myName \ AppData \ LocalLow \ Sun หากเราพบโฟลเดอร์ Oracle ในที่เดียวกันให้ลบออกด้วย

จากนั้นลบโฟลเดอร์ C: \ ProgramData \ Oracle (โฟลเดอร์ที่ซ่อน)

จากนั้นลบโฟลเดอร์ C: \ Program Files \ Java หรือโฟลเดอร์ C: \ Program Files (x86) \ Java

จากนั้นลบไฟล์ C: \ Windows \ Installer \ * .msi (ไฟล์ระบบ)

ตอนนี้ทำการติดตั้งใหม่

เปิดใช้งานโหมด "ความเข้ากันได้ของ Windows NT" ตามรูปนี้

https://app.box.com/s/vxsravocpofwaxlgvlte

ปลดบล็อกเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกตามภาพนี้ https://app.box.com/s/j64xsr3oylcb784atwc5


ทำไมคุณยังคงสแปมเว็บไซต์นี้โดยเฉพาะ
Ramhound
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.