คีย์บอร์ด Hijacked (ภายในและภายนอก) - ไม่สามารถบูตเข้าสู่ Safe Mode หรือ BIOS

เมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อนในครอบครัวของฉันได้รับความเดือดร้อนจากการติดเชื้อมัลแวร์ที่รุนแรงมากบนแล็ปท็อปของพวกเขาด้วยอาการที่หนักใจ มัลแวร์ติดอยู่ในไดรเวอร์ระบบจนถึงจุดที่ฉันสามารถใช้แป้นพิมพ์ภายนอกใน Windows 7 ได้ แต่ถ้ามีการแตะคีย์ใด ๆ บนแป้นพิมพ์หลักมันจะทริกเกอร์ระบบให้ไป AWOL ทำให้ปุ่มแผนที่สุ่ม ที่จะถูกครอบงำ

ฉันได้ลองลบไดร์เวอร์ระบบแล้วทำการติดตั้งใหม่และทำการตรวจสอบสถานะมาตรฐาน แต่ฉันไม่มีโชค

ปัญหาหลักของฉันคือการไฮแจ็คกิ้งนี้ลึกมากมันยังป้องกันไม่ให้ฉันเรียก BIOS (ผ่านการลบ) หรือใช้ F8 เพื่อบู๊ตเข้าเซฟโหมด แป้นพิมพ์ภายนอกเชื่อมต่อผ่าน USB

บรรทัดล่างฉันจะทำอะไรเพื่อต่อสู้กับการไฮแจ็ก ฉันไม่ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับมัลแวร์ - เพียงแค่ปัญหาไดรเวอร์ที่สำคัญนี้ ฉันไม่สามารถแมปปุ่มด้วยตัวเองได้เพราะมันเปลี่ยนแบบสุ่ม - และการดึงฮาร์ดไดรฟ์เข้าไปในกล่องหุ้ม (ในขณะที่ให้ฉันสแกน) จะไม่ทำให้ฉันทำการแก้ไขปัญหาเต็ม

ขอบคุณมากล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ

ดังนั้นโดยบังเอิญตอนนี้ฉันเปิดแล็ปท็อปและมันก็โหลดเมนูตัวเลือกการบูตทันที (ไม่รู้ว่าเมื่อฉันแตะเครื่องครั้งสุดท้ายเมื่อไร จากนั้นฉันเสียบแป้นพิมพ์ภายนอกของฉันและแทนที่จะกดแป้นพิมพ์กายภาพที่ฉันกดภายนอกและใช้งานได้จริง

ฉันคิดว่าอาจเป็นเพราะไดรเวอร์ถูกโหลดลงในปลั๊กอินแม้ว่าจะยังอยู่ใน pre-Windows

เพียงอ้างอิงถึงผู้เข้าชมที่สะดุดในหน้านี้นี่เป็นทางออกที่น่าเชื่อถือมากกว่า

Go to Start, Run and type "msconfig" (without the quotes).
In the System Configuration Utility select the BOOT.INI tab. Click to check the /SAFEBOOT box, then click mode you want, usually MINIMAL or NETWORK.
Click OK to close msconfig. You will be asked whether you want to reboot now, or exit without restarting. Select Reboot now.
When you reboot to safe mode, there will be a splash screen warning you that you have used msconfig. Click OK to make it go away.
Msconfig will start. You will continue booting to safe mode until you undo the changes within the BOOT.INI tab. Click to uncheck the  /SAFEBOOT check box, click Apply and OK. If you are finished in safe mode choose Reboot now, otherwise choose Exit without restarting.

แม้ว่าเว็บไซต์นั้นเขียนขึ้นสำหรับ Windows XP แต่ฉันก็ตรวจสอบการกำหนดค่า Windows 7 MS แล้วและมันก็ค่อนข้างคล้ายกัน

ข้อมูลที่ยกมาจาก: http://www.windowsmaven.com/How_to_Reboot_To_Safe_Mode.htm