การปรับปรุง Windows ติดขัด แก้ไขมันติดอยู่ ดังนั้นคือ KB947821 ฉันควรทำอย่างไรดี? [ซ้ำ]


12

ฉันติดตั้งคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ หลังจากที่ฉันติดตั้งฉันได้อัปเดตทุกอย่างและให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้หลายวัน ฉันก็ไม่รู้ว่าลูกสาวทำอะไร คอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองและ Windows Update ไม่ทำงานอีกต่อไป

มีคนบอกว่าให้ใช้เครื่องมือ Fix It ของ Microsoft แก้ไขปัญหานี้ทำงานแล้วแต่ปัญหายังคงมีอยู่และ Windows Update ยังไม่ทำงาน ปัญหาเปลี่ยนไปแม้ว่า ก่อนที่จะมีรหัสข้อผิดพลาด Windows Update บอกว่า "อัปเดต" และไม่สิ้นสุด

ดังนั้นฉันดาวน์โหลด KB947821 ผ่านไป 3 ชั่วโมงและยังติดตั้งอยู่

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่ ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

ดูเหมือนว่าจะเป็นไฟร์วอลล์หรืออะไรบางอย่าง ฉันไม่เห็น Windows Update ในรายการยกเว้นของไฟร์วอลล์ อย่างไรก็ตามฉันไม่เคยได้ยินมาก่อนว่านี่เป็นปัญหา ไฟร์วอลล์ป้องกันการเชื่อมต่อขาเข้าเท่านั้นไม่ใช่การส่งออกใช่ไหม หรือฉันกำลังพลาดอะไรอยู่?

ฉันควรทำอย่างไรดี?

คำตอบ:


12

ในรุ่นแรกของ KB947821 Microsoft เตือนลูกค้าในหน้าข้อมูลเกี่ยวกับว่ามันดูเหมือนจะติด: มันยังคงทำเช่นนั้น แต่คำเตือนของพวกเขาดูเหมือนจะหายไป

ฉันใช้มันในระบบของฉันในเวลานี้และดูเหมือนว่ามันจะติดอยู่ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ไม่ต้องกังวล: เพียงแค่เริ่มต้นก่อนที่คุณจะเข้านอนและลืมมัน หากดูเหมือนว่ายังคงติดเมื่อคุณตื่นขึ้นมาแล้วมันจะติดจริงๆ คุณอาจต้องการเรียกใช้การคืนค่าระบบทุกครั้งก่อนที่ลูกสาวของคุณจะมีคอมพิวเตอร์เนื่องจากคุณไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อเธอใช้งาน

แต่ก่อนที่จะทำอะไรแม้แต่ KB947821 ก็สามารถสแกนอย่างรวดเร็วด้วยโปรแกรมรักษาความปลอดภัยที่คุณใช้งานอยู่ จากนั้นเรียกใช้ checkdisk แต่เรียกใช้การสแกนทั้งหมด (จะเป็นกระบวนการ 5 ขั้นตอน):

  • ไปที่คอมพิวเตอร์คลิกขวาที่ HDD ของคุณแล้วเลือกคุณสมบัติ
  • ไปที่เครื่องมือภายใต้ "การตรวจสอบข้อผิดพลาด" คลิก "ตรวจสอบตอนนี้" และในกล่องเล็ก ๆ ที่ปรากฏขึ้นใส่เครื่องหมายถูกในกล่องทั้งสองแล้วรีบูต
  • มันจะทำงานเมื่อรีบูทและใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรันทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าไดรฟ์ของคุณใหญ่แค่ไหน
  • เมื่อผ่านไปให้เปิดพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ (พิมพ์commandลงในช่องค้นหาของเมนู Start แล้วคลิกขวาที่ "พรอมต์คำสั่ง" เมื่อปรากฏขึ้นและเลือก "Run as administrator")
  • พิมพ์sfc /scannowแล้วกดEnterและปล่อยให้เรียกใช้ อาจใช้เวลาสองสามชั่วโมง

จากนั้นและรับเฉพาะ KB947821 ล่าสุด (เก็บสำเนาไว้บนเดสก์ท็อปของคุณหรือบนฮาร์ดไดรฟ์ที่ถอดออกได้พวกเขาเพิ่งเปิดตัวเวอร์ชั่นใหม่) และเปิดใช้งานตามที่คุณทำ และทำการสแกนระบบอย่างสมบูรณ์ด้วยโปรแกรมความปลอดภัยของคุณจากนั้นรับรุ่น Malwarebytes ฟรีดาวน์โหลดอัปเดตและสแกนระบบของคุณด้วย นั่นคือ "ความเห็นที่สอง" ของคุณเกี่ยวกับความปลอดภัย ฉันจะได้รับ "ความคิดเห็นที่สาม" นอกจากนี้ยังมีอยู่ครั้งหนึ่งในการสแกนออนไลน์ฟรี, เทรนด์ไมโครโทรบ้าน

ทั้งหมดนี้จะใช้เวลาหนึ่งวัน หากระบบของคุณไม่สามารถใช้งานได้ในตอนนั้นคุณต้องลองการคืนค่าระบบ หากไม่ได้ผลคุณจะต้องซ่อมแซม Windows ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งโดยทำการติดตั้งซ่อมแซมหรือบางอย่าง คุณอาจต้องใช้คอนโซลการกู้คืนเพื่อรับการคืนค่าระบบหรือแม้กระทั่งsfcการทำงาน


ยินดีต้อนรับสู่ SuperUser! ครั้งต่อไปโปรดแบ่งข้อความของคุณออกเป็นย่อหน้าเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ตัวเลือกการจัดรูปแบบเพิ่มเติมเช่นรายการสำหรับคำแนะนำการจัดรูปแบบรหัสสำหรับคำสั่งที่จะพิมพ์เป็นต้น ดูsuperuser.com/editing-helpสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
Indrek

หากใครทำสิ่งที่ฉันทำและยกเลิกการติดตั้งเมื่อมันติดพบว่าไฟล์นั้นไม่ได้ติดตั้งเลยฉันพบว่าฉันสามารถติดตั้งการอัปเดตได้อีกครั้งหลังจากเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์% windir% \ CheckSUR
Matt

1
ถ้ามันใช้เวลาหลายวันในการสแกน whatnot และการติดตั้ง Windows ของ OP ใหม่ ๆ มันก็เร็วพอที่จะเช็ดและติดตั้ง Windows + เลือกอัพเดตอีกครั้ง
Dan Dascalescu

1

นี้บทความมีข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการที่จะดำเนินการเมื่อมีการปรับปรุงแช่แข็ง ดูเหมือนว่าเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีก่อนที่เราจะดูตัวเลือกสุดท้ายของการติดตั้งใหม่

มันจะดีกว่าการตั้งค่าการปรับปรุงการกำหนดให้แทนManual and let you suggest installing updates automaticสิ่งนี้จะให้ตัวเลือกแก่คุณในการติดตั้งการอัพเดตเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับระบบ


ประการที่สองฉันต้องเผชิญกับสิ่งนี้ครั้งเดียวในการติดตั้งใหม่และเหตุผลเดียวที่ฉันสามารถหาได้คือหน้าต่างบางตัวมีการอัปเดตที่ขัดแย้งกัน แก้ไขที่ใช้งานได้สำหรับฉันเท่านั้นคือติดตั้งใหม่และกำหนดการตั้งค่าการอัปเดตเป็นcheck for updates but ask me before installจากอัตโนมัติ มีการปรับปรุงที่ไม่จำเป็นเลยซึ่งไม่จำเป็นต้องติดตั้ง ใช้ประโยชน์จากคำอธิบาย ความพยายามเล็กน้อยใน googling จะทำให้ง่ายต่อการตัดสินใจว่าการอัพเดตนี้จำเป็นจริง ๆ หรือไม่
paintbox

ฉันติดตั้งใหม่ ติดตั้ง lan แล้วค่อยอัปเดตทีละน้อย ใช่ตรวจสอบการอัปเดต แต่ให้เราเลือกว่าเราต้องการดาวน์โหลดหรือไม่
user4951

คำตอบของคุณจะมีประโยชน์เมื่อฉันมีการติดตั้งเก่า สำหรับอันนี้ฉันเพิ่งจะติดตั้งใหม่ ขอบคุณ +1 ที่เลือกอยู่
user4951

1

ในเดือนธันวาคม '16 ฉันมีปัญหาการอัปเดต Windows (ไม่อัปเดตเป็นเวลาหลายชั่วโมง & ในหนึ่งกรณีวัน) ในการติดตั้งใหม่บน Lenovo T530 หนึ่งเครื่องและในเวลาเดียวกันกับ Lenovo T430 ฉันใช้เวลา 4 ชั่วโมงต่อวันในการค้นหาและลองทำสิ่งที่แตกต่าง 6 วัน

ฉันจะแก้ไขได้โดยใช้ซูเปอร์โพสต์ของผู้ใช้อื่นWindows 7 SP1 Windows Update ติดตรวจสอบการปรับปรุง หลังจากทำตามคำตอบของ @ElderGeek ในที่สุดสิ่งก็มารวมกันที่ T530

ทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ (ในแง่ของการร้องขอการอัพเดทด้วยตนเองไปสู่ ​​msconfig.exe, reboots และอื่น ๆ ) ฉันมีเฉพาะการปรับปรุงต่อไปนี้เมื่อมันเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้องใน T530:

  • KB3172605
  • KB947821
  • KB3138612
  • KB3125574
  • KB3020369

พวกเขาไม่จำเป็นต้องโหลดในลำดับนั้นอีกต่อไปแทนที่จะทำตามคำแนะนำที่ให้ไว้ ฝ่ายสนับสนุนของ MS ได้ใช้สิ่งนี้เป็นวิธีการแก้ปัญหา แต่ก็ไม่ได้มีการอธิบายไว้


ยินดีต้อนรับสู่ Super User! นี่เป็นความคิดเห็นจริงๆและไม่ใช่คำตอบสำหรับคำถามเดิม คุณสามารถแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเองและเมื่อคุณมีเพียงพอชื่อเสียงคุณจะสามารถที่จะแสดงความคิดเห็นในโพสต์ใดโปรดอ่านทำไมฉันต้องมี 50 ชื่อเสียงเพื่อแสดงความคิดเห็น ฉันควรทำอะไรแทน
DavidPostill

0

พบวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับฉันมันเป็นขั้นตอนที่ 5 ในลิงค์นี้http://www.thewindowsclub.com/windows-update-not-working

--- ค / p ---

  1. หาก Windows Update ไม่ทำงานลองสิ่งนี้:

เปิด Internet Explorer> เครื่องมือ> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต> ความปลอดภัย> คลิกไอคอน 'ไซต์ที่เชื่อถือได้'> คลิกเว็บไซต์> ยกเลิกการเลือก 'ต้องการการยืนยันเซิร์ฟเวอร์'

จากนั้นเพิ่มไซต์ต่อไปนี้:

• http: //*.windowsupdate.microsoft.com

• http: //*.windowsupdate.com

http://update.microsoft.com

คลิกปิด> ใช้> ตกลง เป็นที่ทราบกันดีว่าจะช่วย Windows ของแท้ที่ผ่านการตรวจสอบในบางกรณี แต่อาจไม่เสมอไป

--- ค / p ---

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.