เมื่อวานฉันรีสตาร์ทแล็ปท็อปเพราะตัวจับ Wi-Fi ของฉันทำงานไม่ถูกต้องและเมื่อคอมพิวเตอร์มาถึงหน้าจอเข้าสู่ระบบแทนที่จะแสดงบัญชีผู้ใช้ของฉันมันบอกว่า "ไม่พบไฟล์ที่ระบุ" ฉันรีบูตและเรียกใช้การซ่อมแซมการเริ่มต้นและการวินิจฉัยหน่วยความจำ แต่ไม่มีอะไรปรากฏขึ้น ฉันถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลาหนึ่งนาทีและลองอีกครั้ง แต่ก็ยังไม่มีโชค สิ่งที่แปลกคือฉันไม่สามารถแม้แต่จะบูตในเซฟโหมดก็ยังคงแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน
ฉันจำไม่ได้ว่าการดาวน์โหลดหรือเปิดสิ่งที่น่าสงสัยเมื่อเร็ว ๆ นี้และฉันมีโปรแกรมทำความสะอาด / มัลแวร์ 3 โปรแกรมที่แตกต่างกันและฉันมักจะทำงานสัปดาห์ละครั้ง ฉันเพิ่งเข้าสู่รีจิสทรีเมื่อเร็ว ๆ นี้ แต่ฉันไม่ได้แก้ไขหรือลบอะไรเลยเนื่องจากฉันเพิ่งตรวจสอบเพื่อดูว่าฉันมีรหัสบางอย่างอยู่หรือไม่
ฉันมีแล็ปท็อป Dell ที่ใช้ Vista Home Basic SP2
ถ้าฉันต้องฉันสามารถติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ด้วยซีดีหรือแม้กระทั่งนำไปที่ Best Buy แต่ฉันควรลองและแก้ไขก่อน
ขอบคุณ