Windows 8 CRITICAL_PROCESS_DIED


10

ฉันได้รับหน้าจอสีน้ำเงินมาหลายวันแล้วสิ่งใหม่ที่ฉันทำคือติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์

ฉันจะทำสิ่งใดก็ตามท่องเว็บ ฯลฯ และฉันได้รับหน้าจอสีน้ำเงินที่ระบุCRITICAL_PROCESS_DIEDใน Windows 8 Pro ฉันตรวจสอบการตั้งค่าสถานะอาร์กิวเมนต์เป็น 0 ทั้งหมดซึ่งตามที่ Microsoft ระบุว่าบริการที่เสียชีวิตไม่ใช่กระบวนการ

เมื่อถึงจุดนั้นมันจะรีบูตและฉันได้รับหน้าจอสีน้ำเงินอีกอันที่อ่าน:

A required device isn't connected or can't be accessed.
0xc000000e

ในช่วงเวลานั้นแป้นพิมพ์ USB ของฉันไม่ทำงานฉันต้องขอแป้นพิมพ์ PS2 เพื่อกดแป้น Enter เพื่อลองอีกครั้งหรือ F8 สำหรับตัวเลือกการเริ่มต้น F8 ไม่ทำอะไรเลย การส่งผิดพลาด:

The application or operating system couldn't be loaded because a required file 
is missing or contains errors.

The file in question is \Windows\system32\winload.exe

ณ จุดนี้ถ้าฉันเย็นโดยการปิดเครื่องอย่างหนักแล้วเปิดเครื่องใหม่ระบบก็จะปรากฏขึ้นจนกระทั่งหน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นอีกครั้ง ซึ่งสามารถอยู่ที่ใดก็ได้จาก 5 นาทีถึง 2 ชั่วโมง

ดังนั้นฉันทำตามขั้นตอนการดีบักมาตรฐานทั้งหมด:

  1. ฉันเปิดใช้งานการถ่ายโอนข้อมูลหน่วยความจำและขออภัยฉันไม่ได้รับพวกเขาไม่ทำงาน เห็นได้ชัดว่าระบบย้อมสีก่อนที่จะทำการถ่ายโอนข้อมูล
  2. ฉันตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์บันทึกเฉพาะที่ฉันได้รับจาก 5 นาทีก่อนที่ฉันจะผิดพลาดถึง 5 นาทีหลังจากนั้นเป็นบันทึกความปลอดภัยปกติยกเว้นหลังจากรีบูตซึ่งข้อผิดพลาดสองข้อที่สองเกิดขึ้น เมื่อรีบูตเครื่องฉันพบปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายมากมายมันไม่สามารถเชื่อมต่อกับอะไรได้เลย
  3. ดังนั้นฉันจึงทำ "รีเฟรช" Windows 8 Pro และเกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน
  4. ดังนั้นฉันคิดว่าฉันทำเสร็จแล้วฉันจึงดึงฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ออกมาทำความสะอาดทั้งหมดบนฮาร์ดไดรฟ์ดั้งเดิม รันการทดสอบ SMART แบบละเอียดฮาร์ดไดรฟ์ตรวจสอบเรียบร้อยวิ่งสแกนหน่วยความจำแบบละเอียดออกมาตกลงทดสอบหน่วยความจำและวิดีโอความเครียดพวกเขาก็ออกมาตกลงทดสอบ CPU ความเครียดและตรวจสอบอุณหภูมิ CPU ไม่เกิน 27 องศา เมื่อมาถึงจุดนี้ฉันคิดว่าผู้ชายฉันได้รับนี้ ติดตั้ง Windows 8 pro ใหม่บนฮาร์ดไดรฟ์ที่ฉันได้ทำการล้างทั้งหมดด้วยบัญชี Microsoft ใหม่ ควรจะเริ่มต้นแบรนด์ใหม่ที่จุดนั้น ... ทุกอย่างไปได้ดีประมาณ 2 หรือ 3 ชั่วโมงระบบวิ่งเหมือนฝัน ฉันเริ่มปล่อยให้ Windows Update ทำงานสำนักงานที่ติดตั้งและสตูดิโอภาพทำงานได้ดีมากในอีก 2 หรือ 3 ชั่วโมงจากนั้นก็บูมอีกครั้ง

ดังนั้นสมมติฐานเดียวของฉัน ณ จุดนี้เป็นหนึ่งในไดรเวอร์ที่ติดตั้งโดย Windows Update จะต้องทำให้เกิดปัญหา

ใครบ้างมีคำแนะนำอื่น ๆ ของวิธีการรับข้อมูลออกจากกระบวนการหรืออย่างน้อยช่วยฉันคิดว่าทำไมทิ้งหน่วยความจำไม่ทำงาน? ถ้าฉันสามารถทำให้การถ่ายโอนความจำทำงานได้ฉันรู้ว่าเพียงพอที่จะวิเคราะห์การถ่ายโอนข้อมูลและไปจากที่นั่น แต่ไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลทำงาน ฉันพยายามทำสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ โดยอัตโนมัติและทำให้เสร็จ ฉันพยายามเพิ่มขนาดไฟล์สวอปและการเปลี่ยนตำแหน่งดัมพ์ไม่มีผลใด ๆ แต่ก็ยังไม่มีไฟล์. DMP ไฟล์เดียวในพีซี

รายละเอียดระบบ:

Operating System
    Microsoft Windows 8 Pro 64-bit
CPU
    AMD FX-8150 13 °C
    Zambezi 32nm Technology
RAM
    16.0 GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
    ASRock 990FX Professional (CPUSocket)   32 °C
Graphics
    LCDTV16 (1920x1080@60Hz)
    AMD Radeon HD 6900 Series (ATI AIB) 41 °C
Hard Drives
    119GB M4-CT128M4SSD2 ATA Device (SSD)
    2329GB Western Digital WDC WD25 EZRX-00MMMB0 SATA Disk Device (SATA)    24 °C
    233GB Western Digital WDC WD25 00JS-60NCB1 SATA Disk Device (SATA)  33 °C
Optical Drives
    HL-DT-ST BD-RE WH12LS39 ATA Device
Audio
    Creative X-Fi Audio Processor (WDM)

บริการ:

Running AMD External Events Utility
Running AMD FUEL Service
Running Application Experience
Running Application Information
Running Background Intelligent Transfer Service
Running Background Tasks Infrastructure Service
Running Base Filtering Engine
Running Certificate Propagation
Running CNG Key Isolation
Running COM+ Event System
Running Computer Browser
Running Creative Audio Service
Running Cryptographic Services
Running DCOM Server Process Launcher
Running Device Association Service
Running DHCP Client
Running Diagnostic Policy Service
Running Diagnostic Service Host
Running Diagnostic System Host
Running Distributed Link Tracking Client
Running DNS Client
Running Function Discovery Provider Host
Running Function Discovery Resource Publication
Running HomeGroup Listener
Running HomeGroup Provider
Running Human Interface Device Access
Running IP Helper
Running Local Session Manager
Running Microsoft Account Sign-in Assistant
Running Network Connected Devices Auto-Setup
Running Network List Service
Running Network Location Awareness
Running Network Store Interface Service
Running Office 64 Source Engine
Running Peer Name Resolution Protocol
Running Peer Networking Grouping
Running Peer Networking Identity Manager
Running Plug and Play
Running Power
Running Print Spooler
Running Program Compatibility Assistant Service
Running Remote Desktop Configuration
Running Remote Desktop Services
Running Remote Desktop Services UserMode Port Redirector
Running Remote Procedure Call (RPC)
Running RPC Endpoint Mapper
Running Security Accounts Manager
Running Security Center
Running Server
Running Shell Hardware Detection
Running SSDP Discovery
Running Steam Client Service
Running Superfetch
Running System Event Notification Service
Running System Events Broker
Running Task Scheduler
Running TCP/IP NetBIOS Helper
Running Themes
Running Time Broker
Running UPnP Device Host
Running User Profile Service
Running Windows Audio
Running Windows Audio Endpoint Builder
Running Windows Connection Manager
Running Windows Defender Service
Running Windows Event Log
Running Windows Firewall
Running Windows Font Cache Service
Running Windows Management Instrumentation
Running Windows Media Player Network Sharing Service
Running Windows Search
Running Windows Update
Running WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
Running Workstation
Stopped ActiveX Installer (AxInstSV)
Stopped Application Identity
Stopped Application Layer Gateway Service
Stopped Application Management
Stopped BitLocker Drive Encryption Service
Stopped Block Level Backup Engine Service
Stopped Bluetooth Support Service
Stopped BranchCache
Stopped COM+ System Application
Stopped Creative Audio Engine Licensing Service
Stopped Credential Manager
Stopped Device Install Service
Stopped Device Setup Manager
Stopped Distributed Transaction Coordinator
Stopped Encrypting File System (EFS)
Stopped Extensible Authentication Protocol
Stopped Family Safety
Stopped Fax
Stopped File History Service
Stopped Group Policy Client
Stopped Health Key and Certificate Management
Stopped Hyper-V Data Exchange Service
Stopped Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped Hyper-V Heartbeat Service
Stopped Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service
Stopped Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Stopped IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
Stopped Interactive Services Detection
Stopped Internet Connection Sharing (ICS)
Stopped IPsec Policy Agent
Stopped KtmRm for Distributed Transaction Coordinator
Stopped Link-Layer Topology Discovery Mapper
Stopped Microsoft iSCSI Initiator Service
Stopped Microsoft Software Shadow Copy Provider
Stopped Multimedia Class Scheduler
Stopped Net.Tcp Port Sharing Service
Stopped Netlogon
Stopped Network Access Protection Agent
Stopped Network Connections
Stopped Network Connectivity Assistant
Stopped Offline Files
Stopped Optimize drives
Stopped Performance Counter DLL Host
Stopped Performance Logs & Alerts
Stopped PNRP Machine Name Publication Service
Stopped Portable Device Enumerator Service
Stopped Printer Extensions and Notifications
Stopped Problem Reports and Solutions Control Panel Support
Stopped Quality Windows Audio Video Experience
Stopped Remote Access Auto Connection Manager
Stopped Remote Access Connection Manager
Stopped Remote Procedure Call (RPC) Locator
Stopped Remote Registry
Stopped Routing and Remote Access
Stopped Secondary Logon
Stopped Secure Socket Tunneling Protocol Service
Stopped Sensor Monitoring Service
Stopped Smart Card
Stopped Smart Card Removal Policy
Stopped SNMP Trap
Stopped Software Protection
Stopped Spot Verifier
Stopped Still Image Acquisition Events
Stopped Storage Service
Stopped Telephony
Stopped Thread Ordering Server
Stopped Touch Keyboard and Handwriting Panel Service
Stopped Virtual Disk
Stopped Volume Shadow Copy
Stopped WebClient
Stopped Windows All-User Install Agent
Stopped Windows Backup
Stopped Windows Biometric Service
Stopped Windows Color System
Stopped Windows Connect Now - Config Registrar
Stopped Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Stopped Windows Error Reporting Service
Stopped Windows Event Collector
Stopped Windows Image Acquisition (WIA)
Stopped Windows Installer
Stopped Windows Modules Installer
Stopped Windows Remote Management (WS-Management)
Stopped Windows Store Service (WSService)
Stopped Windows Time
Stopped Wired AutoConfig
Stopped WLAN AutoConfig
Stopped WMI Performance Adapter
Stopped WWAN AutoConfig

ดังนั้นจะทำเช่นนี้กับฮาร์ดไดรฟ์ใหม่เท่านั้น หรือมันทำสิ่งเดียวกันเมื่อติดตั้งบนเก่าหรือไม่
Moab

Windows ไม่เคยติดตั้งลงในฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ฮาร์ดไดรฟ์ใหม่เป็นเพียงอะไหล่ ฮาร์ดไดรฟ์ Windows เดิมที่ติดตั้งอยู่เป็นสาเหตุของปัญหา
Brian Deragon

คุณมีปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์อุปกรณ์ฮาร์ดไดรฟ์เกิดขึ้นที่นี่หรืออาจลดลงในระดับ BIOS อัปเดต BIOS ของคุณ (หลังจากคุณสำรองข้อมูลทั้งหมด) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์เมนบอร์ดล่าสุด

ทำทั้งสองอย่างเรียบร้อยแล้วสงสัยว่าฉันอาจมีปัญหาตรงข้ามหรือไม่ถ้านับว่าเป็น Windows 8 ไดรเวอร์ตัวใหม่ที่แนะนำข้อผิดพลาด
Brian Deragon

ไดรฟ์เก่าอาจล้มเหลวหรือคุณอาจปลดการเชื่อมต่อหนึ่งโดยบังเอิญเมื่อทำการติดตั้งใหม่ การทดสอบสมาร์ทไม่ปกติท อาจคุ้มค่าที่จะลบเก่าและลองใช้อันใหม่ อาจเป็นปัญหาเมนบอร์ดหรือ CPU
Harry Johnston

คำตอบ:


6

จบลงด้วยการค้นหาลิงก์ดังนี้:

เห็นได้ชัดว่าชุด SSD Crucial M4 มีข้อผิดพลาดแปลก ๆ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ถูกตั้งค่าให้เป็นไดรฟ์สำหรับบูตพวกเขาจำเป็นต้องมีการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือหลังจากนั้นประมาณ 5000 ชั่วโมงไดรฟ์ ลงทุก ๆ ชั่วโมงเมื่อเป็นเช่นนั้น Windows 8 จะโยนหน้าจอสีน้ำเงิน CRITICAL_PROCESS_DIED

สิ่งสำคัญคือการอัปเดตเฟิร์มแวร์ที่แก้ไข


1
สิ่งนี้จริง ๆ แล้วเป็นปัญหาที่ฉันมีกับ SSD ฉันกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหาเมื่อฉันพบปัญหาของคุณ ฉันเป็น / ฉันใช้ Win7 อยู่ดังนั้นฉันจึงไม่รู้จักข้อผิดพลาด ขอบคุณสำหรับการแบ่งปัน. ขณะนี้ฉันมี SSD ประมาณ 5900 ชั่วโมง
Jochem Kuijpers

เรื่องนี้เกิดขึ้นกับผมเพียงครั้งเดียวเพื่อให้ห่างไกลและฉันมี mx100 สำคัญจะใช้เฟิร์มแวอัพเกรดหวังว่ามันเคยเกิดขึ้นอีกครั้ง ..
ปีเตอร์

0

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ใหม่ หากคอมพิวเตอร์ของคุณยังคงล้มเหลวและไม่สามารถบูตได้อาจเป็นเพราะดิสก์ที่ระบบปฏิบัติการของคุณเปิดอยู่กำลังทำงานล้มเหลว ดูเหมือนว่าจะหยุดตอบสนองเมื่อมีการใช้งานและ 'รีเซ็ต' เฉพาะเมื่อถูกปิดลงอย่างสมบูรณ์ (การบูตเย็น)

ในการตรวจสอบคุณสามารถบูตซีดีหรือ USB สดและเข้าถึงดิสก์นั้นได้ เพียงแค่ทำให้มันยุ่งจนกว่ามันจะหยุดทำงาน ถ้ามันไม่หยุดทำงานมันอาจเป็นอย่างอื่น

หากคอมพิวเตอร์ทำงานได้ดีโดยไม่ต้องเชื่อมต่อไดรฟ์อื่นให้ตรวจสอบการตั้งค่าการบูตของ BIOS ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไดรฟ์ที่ถูกต้อง ตรวจสอบด้วยว่าหน้าต่างไฟล์พยายามโหลดหรือไม่ไม่เสียหาย เปิดcmd.exeด้วยสิทธิ์ระดับสูงและไปที่ system32 sfc /scannowจากนั้นเรียก นี่ควรสแกนไฟล์ระบบทั้งหมดเพื่อหาข้อผิดพลาด

นอกจากนี้: ทำการสำรองข้อมูลของคุณ! (และไม่เชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์ในขณะที่คอมพิวเตอร์เปิดอยู่)


1
พยายามที่จะไม่ทำงานฉันพบว่าปัญหาคืออะไรฉันจะโพสต์คำตอบในไม่ช้า
Brian Deragon
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.