Windows Update ไม่สามารถติดตั้ง Windows Vista SP1

หากคุณติดตั้ง Windows Vista RTM และเรียกใช้ Windows Update จะมีการปรับปรุงมากมายและจะติดตั้งสำเร็จ เมื่อติดตั้งการปรับปรุงอื่น ๆ ทั้งหมดแล้ว Windows Vista Service Pack 1 จะมีให้

เมื่อคุณพยายามติดตั้ง Windows Vista Service Pack 1 ตัวช่วยสร้างการติดตั้ง Service Pack จะปรากฏขึ้นแสดงข้อตกลงใบอนุญาตและอื่น ๆ อย่างไรก็ตามไม่นานหลังจากการติดตั้งเริ่มตัวช่วยสร้างจะหายไป Windows Update แจ้งว่าติดตั้งการอัพเดทสำเร็จแล้ว อย่างไรก็ตาม Service Pack 1 ไม่ได้ถูกติดตั้งจริงและจะถูกตรวจพบตามความจำเป็นอีกครั้งในการตรวจสอบการอัพเดทครั้งต่อไป ทำซ้ำคลื่นไส้

เมื่อตรวจสอบบันทึกของ Windows Update ( WindowsUpdate.log ) เวอร์ชันไคลเอ็นต์คือ 6.0.6000.nnn หรือ 6.0.6001.nnn มีข้อความแจ้งว่า "การข้ามการตรวจสอบ SelfUpdate ตามคำสั่ง / SKIP เป็น wuident"

อาจมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น 0x80190194 ซึ่งเชื่อมโยงกับ URL http://update.microsoft.com/vista/windowsupdate/redir/vistawuredir.cab .

เหตุใด Service Pack 1 จะไม่ติดตั้งอย่างถูกต้องและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร

ปัญหาพื้นฐานคือกลไกการอัพเดทตัวเองของ Windows Update ไม่ทำงาน

ในการติดตั้ง Service Pack 1 ให้สำเร็จคุณต้องมี Windows Update เวอร์ชัน 7.6.7600.256 เป็นอย่างน้อย Windows Vista RTM มาพร้อมกับรุ่น 6.0.6000.16386 และรุ่นนี้จะไม่อัปเดตตัวเองเพราะไฟล์ wuident.cab (ณ วันที่ของรุ่นที่ลงนามแบบดิจิตอล 14 กรกฎาคม 2012) ที่จัดทำโดยเซิร์ฟเวอร์ Windows Update ของ Microsoft มีคำสั่งที่ชัดเจนว่า WU รุ่น 6.0.6000 และ 6.0.6001 ไม่ควรอัปเดตตนเอง มันไม่ชัดเจนว่าทำไม

อาจมีไฟล์ที่ขาดหายไปหนึ่งไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft เนื่องจากข้อผิดพลาด 0x80190194 หมายความว่าได้รับข้อผิดพลาด 404 (ไม่พบไฟล์) จากเว็บเซิร์ฟเวอร์ อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดนี้จะไม่เกิดขึ้นหากคุณใช้เซิร์ฟเวอร์ WSUS แต่ไคลเอ็นต์ยังคงไม่อัปเดตตัวเอง ดังนั้นจึงเป็นไปได้ว่าข้อผิดพลาด 0x80190194 ไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาโดยตรง

ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft แนะนำให้ฉันทราบว่าปัญหากำลังดำเนินการอยู่และบทความ KB จะเผยแพร่ในเวลาที่กำหนด พวกเขาไม่ได้ให้ ETA แก่ฉัน ภาคผนวก: สองปีและการนับ ฉันคิดว่ามันปลอดภัยที่จะสมมติว่าปัญหาไม่น่าจะแก้ไขได้ในตอนนี้

มีสองวิธีในการแก้ไขปัญหานี้:

1. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Update เวอร์ชั่น 7.6.7600.320 โดยใช้ลิงก์ดาวน์โหลดที่มีให้ใน บทความฐานความรู้ของ Microsoft KB2887535 . แม้ว่าจะไม่มีลิงค์ดาวน์โหลดสำหรับ Windows Vista แต่ติดตั้ง Windows 7 ได้สำเร็จเมื่อฉันลองใช้ (หมายเหตุ: การดาวน์โหลดนี้ไม่สามารถใช้ได้เมื่อฉันเขียนคำตอบนี้และฉันยังไม่ได้ทดสอบในระบบ Windows Vista RTM หากคุณได้ทำไปแล้วโปรดแจ้งให้เราทราบการดาวน์โหลดของบุคคลที่สามที่ฉันเชื่อมโยงไปยังไม่มี ใช้ได้อีกต่อไป.)

2. ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Windows Vista Service Pack 1 รุ่นออฟไลน์ (หรือ ทุกภาษา เวอร์ชั่น) จาก Microsoft Download Center การดาวน์โหลดและติดตั้งจะใช้เวลานานกว่าการใช้ Windows Update แต่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ

ในกรณีใดกรณีหนึ่งเมื่อติดตั้ง Service Pack 1 แล้ว Windows Update จะเสนอการปรับปรุงเพิ่มเติมและจากนั้น Service Pack 2 Service Pack 2 จะสามารถติดตั้งได้สำเร็จ

บันทึก: Microsoft ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ฟรีสำหรับปัญหาในการติดตั้ง Service Pack ดูของ Microsoft หน้าสนับสนุน สำหรับหมายเลขติดต่อสำหรับพื้นที่ของคุณ ในบางประเทศอาจมีการโทร

ต้องแน่ใจว่าติดตั้งการอัปเดต 3 รายการด้านล่างก่อนค้นหาใน "ดูประวัติการอัปเดต" เมื่อคุณเปิด Windows Update จากแผงควบคุม หากสิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการติดตั้งให้ดาวน์โหลดและ ติดตั้งด้วยตนเอง . จากนั้นดาวน์โหลดและลองติดตั้ง SP1 แบบแมนนวล แต่ก่อนอื่นให้ถอนการติดตั้งหรือปิดใช้งานซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของบุคคลที่สาม ยังดีกว่าทั้งทำการติดตั้ง SP1 และ SP2 ในขณะที่ทำความสะอาดบูต .

สิ่งเหล่านี้ใช้สำหรับ Vista แบบ 32 บิต:

• KB935509 (หน้าดาวน์โหลด) (รุ่น Enterprise และ Ultimate ของ Vista เท่านั้น ห้ามติดตั้งหากคุณมีรุ่นอื่น )
• KB938371 (หน้าดาวน์โหลด)
• KB949939 (เลื่อนหน้าลงเพื่อดาวน์โหลดลิงค์ 32 และ 64 บิต)

สิ่งเหล่านี้ใช้สำหรับ Vista แบบ 64 บิต

• KB935509 (รุ่น Enterprise และ Ultimate ของ Vista เท่านั้น ห้ามติดตั้งหากคุณมีรุ่นอื่น )
• KB938371

Service Pack 1 ลิงค์ดาวน์โหลด:

• Vista แบบ 32 บิต
• Vista แบบ 64 บิต

คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งได้ด้วยตนเอง Service Pack 2 :

• 32 บิต
• 64 บิต

หลังจากติดตั้ง SP2 แล้วคุณสามารถเรียกใช้ Windows Updates และรับการปรับปรุงที่เหลือที่คุณต้องการ