ฉันพบคำตอบนี้จาก MS ออนไลน์:
รีเซ็ตโฟลเดอร์แคชใน AppDirectory ในการทำเช่นนี้โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
เรียกใช้ File Explorer คัดลอกและวางพา ธ ต่อไปนี้ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter:
C: \ Users \\ AppData \ Local \ Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalState
หมายเหตุ: แทนที่ข้อความด้วยชื่อผู้ใช้ที่เชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ นอกจากนี้หากติดตั้ง Windows ของคุณในไดรฟ์อื่นให้แทนที่ C ด้านบนด้วยไดรฟ์รากของระบบ
ในโฟลเดอร์ LocalState ให้ตรวจสอบว่าโฟลเดอร์แคชแสดงหรือไม่ ถ้ามันแสดงขึ้นมาให้เปลี่ยนชื่อเป็น cache.old เมื่อสร้างเสร็จแล้วให้สร้างโฟลเดอร์ใหม่และตั้งชื่อแคช
หมายเหตุ: ในกรณีที่ไม่มีโฟลเดอร์แคชตามค่าเริ่มต้นเพียงสร้างโฟลเดอร์ใหม่ที่ว่างเปล่าและตั้งชื่อแคช ปิด File Explorer และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากรีบูตเครื่องให้รันเครื่องมือแก้ปัญหา Windows App อีกครั้ง สิ่งนี้ไม่ควรตรวจพบข้อผิดพลาดเดียวกันอีกครั้ง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้งและลองเรียกใช้ Windows Store