กลุ่มที่ติดต่อเป็นสีเทาใน Outlook 2013
ฉันประสบปัญหาเดียวกันกับตัวเริ่มต้นหัวข้อใน Office 2013 รุ่นทดลอง 60 วัน 64 บิตบน Windows 8 pro 64 บิต ฉันใช้ Outlook สำหรับที่อยู่อีเมล 4 แห่ง หนึ่งคือที่อยู่ Hotmail สองที่อยู่ Gmail และที่สุดท้ายเป็นโรงเรียนของฉัน แต่เชื่อมโยงกับ Gmail เช่นกัน
ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ไขได้
คำตอบ:
คุณได้รับพฤติกรรมนี้เนื่องจากกลุ่มผู้ติดต่อไม่รองรับ Outlook-2013 คุณจะต้องสร้างสมุดรายชื่อและนำเข้ากลุ่มที่อยู่ติดต่อของคุณ
1 . ส่งออกผู้ติดต่อ Outlook 2010 ของคุณไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook ดูรายการที่ส่งออกไปยังแฟ้มข้อมูล Outlook (.pst)
2 . ใน Outlook 2013 เพิ่มไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่ ดูสร้างแฟ้มข้อมูล Outlook (.pst) ที่จะบันทึกข้อมูลของคุณ
3 . นำเข้าที่ติดต่อ Outlook 2010 ของคุณไปยังไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่:
ก . คลิกที่File → Open →ส่งออก
ข . คลิกส่งออกนำเข้า
ค . คลิกนำเข้าจากโปรแกรมหรือไฟล์อื่น
d คลิกแฟ้มข้อมูล Outlook (.pst) เรียกดูไฟล์ข้อมูล Outlook 2010
e . ในไฟล์นำเข้าข้อมูล Outlookโต้ตอบขยายแฟ้มข้อมูล Outlookโฟลเดอร์และเลือกโฟลเดอร์ที่ติดต่อ
ฉ . คลิกนำเข้ารายการลงในโฟลเดอร์เดียวกันในและเลือกไฟล์ข้อมูล Outlook ใหม่
หมายเหตุ : คุณอาจต้องปิดและเปิด Outlook ใหม่เพื่อให้ที่ติดต่อแสดงอย่างถูกต้อง
ข้อมูลทั้งหมดมาจากการโยกย้ายฟีเจอร์ Outlook Hotmail Connector และการตั้งค่าไปยัง Outlook 2013 ด้วยตนเอง
นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่ฉันพบ บนหน้าจอจดหมายหลักจะมีแถบงานเรียก QuickSteps:
เลือกสร้างใหม่
ภายใต้ชื่อพิมพ์ชื่อกลุ่มที่คุณต้องการ
ภายใต้เลือกการกระทำให้เลือกข้อความใหม่
กดปุ่มถึงเพื่อไปยังผู้ติดต่อของคุณและเลือกคนที่คุณต้องการในกลุ่มของคุณ กดบันทึกแล้วเสร็จ กลุ่มจะอยู่ในพื้นที่ QuickStep นั้นและเมื่อคุณคลิกที่กลุ่มจะมีอีเมลใหม่พร้อมรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมด