Windows Backup ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาด 0x807800C5

ฉันตั้งค่าการสำรองข้อมูลแล็ปท็อป Windows 8 ของฉันด้วยการกู้คืนไฟล์ Windows 7 (รู้จักกันในชื่อBackup and Restoreใน Windows 7)

สำรองข้อมูลไฟล์ทำงานสำเร็จ แต่ถ้าฉันพยายามสร้างอิมเมจระบบมันล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด 0x807800C5:

รายละเอียดข้อผิดพลาดในกล่องโต้ตอบ:

โวลุ่มสำรองที่เมาท์ไม่สามารถเข้าถึงได้

รายละเอียดข้อผิดพลาดในบันทึกของระบบ:

มีความล้มเหลวในการจัดทำอิมเมจสำรองของหนึ่งในไดรฟ์ข้อมูลในชุดข้อมูลสำรอง

ฉันบันทึกข้อมูลสำรองไปยังตำแหน่งเครือข่าย WD MyBookLive

 
แก้ไข:

ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนที่แนะนำในเธรดต่างๆเกี่ยวกับปัญหานี้:

1. ทำความสะอาดตำแหน่งสำรอง:

   1. ลบออกMediaID.binในตำแหน่งสำรอง
   2. โฟลเดอร์ที่ถูกลบออกจาก<ComputerName>WindowsImageBackup

   3. การสำรองข้อมูลที่รีสตาร์ทแล้วส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกัน อย่างไรก็ตามกล่องโต้ตอบข้อผิดพลาดแสดงข้อผิดพลาดแตกต่างกันเล็กน้อย:

      ไม่พบดิสก์สำรองข้อมูลที่ระบุ

      

2. sfc /scannowดำเนินการตรวจสอบระบบไฟล์โดยการเรียกใช้ มันไม่พบข้อผิดพลาด
   การสำรองข้อมูลที่ทำงานล้มเหลว

ฉันลองค้นหารหัสข้อผิดพลาดของ Googleแต่ไม่พบวิธีแก้ปัญหา

อัปเดต:
ฉันส่งคำขอการสนับสนุนทางเทคนิคไปยัง Microsoft ข้อเสนอแนะแรกคือการคลีนบูต แต่มันก็ไม่ได้ช่วย ฉันชี้ให้เห็นว่าฉันได้ลองวิธีการทั้งหมดจากปัญหาเดียวกันใน MS Answersและไม่มีอะไรช่วย

ฉันพยายามบันทึกอิมเมจระบบเต็มรูปแบบลงในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกมันสำเร็จ ดังนั้นการสร้างภาพจึงล้มเหลวก็ต่อเมื่อบันทึกไปยังตำแหน่งเครือข่าย

หมายเหตุ:ฟีเจอร์นี้ถูกลบออกจาก Windows 8.1 เพื่อให้เป็นไปตามประวัติไฟล์ คุณยังคงสามารถสร้างอิมเมจระบบแบบเต็ม แต่ฉันไม่พบตัวเลือกในการกำหนดตารางเวลาสำหรับการสร้างอัตโนมัติ

ฉันยังคงไม่มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างสมบูรณ์แม้ว่าฉันจะพบวิธีแก้ปัญหาในสภาพแวดล้อมของฉัน

1. สร้างอิมเมจระบบสำเร็จเมื่อใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกต่อกับแล็ปท็อปโดยตรง
2. อิมเมจระบบไม่ถูกบันทึกไปยังเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันบนระบบ Windows 7
   (วิธีเดียวกันกับที่มันล้มเหลวเมื่อใช้ Network Attached Storage)
3. สร้างอิมเมจระบบสำเร็จเมื่อเป้าหมายไม่มีข้อ จำกัด การเข้าถึงไม่ว่าในกรณีใด: NAS และ Windows 7

วิธีแก้ปัญหา:
ใช้โฟลเดอร์เครือข่ายโดยไม่มีข้อ จำกัด การเข้าถึงเป็นเป้าหมายการสำรองข้อมูลนั่นคือผู้ใช้ทุกคนในเครือข่าย (ในพื้นที่) มีสิทธิ์เข้าถึงแบบอ่านและเขียนไปยังโฟลเดอร์ Windows ไม่ต้องการชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเพื่อดูเนื้อหาของโฟลเดอร์

หาก Windows ขอรหัสผ่านเมื่อคุณพยายามเปิดโฟลเดอร์เครือข่ายการสร้างอิมเมจระบบใน Windows 8 จะล้มเหลว แน่นอนข้อมูลประจำตัวที่ถูกต้องมีให้กับบริการสำรองข้อมูลและการสำรองไฟล์เสร็จสมบูรณ์ ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้ใน Windows 7 โดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ

คำขอของฉันถึงฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ไม่ได้ทำอะไรเลย พวกเขาทำให้ฉันทำตามขั้นตอนมาตรฐานซึ่งไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาด พวกเขายังให้ยูทิลิตี้wbdiagให้ฉันเพื่อรวบรวมบันทึกการดีบักเพิ่มเติม มันก็ไม่ได้ช่วยอะไร

ฉันชี้ให้เห็นว่าอิมเมจระบบถูกสร้างสำเร็จเมื่อโฟลเดอร์เครือข่ายสามารถเขียนได้ทั่วโลก วิศวกรฝ่ายสนับสนุนกล่าวว่าเขาไม่สามารถทำซ้ำปัญหาได้เมื่อบันทึกข้อมูลสำรองลงในโฟลเดอร์เครือข่ายที่ต้องใช้ข้อมูลรับรองพิเศษ

หลังจากนั้นพวกเขาปิดคำขอของฉันเป็นคุณลักษณะการกู้คืนไฟล์ใน Windows 8 ทำงานอย่างถูกต้อง เนื่องจาก NAS ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft จึงไม่สามารถให้การสนับสนุนได้ พวกเขาไม่ได้สังเกตเห็นความจริงที่ว่าการบันทึกอิมเมจของระบบไปยังเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันบน Windows 7 ล้มเหลวโดยมีข้อผิดพลาดเดียวกับเมื่อบันทึกไปยัง NAS

ฉันพูดจากระบบสำรองข้อมูลของ Windows 8 แตกต่างจาก Windows 7 อย่างไร :

ด้วย Windows 7 คุณสามารถสำรองไฟล์ใด ๆ ในคอมพิวเตอร์ของคุณได้ไม่เพียง แต่ไฟล์ส่วนบุคคล แต่ไฟล์โปรแกรมไฟล์ระบบและสิ่งอื่น ๆ คุณยังสามารถสร้างอิมเมจระบบแบบเต็มรูปแบบที่สามารถใช้ในการกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณกลับสู่สถานะปัจจุบันในอนาคต

มีการเปลี่ยนแปลงหลักปรัชญาใน Windows 8 คุณไม่สามารถสร้างอิมเมจระบบแบบเต็มและไม่สามารถสำรองข้อมูลทุกอย่างในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ คุณสามารถสำรองไฟล์ในไลบรารีไฟล์บนเดสก์ท็อปผู้ติดต่อและรายการโปรดในเบราว์เซอร์ของคุณแทน คุณสมบัติประวัติไฟล์ของ Windows 8 ได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องไฟล์ส่วนบุคคลของผู้ใช้ซึ่งโดยทั่วไปไม่สามารถถูกแทนที่ได้ ในทางตรงกันข้ามไม่จำเป็นต้องสำรองไฟล์ระบบเนื่องจากระบบปฏิบัติการและแอปพลิเคชันสามารถติดตั้งใหม่ได้จากที่อื่น

ดูเหมือนว่าใน Windows 8 Microsoft ตัดสินใจให้เราแล้วว่าเราไม่ต้องการภาพระบบ (!) อีกต่อไป

อย่างไรก็ตามบางคนอ้างว่าพวกเขาสามารถสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบโดยใช้การกู้คืนไฟล์ของ Windows 7 ได้ตราบใดที่มีการดำเนินการกับไดรฟ์ในเครื่องไม่ใช่ผ่านเครือข่าย

ดังนั้นหากคุณยืนยันในการสำรองอิมเมจระบบ (และถูกต้องแล้ว) ก็ถึงเวลาที่ต้องค้นหาผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สาม อรรถประโยชน์การสำรองข้อมูลของ Windows นั้นเป็นเครื่องมือที่อ่อนแอซึ่งมีนิสัยแปลก ๆ มากมายที่ฉันไม่เคยแนะนำให้ใช้

มีการพูดคุยเกี่ยวกับเครื่องมือสำรองในบทความของ Gizmo Best Free Drive Imaging Programและในความคิดเห็นแนะนำผลิตภัณฑ์ฟรีมากมาย ผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงที่สุดและเป็นที่ชื่นชอบส่วนตัวของฉันคือ มาตรฐาน AOMEI Backupperฟรี

บริการสำรองข้อมูลทำงานเป็นบัญชี Local System แต่ไม่มีวิธีดูไดรฟ์ที่แมปของผู้ใช้

แมปไดรฟ์เป็น "บัญชี Local System" ด้วยข้อมูลประจำตัวที่เหมาะสมและใช้ตัวอักษรไดรฟ์เพื่อเข้าถึงปริมาณเป้าหมายของคุณ ข้อผิดพลาดIOPL ที่กล่าวถึงอาจเป็นการระบุถึงการอนุญาตที่ไม่ถูกต้องเช่นเมื่อเข้าถึงไดรฟ์แบบเข้าสู่ระบบเท่านั้นโดยไม่ระบุชื่อ

ฉันต้องยอมรับว่าฉันเดาในกรณีนี้ อย่างไรก็ตามมันไม่ได้เป็นข้อเสนอแนะที่จับจด: แอปพลิเคชันจะรวมถึงการสนับสนุนการเข้าถึงไฟล์ในเครื่องในหลายกรณีมากกว่าการรองรับการเข้าถึง "แซมบ้าแชร์" โดยตรง ดังนั้นหากคุณให้ OS จัดการกับการเข้าถึงไฟล์ผ่านเครือข่ายซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลของคุณจะประสบความสำเร็จมากกว่า

ฉันมีบัฟฟาโล TeraStation NAS และประสบปัญหาเดียวกัน หลังจากให้สิทธิ์การเข้าถึงการเขียนของกลุ่ม 'โดเมนคอมพิวเตอร์' มันใช้งานได้สำหรับฉัน

ฉันกำลังเผชิญกับรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันในขณะที่พยายามสร้างการสำรองข้อมูลอิมเมจระบบใน windows 10 วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้สำหรับฉันคือเพียงแค่ปิดการใช้งาน Windows Defender

ฉันสามารถสร้างอิมเมจระบบโดยไม่มีปัญหาในตอนแรกปัญหาของฉันเริ่มต้นหลังจากที่ฉันเปลี่ยนการตั้งค่าตัวป้องกัน windows เพื่อยกเว้นบางโฟลเดอร์ ฉันเชื่อว่าด้วยการเปลี่ยนการตั้งค่าตัวป้องกัน windows มันเปลี่ยนสิทธิ์สำหรับผู้ใช้ในระบบและปฏิเสธการเข้าถึงโฟลเดอร์ WindowsImageBackup บนไดรฟ์ที่มีปัญหา

เมื่อสงสัยให้ปิดการใช้งาน Windows Defender

ดูเหมือนว่าคอมพิวเตอร์ที่มีพาร์ติชัน EFI มากกว่าหนึ่ง (รวมถึงบนดิสก์ที่สองแม้ว่าภายนอก) ป้องกันการสำรองข้อมูลจากการดำเนินการ

ดิสก์ปลายทางของฉันเคยเป็นดิสก์หลักของแล็ปท็อปเครื่องอื่นซึ่งป้องกันการสำรองข้อมูลจากการดำเนินการ การทำ a diskpart cleanเพื่อลบดิสก์ทำงาน

ฉันมีปัญหาหลังจากอัปเกรด / อัปเดต Windows 10 (ผู้สร้าง / anniv. / .. อัปเดต) ฉันมีการสำรองข้อมูลในเป้าหมายของฉัน (networkshare) ของเครื่อง Windows 10 ของฉันอยู่แล้ว Windows หนึ่งภาพเท่านั้นที่ได้รับอนุญาต ฉันเดาว่าหลังจากอัพเกรดแล้วมันตรวจพบว่าเป็น Windows ตัวอื่น (ไม่แน่ใจ) และนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้มันล้มเหลว

ฉันลบข้อมูลสำรองออกจากโฟลเดอร์นั้นแล้วมันทำงานได้อีกครั้ง

หลังจากค้นหาเว็บฉันพบผู้ใช้รายอื่นที่มีความคล้ายคลึงกัน:

สิ่งนี้เกิดขึ้นหลังจากการอัพเกรด Windows ในขณะที่ยังใช้ดิสก์เป้าหมายการสำรองข้อมูลเดียวกัน ปัญหาคือไฟล์สำรองข้อมูลสามไฟล์บนดิสก์เป้าหมายที่คุณต้องการลบ พิจารณาไฟล์สำรองเก่าที่ล้าสมัยแล้วลบทิ้งหรือย้ายไปไว้ในโฟลเดอร์ชั่วคราว

1. Datafile - MediaID.bin
2. โฟลเดอร์ - Windowsimagebackup
3. คอมพิวเตอร์ชื่อไฟล์ - คุรุ (ตัวอย่าง)

จากนั้นเริ่มการสำรองข้อมูลของคุณใหม่และค้นหาทันที

แจ้งให้เราทราบสถานะของปัญหา คำตอบของคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ความนับถือ,

หวังว่ามันจะช่วย

(แน่นอนให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์เพียงพอที่จะเขียนบนตำแหน่งเป้าหมายนั้น ... เช่นเพิ่ม "โดเมนคอมพิวเตอร์" ลงไปและให้สิทธิ์การอ่าน / เขียนโปรดทราบว่าตัวอย่างเช่น Nvidia สร้างผู้ใช้บนพีซีของคุณสำหรับไดรเวอร์ของฉันด้วย ไม่ใช้ข้อมูลนี้ในการสำรองข้อมูลของฉันบางทีผู้ใช้รายนี้อาจไม่มีสิทธิ์ในเป้าหมายหากคุณรวมไว้ในข้อมูลสำรองของคุณ ... ฉันใช้ข้อมูลผู้ใช้ของฉันเท่านั้น)