ไม่มีอะไรสามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตยกเว้น IE


0

คอมพิวเตอร์ของหุ้นส่วนของฉันเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและไอคอนเครือข่ายที่แสดงบนทาสก์บาร์ก็แสดงว่าทำงานได้เช่นกัน เขาใช้ IE เพื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเท่านั้น

ปัญหาเริ่มต้นเมื่อฉันติดตั้ง Kaspersky Internet Security บนคอมพิวเตอร์ของเขา ฉันพยายามที่จะใช้งานซอฟต์แวร์ แต่มันบอกว่าตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ฉันดาวน์โหลด Chrome เพื่อลองเยี่ยมชมบางเว็บไซต์ (IE ยังใช้งานได้ แต่ฉันไม่ต้องการใช้) หลังจากติดตั้ง Chrome แล้วจะไม่สามารถเปิดเว็บไซต์ใด ๆ และแสดงปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS (ฉันใช้บริการ Google DNS 8.8.8.8 และ 8.8.4.4)

ฉันดาวน์โหลด Firefox ด้วย แต่มันก็ไม่ทำงานอีก

นอกจากนี้ฉันพยายามเข้าถึงไซต์ "tinhte.vn" โดยป้อน IP ที่ฉันได้รับจาก Ping ทั้ง FF และ Chrome แสดงข้อผิดพลาดจาก Cloudflare มีคำอธิบายและวิธีแก้ปัญหาสำหรับกรณีของฉันหรือไม่? ขอบคุณ.

คอมพิวเตอร์คือ Dell Inspiron One 2310 (หน้าจอสัมผัส AIO)


1
ข้อผิดพลาดจาก cloudflare คืออะไร? ถ้า ping แก้ปัญหา IP เป็นชื่อเราสามารถแยก DNS ออกได้ คุณเห็นอะไรเมื่อเข้าสู่ google.com ผ่าน Firefox คุณสามารถใช้ tracert / traceroute ไปยัง google.com ได้หรือไม่ เป็นไปได้หรือไม่ที่จะปิดการใช้งาน Antivirus ในขณะที่ทำการแก้ไขปัญหา? คุณมีกฎการกรองเนื้อหาใด ๆ ในเราเตอร์ของคุณหรือไม่
mnmnc

จาก cloudflare บอกว่าไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ IP (เมื่อฉันวางที่อยู่ IP ของ "tinhte.vn" ลงไปฉันสามารถ ping ไปยังเว็บไซต์ใด ๆ เข้าถึงเว็บไซต์ใด ๆ โดย IE แต่ไม่ใช่ Chrome และ Firefox ข้อผิดพลาด DNS ก็ปรากฏขึ้นเมื่อ ฉันเข้าถึง Google.com จาก FF (ข้อผิดพลาดจาก FF ไม่ใช่ cloudflare) ฉันปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสไฟร์วอลล์ แต่ยังคงมีปัญหาอยู่
Nam Phung

จากนั้นลองลบเซิร์ฟเวอร์ google DNS ออกจากการกำหนดค่าของคุณและใช้อีกเซิร์ฟเวอร์หนึ่ง - โดยเฉพาะอย่างยิ่งเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ของคุณ - ฉันเชื่อว่า ISP ใด ๆ ที่มีให้ในปัจจุบัน .. ipconfig /flushdns อาจช่วย ..
mnmnc

ฉันได้ลองสิ่งนี้แล้ว แต่มันไม่ทำงาน
Nam Phung

ฉันจะลบซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งจากคอมพิวเตอร์ของเขาเพื่อดูว่า halpes นั้น
Ramhound

คำตอบ:


0

ลบคุกกี้ทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทและตรวจสอบ IE หากยังคงใช้งานได้ยกเว้นเบราว์เซอร์อื่นให้ตรวจสอบการตั้งค่าไฟร์วอลล์ ปิดการใช้งานไฟร์วอลล์ทั้งหมดจากนั้นตรวจสอบ firefox หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ


ฉันลองแล้ว IE ยังใช้งานได้ปิดใช้งานไฟร์วอลล์ทั้งหมดซอฟต์แวร์ความปลอดภัย แต่เบราว์เซอร์อื่นยังไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้
Nam Phung
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.