Adobe Flash 11.5 r502“ หยุดทำงาน” ใน Firefox


2

ฉันคิดว่าตัวเองค่อนข้างมีเทคนิคและฉันไม่ได้มีปัญหากับ Windows มานาน แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ Firefox เริ่มแสดงว่ากล่องโต้ตอบ "หยุดทำงาน" ทุกครั้งที่ฉันปิดดังนั้นฉันตัดสินใจถอนการติดตั้ง Firefox อย่างสมบูรณ์ (รวมถึงการสแกนหารายการรีจิสทรีลบโฟลเดอร์ Program Files และลบโฟลเดอร์ Data Roaming)

หลังจากติดตั้งใหม่ตอนนี้ฉันได้รับกล่องโต้ตอบ "หยุดทำงาน" บน Flash ทุกครั้งที่ฉันดูหน้าแฟลชใน Firefox ฉันพยายามถอนการติดตั้ง Flash และติดตั้งใหม่ แต่ก็ไม่มีประโยชน์ นี่คือรายงานข้อขัดข้องจากกล่องโต้ตอบ:

Problem signature:
Problem Event Name: BEX
Application Name:   FlashPlayerPlugin_11_5_502_135.exe
Application Version:    11.5.502.135
Application Timestamp:  50b849af
Fault Module Name:  StackHash_cad8
Fault Module Version:   0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 00000000
Exception Offset:   6b8392cd
Exception Code: c0000005
Exception Data: 00000008
OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Locale ID:  1033
Additional Information 1:   cad8
Additional Information 2:   cad8af42b5aa650bf35704654eb8c9ee
Additional Information 3:   30e6
Additional Information 4:   30e63471c9c5c77a9680ae22de7d4c95

ฉันใช้ Windows 7 64 บิต SP1 ซึ่งอัปเดตอย่างสมบูรณ์เมื่อวานนี้ ฉันใช้ Firefox เวอร์ชั่นล่าสุด (17.0.1) และฉันใช้ไฟล์ติดตั้งโดยตรงจาก Adobe สำหรับ Flash ฉันได้ทดสอบเว็บไซต์ที่ใช้แฟลชเดียวกันใน Opera เวอร์ชันล่าสุดและ Chrome เวอร์ชันล่าสุด แม้ว่าฉันจะไม่มีปัญหาในการใช้ Chrome แต่สภาพแวดล้อมการพัฒนาที่ฉันต้องการก็คือ Firefox

โดยปกติฉันจะเลือก Google เป็นอย่างนี้ แต่ด้วยลักษณะทั่วไปของ Flash "ไม่ทำงาน" ฉันไม่สามารถขุดผ่านโพสต์มากมายของคนที่มีปัญหากับ Flash

ความช่วยเหลือใด ๆ และทั้งหมดได้รับการชื่นชมอย่างทั่วถึง!


ฉันอยากจะแนะนำคุณ ถอนการติดตั้ง Flash , ลบ ทั้งหมด ไดเรกทอรี (ซ่อนอยู่หรืออย่างอื่น) ที่เกี่ยวข้องกับ Flash, Adobe และ Macromedia จากพาร์ติชั่นระบบของคุณ (ระวังถ้าคุณติดตั้งผลิตภัณฑ์ Adobe อื่น ๆ !), เลือกที่จะลบร่องรอยที่หลงเหลือจากรีจิสทรี ตรวจสอบอีกครั้ง
Karan

นั่นดูน่าสนใจ. ฉันไม่ทราบว่า Flash มีตัวถอนการติดตั้งของตัวเอง น่าเสียดายที่ฉันใช้งานแล้วลบล้างร่องรอยทั้งหมดของ Flash (รวมถึงการใช้ CCleaner) เริ่มต้นใหม่และติดตั้ง Flash ใหม่อีกครั้ง ฉันก็รู้แล้วว่าตอนนี้ฉันรู้สึกอยากทดสอบ Chrome เล็กน้อย Chrome มี Flash เวอร์ชันรวมของตัวเองซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับรุ่นของระบบ
Harsha K

มันพังเฉพาะกับวิดีโอสตรีมมิ่งจาก Flash หรือแม้กระทั่งภาพเคลื่อนไหว Flash ที่เรียบง่ายหรือไม่? นอกจากนี้ Firefox จะถูกติดตั้งอีกครั้งหรือไม่ (หรืออย่างน้อยคุณสามารถลองกับโปรไฟล์ใหม่ได้หรือไม่)
Karan

ดูเหมือนว่าจะถูกเรียกใช้โดยเนื้อหา Flash ไม่ว่าจะเป็นวิดีโอหรือโฆษณาที่ใช้ Flash ฉันได้ทำให้ Firefox ปิดคอมพิวเตอร์ของฉันและพยายามติดตั้งใหม่อีกครั้งและฉันก็ยังเจอผลลัพธ์เดียวกัน ฉันสมมติว่ารายงานข้อขัดข้องข้างต้นไม่เป็นประโยชน์ในการพิจารณาว่ามีอะไรผิดปกติ ฉันหวังว่า Windows เป็นเหมือน Android ฉันจะ logcat นี้ในการเต้นของหัวใจ
Harsha K

คุณลองฟอรัม Adobe แล้วหรือยัง บางคนอาจเข้าใจรายงานความผิดพลาดได้ นอกจากนี้ปลั๊กอิน IE ยังทำงานผิดพลาดเช่นกัน (แม้ว่าจะไม่ใช่ NPAPI)
Karan

คำตอบ:


1

ฉันมีประสบการณ์เดียวกันกับ Flash Player 11 r502 และแก้ไขปัญหาโดยการดาวน์เกรดของ Flash Player นี่เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดที่ฉันไม่มีปัญหากับ Firefox บน Windows 7 64 บิต

http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/installers/archive/fp_11.4.402.278_archive.zip

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.