VPNs ที่สร้างขึ้นทั้งหมดส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาด 720


20

ฉันมี VPN ที่แตกต่างกันเล็กน้อยที่ฉันต้องเชื่อมต่อ ฉันใช้ windows 8 และ ptpp VPN มาตรฐาน VPN ทุกตัวที่ฉันสร้างแม้ว่าผลลัพธ์ในข้อผิดพลาดเดียวกัน:

Error 720: A connection to the remote computer could not be established You might need to change the network settings for this connection

VPN ใช้งานได้ใน Windows 7 และ XP ฉันไม่แน่ใจว่าจะทำสิ่งใดกับแล็ปท็อปเครื่องใหม่ของฉันหรือว่าเป็นสิ่งที่มีใน Windows 8 ความช่วยเหลือใด ๆ จะได้รับการชื่นชมอย่างมากและหากมีข้อมูลเพิ่มเติมใด ๆ ที่ฉันสามารถให้โปรดแจ้งให้เราทราบ

แก้ไข:
ฉันได้ลองปิดตัวสแกนไวรัสแล้วปิดไฟร์วอลล์ windows และฉันยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกัน


ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม รายละเอียดเพิ่มเติมมากมาย และอาจเหมาะสมกว่าสำหรับ SuperUser แต่อย่างใด ... ดูเหมือนจะไม่ใช่ปัญหาของผู้ดูแลระบบมืออาชีพอย่างน้อยก็อธิบายไว้
HopelessN00b

ขอบคุณ HopelssN00b ฉันไม่แน่ใจว่าจะให้ข้อมูลใดที่จะเป็นประโยชน์มากที่สุดหากคุณแจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการข้อมูลใดฉันสามารถลองและให้ข้อมูลได้ ฉันยินดีที่จะย้ายไปยังผู้ใช้ระดับสูงถ้ามันจะเหมาะสมกว่า
Campo

ฉันไม่รู้เหมือนกัน แต่ดูสิ่งที่คุณให้กับเรา - โดยทั่วไปแล้วกลุ่ม PTPP VPN ของคุณโยนข้อผิดพลาด 720 เมื่อคุณใช้ Windows 8 เอ่อไม่เป็นไร แต่นั่นไม่มีข้อมูลใด ๆ ดีมากสำหรับการแก้ไขปัญหา
HopelessN00b

คำตอบ:


17

พบปัญหานี้หลังจากย้ายข้อมูลจาก Windows 8 เป็น Windows 8.1 มันเกิดจากการเปลี่ยน miniport ที่ต้องติดตั้งใหม่

นี่คือวิธีที่ฉันจัดการให้ทำ:

  1. ค้นหา miniports เสีย [ไอคอนสีเหลือง]: ที่ Device Manager -> ดู -> แสดงซ่อนอุปกรณ์ ฉันมีตัวอย่างมินิพอร์ตแย่ ๆ 3 ตัว: WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) และ WAN Miniport (Network Monitor)
  2. regedit -> HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ คลาส {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318} -> ส่งออก ในไฟล์. reg ที่สร้างค้นหามินิพอร์ตที่เสียหาย จากนั้นคุณจะระบุคีย์ย่อยทั้งหมดที่จำเป็นต้องลบ [เช่นในกรณีของฉันคีย์ย่อย 0039, 0041 และ 0042] ตรวจสอบอีกครั้งว่าคีย์ย่อยเหล่านั้นมี "DriverDesc" ซึ่งตรงกับมินิพอร์ตที่ใช้งานไม่ได้ของเรา ... และลบคีย์ย่อยเหล่านั้น
  3. กลับไปที่ Device Manager และคลิกขวาที่มินิพอร์ตที่เสียแล้ว"อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์" -> "เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉัน" -> "ให้ฉันเลือกไดรเวอร์จากรายการ" ->ยกเลิกการเลือก "แสดงฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันได้" และรอไดรเวอร์ การสร้างรายชื่อ ... จากนั้นเลือกไดรเวอร์ "Microsoft" ตัวแรกที่แสดง [BlueTooth Personal] และละเว้นคำเตือน มินิพอร์ตที่เสียและไม่สามารถลบได้จะกลายเป็นการ์ดบลูทู ธ ปลอมซึ่งคุณจะสามารถลบได้
  4. ทำซ้ำจุดที่ 3 สำหรับมินิพอร์ตที่หักทั้งหมด
  5. และรีบูทระบบ ระบบปฏิบัติการจะสร้าง miniports ใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

สิ่งนี้ใช้ได้สำหรับฉัน - แม้ว่าขั้นตอนที่ 2 ไม่จำเป็น การถอนการติดตั้งไดรเวอร์ 'Bluetooth Personal' มีผลเช่นเดียวกัน
David Gardiner

หากคุณWAN Miniport (Network Monitor)ลบออกก่อน
Sayed Abolfazl Fatemi

1
ฉันใช้วิธีที่คล้ายกันกับการอัปเดต Windows 10 เป็น Windows 10 Anniversary ฉันเพิ่งลบรายการ WanMiniport ทั้งหมดเริ่มใหม่เชื่อมต่อกับ L2TP vpn และมันก็ดีทั้งหมด เป็นความคิดที่ดีที่จะอัพเดทไดรเวอร์ NIC ของคุณหลังจากอัพเดต BTW นี้
AnthonyJ

จะทำอย่างไรถ้าฉันไม่เห็นไอคอนเตือนสีเหลืองบนไดรเวอร์มินิพอร์ตในตัวจัดการอุปกรณ์แม้หลังจากเปิดใช้งาน "แสดงไดรเวอร์ที่ซ่อนอยู่"
Florian Winter

เพียงแค่ถอนการติดตั้ง miniport ที่ใช้งานไม่ได้ใน Device Manager จากนั้นทำการสแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์อีกครั้งและพวกมันจะกลับมาโดยอัตโนมัติ
Mister_Tom

4

มันเกิดจากการติดตั้ง WAN miniport ที่ใช้งานไม่ได้ (คุณสามารถเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองติดกับอุปกรณ์ WAN Miniport ใน Device manager) ฉันสร้างเครื่องมืออย่างง่ายซึ่งถอนการติดตั้ง miniport WAN ทั้งหมดและติดตั้งอีกครั้งเพื่อให้การเชื่อมต่อ VPN และ Dial-up ทำงานอีกครั้ง คุณสามารถค้นหาได้ที่เครื่องมือซ่อมแซม Wan miniport


ฉันไม่มีเครื่องหมายสีเหลือง แต่เครื่องมือนี้ใช้ได้กับ Windows 10 Pro
peterincumbria

+1 สิ่งนี้ใช้งานได้สำหรับฉันในการติดตั้ง Windows 10 ที่ "ดูเหมือนว่า" ไม่เสีย miniports
joelalmeidaptg

ขอบคุณครับ Windows 10 Pro ไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองบนมินิพอร์ต WAN เครื่องมือซ่อมแซมที่ใช้แล้วรุ่น 2 (ใช้เวลาประมาณ 15 นาที) จากนั้นตัวติดตั้ง Wan miniport และในที่สุดก็ใช้งานได้
แคลอรี่

3

อาจไม่เป็นปัญหากับ VPN ของคุณ แต่ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ VPN เป็นไปได้ว่าที่อยู่ IP ของคุณอยู่นอกช่วงที่อยู่ IP ขาเข้าที่กำหนดไว้บนเซิร์ฟเวอร์ VPN

  • ไปที่ศูนย์เครือข่ายและการแชร์ -> เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์
  • คลิกขวาที่การเชื่อมต่อขาเข้าแล้วคลิกคุณสมบัติ
  • คลิกที่แท็บเครือข่ายและดับเบิลคลิกที่Internet Protocol รุ่น 4 (TCP / IPv4)
  • คลิกที่ระบุที่อยู่ IPและเปลี่ยน / ขยายช่วง IP เพื่อให้มี IP ของอุปกรณ์ของคุณหรือเพียงแค่เปลี่ยนที่อยู่ IP บนเครื่องของคุณเพื่อให้พอดีกับช่วงที่กำหนดไว้แล้ว

ป้อนคำอธิบายรูปภาพที่นี่

หากนั่นเป็นปัญหา VPN ของคุณควรใช้งานได้


0

เพื่อให้ VPN ใช้งานได้ & แก้ไขข้อผิดพลาด / เหลืองเตือนของมินิพอร์ต WAN (อุปกรณ์เสมือนที่สร้างขึ้นโดยบริการท้องถิ่น)

หยุดบริการท้องถิ่น "ตัวจัดการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล" ในท้องถิ่น

ตอนนี้ใน miniports ตัวจัดการอุปกรณ์ควรหายไป (ถ้าไม่ใช่คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เป็น "Generic Mobile Bandwidth adapter" หรือบางอย่างเช่นนี้เมื่อยกเลิกการเลือกการติดตั้งฮาร์ดแวร์ @ ไดรเวอร์ที่เข้ากันได้แล้วเมื่อติดตั้งอุปกรณ์ที่ไม่ถูกต้อง

ถัดไปรับ devcon.exe จาก Microsoft (ชุดพัฒนาไดรเวอร์)

จากนั้นเรียกใช้:

devcon.exe install c:\windows\inf\netrasa.inf <hardwareId>

With each of these
<hardwareId> = 
MS_NdisWanIp
MS_NdisWanIpv6
MS_L2tpMiniport
MS_NdisWanBh
MS_PppoeMiniport
MS_PptpMiniport
MS_SstpMiniport (this is depending on Secure Socket Tunnelling Service, so make sure it is stopped)

จากนั้นคุณจะมี "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก" ในตัวจัดการอุปกรณ์

จากนั้นรีสตาร์ทพีซี

เริ่มบริการ "ตัวจัดการการเชื่อมต่อการเข้าถึงระยะไกล"

ตอนนี้คุณควรจะสามารถเชื่อมต่อ VPN กับมินิพอร์ตที่ใช้งานได้ ( ไม่จำเป็นที่จะต้องใช้มินิพอร์ตทั้งหมด แต่ก็จำเป็นต้องใช้กับการเชื่อมต่อ VPN เฉพาะประเภท )


0

สิ่งที่ทางออกสำหรับฉันคือไดรเวอร์ที่ไม่ดี Windows 8.1 ติดตั้งไดรเวอร์ Broadcom ทั่วไปบนพีซีของฉัน หลังจากไปที่ไซต์สนับสนุนของ Dell และอัปเดตไดรเวอร์เป็นไดรเวอร์เฉพาะสำหรับแล็ปท็อปของฉัน VPN ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา ฉันเดาว่านี่จะเหมือนกันกับแบรนด์อื่น


0

ฟังดูแล้วเหมือนฉันเป็นคนขับหรือปัญหาของ WinSocks ลองทำสิ่งต่อไปนี้

หมายเหตุ: โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้ปลอดภัยที่จะลองใช้ตราบเท่าที่คุณทราบวิธีติดตั้งไดรเวอร์ระบบ หากคุณไม่ต้องการเสี่ยงต่อการสูญเสียการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณอย่างสมบูรณ์คุณอาจไม่ควรเรียกใช้สิ่งเหล่านี้โดยไม่ปรึกษาฝ่ายสนับสนุนด้านไอที

  1. รีเซ็ต WinSocks โดยใช้มุ้ง คำสั่งที่มีประโยชน์นี้เป็นวิธีการของ Microsoft ในการทำความสะอาดท่อเครือข่ายและมักจะแก้ไขปัญหาที่เกิดจากความเสียหายหรือซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่ไม่ดี เรียกใช้ในคอนโซลในฐานะผู้ดูแลระบบแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

    netsh int ip reset reset.txt

  2. ปิดการใช้งาน / ลบไดรเวอร์เครือข่ายและติดตั้งใหม่ นี่คือการลองผิดลองถูกอีกเล็กน้อย แต่โดยทั่วไปคุณจะถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN ที่คุณใช้อยู่ (และลบการเชื่อมต่อ VPN ที่มีอยู่แล้ว) จากนั้นถอนการติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายในตัวจัดการอุปกรณ์ที่คุณคิดว่าเป็นสาเหตุของปัญหา - ติดตั้งพวกเขา อะแดปเตอร์เครือข่ายส่วนใหญ่ใช้ไดรเวอร์ในตัวและปลอดภัยในการลบ (อีกครั้ง ... ส่วนใหญ่ไม่ได้ทั้งหมดดังนั้นนี่คือที่ที่คุณมีแนวโน้มที่จะพบปัญหาหากคุณไม่เคยทำสิ่งนี้มาก่อน) เมื่อไดรเวอร์เครือข่ายกลับมาคุณจะต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ VPN อีกครั้งหรือติดตั้งการเชื่อมต่อ VPN ใน Windows อีกครั้ง

นี่คือรูปภาพของอะแดปเตอร์ใน Windows 8.1 Workstation ของฉัน คุณสามารถเห็นว่าฉันได้ปิดการใช้งานอะแดปเตอร์บลูทู ธ , USB และ VirtualBox ที่ฉันไม่ได้ใช้ แต่ถ้าคุณยังคงมีปัญหาคุณสามารถลองถอนการติดตั้งไดรเวอร์ WAN จากนั้นใช้ตัวเลือก Action -> Scan for hardware change ติดตั้งใหม่ อาจไม่ตรวจจับบางส่วนจนกว่าคุณจะลบและเพิ่มการเชื่อมต่อ VPN อีกครั้ง

อะแดปเตอร์เครือข่าย

และถ้าทุกอย่างล้มเหลว ... ดูว่ามีวิธีอื่นในการเชื่อมต่อกับ VPN หรือไม่ บริษัท บางแห่งมี VPN หลายแห่ง (Cisco และ Windows ฯลฯ ) หรือหลายจุดสิ้นสุด VPN (ชายฝั่งตะวันออกชายฝั่งตะวันตก ฯลฯ ) คุณสามารถดูการตั้งค่า VPN บนเราเตอร์ที่บ้านของคุณ (เราเตอร์ขั้นสูงมักสนับสนุนการเชื่อมต่อ VPN) หรือใช้อุปกรณ์ VPN เฉพาะเช่นCisco Meraki Z1


0

ฉันลองวิธีแก้ปัญหาที่เสนอทั้งหมดบน Windows 8.1 แต่พวกเขาทำให้ฉันมีปัญหามากขึ้น ฉันลงเอยด้วยอุปกรณ์ WAN มินิพอร์ตที่ถอดไม่ได้จำนวนมาก ฉันทำได้เพียงออกจากความยุ่งเหยิงนั้นด้วยการแก้ไขรีจิสทรีด้วยตนเอง

  • ดาวน์โหลดPSToolsโดย SysInternals
  • รัน regedit ด้วย psexec

    psexec -i -s -d regedit.exe
    
  • คำเตือน : สำรองรีจิสตรีคีย์ก่อนที่จะแก้ไขโดยใช้ฟังก์ชั่นส่งออกของ Registry Editor

  • ค้นหาHKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Enum \ ROOTและลบคีย์ย่อยใด ๆ ด้วย "WAN Miniport" ใน FriendlyName
  • ค้นหาHKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}และลบคีย์ย่อยใด ๆ ด้วย "WAN Miniport" ใน DriverDesc
  • รีบูตเครื่อง
  • Windows ควรสร้างอุปกรณ์ WAN มินิพอร์ตใหม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ใช้ตัวติดตั้ง WAN Miniport โดย Jaromir Kuba

ควรเตือนผู้ใช้ให้สำรองข้อมูลรีจิสทรีก่อนทำการแก้ไข
albal

@albal เพิ่มคำเตือน แต่ก็อาจจะไม่มีปัญหาถ้าพวกเขาไม่เพิกเฉยต่อคำเตือนนั้นตั้งแต่แรก ;)
Nikša Baldun

โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.