เป็นไปได้ว่ามีบริการที่ไม่สามารถหยุดทำงานหลังจากที่วิดีโอถูกปิด นำอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมดแล้วดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการเข้าสู่การกำหนดค่า MS และดูว่ามีบริการที่ไม่รู้จักที่อาจทำงานเมื่อเริ่มต้นระบบหรือไม่ คุณเคยติดตั้งซอฟต์แวร์อุปกรณ์หรือการอัปเดตใด ๆ ก่อนที่จะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องการลองถอนการติดตั้ง (พวกเขา) และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากล้มเหลวทั้งหมดให้ลองใช้การคืนค่าระบบเพื่อกู้คืนระบบไปยังจุดก่อนเกิดเหตุการณ์นี้
ถ้าคุณต้องการคุณอาจลองบูทสดระบบปฏิบัติการเช่น Ubuntu เพื่อดูว่าคุณยังมีปัญหาในระบบปฏิบัติการอื่นโดยไม่ต้องติดตั้งใหม่ในปัจจุบัน หากดูเหมือนว่าจะทำงานอย่างต่อเนื่องก็อาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ไม่ได้
80% -90% ของเวลาที่ปัญหาเช่นนี้ไม่ได้เชื่อมโยงโดยตรงกับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ แต่ก็ยังมีความเป็นไปได้ดังนั้นคุณอาจต้องการลอง memtest หรือบางอย่างที่ปลอดภัย
หากทุกอย่างล้มเหลวและดูเหมือนว่าอูบุนตูจะใช้งานได้คุณอาจต้องดูสถานการณ์ที่โชคร้ายที่คุณต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่
ขอให้โชคดีและหวังว่าจะทำการถอด USB หรือถอนการติดตั้งการเปลี่ยนแปลงซอฟต์แวร์ล่าสุดจะช่วยแก้ไข!