ข้อผิดพลาดของ Windows Update 490


1

ฉันมีปัญหาบางอย่างในการติดตั้งการอัพเดท windows บนพีซีที่ใช้ Windows 7 นี้ ฉันพยายามติดตั้ง Service Pack 1 (เช่น) และมีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่า "องค์ประกอบไม่พบ" จากนั้นทำเครื่องหมายว่าล้มเหลวด้วยรหัสข้อผิดพลาด 490: "พบข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก" (มีประโยชน์มาก)

สิ่งนี้เกิดขึ้นกับการอัพเดท windows ทั้งหมดที่ฉันพยายามจะติดตั้ง

จนถึงตอนนี้สิ่งที่ฉันได้ลอง:

สแกนไวรัส

  • สแกนไวรัส
  • การสแกนผิดพลาด
  • เรียกใช้ Microsoft 'ifixit' สองรายการที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต windows
  • เรียกใช้ในเซฟโหมด
  • เรียกใช้เครื่องมือการเตรียมการ SP1
  • การดาวน์โหลด SP 1 ด้วยตนเองและเรียกใช้
  • การเริ่มต้นใหม่
  • บังคับให้ปิดเครื่องโดยถอดแบตเตอรี่ออกแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

ปัญหานี้เกิดขึ้นหลายเดือนแล้ว

ดูที่บันทึกของระบบฉันเห็นข้อผิดพลาดมากมาย แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ "ไม่สามารถใช้ได้"

จนถึงตอนนี้ก็ไม่มีอะไรทำงานได้แล้วฉันจะลองอะไรอีก? ฉันไม่สามารถฟอร์แมตพีซีโชคไม่ดี


แค่สงสัยทำไมคุณไม่ฟอร์แมต? คุณลองปิดเครื่องแล้ว (กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาที) และทำการรีบูตเครื่องหรือไม่?
danielcg

1
เนื่องจากไม่ใช่เครื่องของฉันและเจ้าของไม่ต้องการให้ฟอร์แมตใหม่ ฉันได้ลองปิดการทำงานรีสตาร์ทและดึงแบตเตอรี่ออกและส่วนที่เหลือ
Haedrian

ลองดูบันทึกกิจกรรมเพื่อดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์
danielcg

1
ฉันดูบันทึกข้อผิดพลาดมี WindowsUpdateFailure จำนวนหนึ่งพร้อมรายละเอียด "ไม่พร้อมใช้งาน" ไม่เป็นประโยชน์
Haedrian

คุณรีเซ็ตวันที่ / เวลาเมื่อคุณเปลี่ยนแบตเตอรี่ (ถ้าเป็น PC / ไม่ใช่แล็ปท็อป)? สิ่งนี้จะขจัดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับความขัดแย้งของวันที่ (ปี)
Carl B

คำตอบ:


0

เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วป้อนคำสั่งต่อไปนี้ กด Enter ที่ส่วนท้ายของแต่ละบรรทัด

 net stop wuauserv
 regsvr32 wuapi.dll
 regsvr32 wuaueng.dll
 regsvr32 wucltux.dll
 regsvr32 wudriver.dll
 regsvr32 wups2.dll
 regsvr32 wups.dll
 regsvr32 wuwebv.dll
 net start wuauserv
 exit

หลังจากนั้นให้รีบูท


โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.