Windows Vista ติดขัดก่อนที่จะเริ่มขึ้น

ฉันมีแล็ปท็อปของโตชิบาที่มี Windows Vista และนับตั้งแต่เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว

คอมพิวเตอร์มีไวรัสหลายตัวซึ่งเราได้รับการแก้ไขแล้วแม้ว่าเราเคยมี Norton 360 มาแล้ว แต่ตอนนี้เราเปลี่ยนมาใช้ Kaspersky Labs แล้ว ปัญหาที่ฉันมีตอนนี้ดูเหมือนว่าปัญหาที่เรามีในอดีตที่คอมพิวเตอร์ไม่ได้เริ่มบูตเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด ไฟสว่างขึ้น แต่หน้าจอยังคงว่างเปล่า

ฉันคิดว่าไวรัส (ถ้าเป็นไวรัส) อาจเรียกว่า RootKit ซึ่งฉันมีแผ่นซ่อมแซมไว้แม้ว่าฉันจะไม่สามารถเรียกใช้แผ่นดิสก์นั้นได้โดยไม่ต้องเปิดคอมพิวเตอร์ขึ้นมา เนื่องจากหน้าจอว่างเปล่าฉันไม่สามารถเลือกที่จะเรียกใช้เซฟโหมดได้ หากใครมีทางออกฉันจะขอบคุณมันจริงๆ

หากหน้าจอว่างเปล่าและแม้แต่โลโก้ผู้ผลิตก็ไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์

รับไฟฉายและคนที่มีดวงตาที่ดีมาก อาจเป็นเพียงแสงพื้นหลังของหน้าจอที่ดับหากคุณเล็งเห็นไฟฉายบนหน้าจอ และคุณควรจะได้ยินเสียงเริ่มต้นของ Windows หากคุณเพิ่มระดับเสียง

หากไม่ใช่หน้าจอแสดงว่ามีตัวเลือกมากมาย ลองยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดดิสก์ BIOS-es บางตัวอาจล็อคในกรณีที่ไม่ค่อยเกิดขึ้นเมื่อมีสิ่งผิดปกติกับ HDD หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ฉันกลัวว่าคุณต้องติดต่อศูนย์บริการหรือรับแล็ปท็อปเครื่องใหม่

อย่างไรก็ตาม Rootkit ไม่ใช่ไวรัสที่เฉพาะเจาะจง แต่เป็นประเภทมัลแวร์ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ซ่อนตัวและซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ