Outlook 2013 + Gmail นำไปสู่ข้อความจำนวนมากในแบบร่างแม้หลังจากส่งแล้ว

ฉันเพิ่ม Gmail ใน Outlook 2013 ผ่าน IMAP แล้ว ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันเขียนอีเมลถ้าฉันปล่อยให้รอสักครู่มันจะบันทึกสำเนาไว้ในโฟลเดอร์ร่าง IMAP ของฉัน อย่างไรก็ตามเมื่อฉันส่งข้อความข้อความจะถูกส่งแต่ข้อความในโฟลเดอร์ฉบับร่างยังคงอยู่! ในที่สุดสิ่งนี้ทำให้โฟลเดอร์ฉบับร่างของฉันไร้ประโยชน์เพราะมันไม่ได้มีแค่ฉบับร่าง แต่ก็มีอีเมลที่กำลังดำเนินการจำนวนมากซึ่งไม่ใช่ฉบับร่าง (เช่นเสียงรบกวนมากเกินไปในร่างจดหมายของฉัน!)

ฉันจะตั้งค่า Outlook อย่างไรเมื่อฉันส่งอีเมลจะถูกลบออกจากร่างจดหมาย

เมื่อ Outlook เชื่อมต่อกับ Gmail ผ่าน IMAP Gmail จะสั่งให้ Outlook จัดเก็บร่างไว้ แต่เนื่องจาก Outlook จัดการร่างจดหมายแตกต่างจากที่ Gmail คาดไว้ (เช่นการจัดการในพื้นที่แทนที่จะเป็นมิตรกับ IMAP) สำเนาแบบร่างจึงยังคงอยู่บนเซิร์ฟเวอร์แม้เมื่ออีเมลถูกส่งแล้ว

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยให้ Outlook ใช้โฟลเดอร์ฉบับร่างในเครื่องบนคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Outlook ไว้แทนที่จะเป็นโฟลเดอร์ฉบับร่างของ Gmail

คลิกขวาที่โฟลเดอร์ภายในบัญชี IMAP ที่คุณใช้ เลือก "IMAP Folders ... " เลือกแท็บ "สมัครรับข้อมูล" แล้วคลิก "ค้นหา"

ในรายการผลลัพธ์ให้เลือกโฟลเดอร์ฉบับร่างแล้วคลิก "ยกเลิกการสมัคร"

คุณควรเห็นโฟลเดอร์ "ฉบับร่าง" ใน Outlook แทนที่ด้วยโฟลเดอร์ชื่อ "ฉบับร่าง (คอมพิวเตอร์เครื่องนี้เท่านั้น)"

โปรดทราบว่านี่หมายถึงว่าร่างจดหมายในคอมพิวเตอร์นั้นไม่ได้ซิงค์กับ Gmail อีกต่อไปดังนั้นคุณจะไม่สามารถเข้าถึงและทำให้ร่างฉบับนั้นเสร็จสมบูรณ์ผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟสหรือจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

เนื่องจากฉันไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเนื่องจากชื่อเสียงต่ำฉันจะโพสต์ที่นี่

ฉันลองวิธีแก้ไขปัญหาแรกที่ยอมรับแล้วข้างต้นและพบข้อผิดพลาด: "ไม่สามารถยกเลิกการสมัครจากโฟลเดอร์ '[GMail] / ร่างจดหมาย' เป็นโฟลเดอร์พิเศษและไม่สามารถยกเลิกการสมัครใน Outlook ได้"

เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่ฉันไป GMail ผ่านทางเว็บอินเตอร์เฟส จากนั้นฉันไปที่การตั้งค่า (ปุ่มที่มุมบนขวาของรายการข้อความ) - จากนั้นไปที่แท็บป้ายกำกับ ยกเลิกการเลือกตัวเลือกโฟลเดอร์ "แสดงใน IMAP" โฟลเดอร์ร่าง นี่เป็นเหมือนกับการยกเลิกการสมัครสมาชิกจากโฟลเดอร์ผ่าน Outlook

ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขสำหรับฉัน

ฉันมีความละเอียดสำหรับไฟล์ที่ไม่สามารถลบได้จากโฟลเดอร์ DRAFTS ฉันมีแผน Microsoft มั่นใจหนึ่งปีดังนั้นฉันเพิ่งพูดคุยกับฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เกี่ยวกับปัญหานี้ ฉันได้ดูแล้วและ / หรือลองใช้ "การแก้ไข" ที่แตกต่างกันสำหรับปัญหาโฟลเดอร์ IMAP DRAFTS ของ Outlook 2013 นี้จากผลการค้นหาทางอินเทอร์เน็ต (รวมถึงโพสต์ "แก้ไข" ในเว็บไซต์นี้) แต่ไม่ประสบความสำเร็จ

สถานการณ์ของฉันคือฉันเพิ่งย้ายจาก Windows Vista / Outlook2007 เป็น Windows 8.1 / Outlook2013 ฉันเริ่มมีไฟล์อยู่ในโฟลเดอร์ DRAFTS หลังจากหลังจากส่งอีเมลซึ่งไฟล์นั้นเป็นฉบับร่าง ฉันมีปัญหาเดียวกันหากฉันย้ายร่างไปยังโฟลเดอร์อื่นหรือแม้กระทั่งหลังจากที่พยายามลบร่างออกไปทางขวา ในแต่ละกรณีสำเนาจะปรากฏใน DELETED หรือโฟลเดอร์อื่น ๆ แต่ต้นฉบับจะยังคงอยู่ในโฟลเดอร์ DRAFTS ฉันไม่มีปัญหานี้เมื่อฉันใช้ Windows Vista และ Outlook 2007

ฉันสงสัยเล็กน้อยว่าการแก้ไขของ Microsoft จะทำงานได้และกังวลว่าฉันอาจสูญเสียอีเมลบางส่วนในกระบวนการ อย่างไรก็ตามมันใช้งานได้ดีและไฟล์อีเมลของฉันก็โอเค

คำตอบจาก Microsoft สำหรับปัญหาเฉพาะที่ฉันกล่าวถึงข้างต้นคือ:

1. เปิด "การตั้งค่าบัญชี"
2. เน้นบัญชี IMAP ที่คุณมีปัญหา
3. เลือก "เปลี่ยน" บนเมนูนั้น (เปิดหน้าต่าง "เปลี่ยนบัญชี") ทุกอย่างบนหน้าจอนี้ควรจะโอเค
4. คลิกที่ "การตั้งค่าเพิ่มเติม ... " (จะเปิดหน้าต่าง "การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต")
5. ไปที่แท็บ "ขั้นสูง"
6. ไปที่ส่วน "โฟลเดอร์" ของหน้าต่าง
7. ในฟิลด์ต่อไปนี้ "เส้นทางโฟลเดอร์รูท" ... พิมพ์คำว่า "กล่องจดหมาย"
8. เลือก "ตกลง" (ปิดหน้าต่าง "การตั้งค่าอีเมลอินเทอร์เน็ต")
9. คลิก "ถัดไป" ในหน้าต่าง "เปลี่ยนบัญชี" (เปิดหน้าต่าง "ทดสอบการตั้งค่าบัญชี" และทำการทดสอบ)
10. ปิดหน้าต่าง "ทดสอบการตั้งค่าบัญชี"
11. คลิก "เสร็จสิ้น"
12. ปิดหน้าต่าง "การตั้งค่าบัญชี"
13. ปิดและเปิด Outlook อีกครั้ง

ฉันขอแนะนำให้ปิด Outlook ในขั้นตอนที่ 13 เพราะในการทดสอบครั้งแรกของเราเพื่อดูว่ามันทำงานไฟล์ในโฟลเดอร์ DRAFTS ไม่ได้หายไปทันที (แม้บัญชีสำหรับความล่าช้าในการซิงค์มาตรฐาน IMAP) และหลังจากกดอีเมล "ส่ง / รับ" ดังนั้นเราจึงปิด Outlook เปิดใหม่อีกครั้งและโฟลเดอร์ DRAFTS ก็เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน จากนั้นฉันทำการทดสอบแบบร่างอีกสองสามครั้งโดยการส่งอีเมลจากแบบร่างและการลบแบบร่างและการทดสอบทั้งหมดก็ใช้ได้ดี โฟลเดอร์ DRAFTS ของฉันว่างเปล่าเมื่อมันควรจะเป็นและมีเนื้อหาเมื่อมันควร ในฐานะโน้ตเพิ่มเติมฉันได้บันทึกอีเมลไปยัง DRAFTS ในภายหลังและจนถึงขณะนี้พวกเขายังคงอยู่ใน DRAFTS จนกว่าฉันจะเปิดใหม่และส่งพวกเขาหรือจนกว่าฉันจะลบออกจาก DRAFTS โดยเฉพาะ

ลองใช้ Google Apps Sync แทน ฉันเริ่มใช้สิ่งนั้นแทน IMAP และใช้งานได้ดี https://tools.google.com/dlpage/gappssync

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือทั้งหมด แต่ฉันพบเหตุผลอื่นที่สามารถเกิดขึ้นได้และต้องการแจ้งให้ผู้ใช้ในอนาคตทราบ ฉันเพิ่งจะย้ายข้อมูลอีเมลจาก [ผู้ให้บริการอีเมลรายอื่น] ไปยัง G Suite และผู้ใช้หลายรายใช้ outlook และมีหลายปี ส่วนหนึ่งของการโยกย้ายกำลังนำเข้าไฟล์กิ๊กจำนวนมากของ PST จากทศวรรษที่ผ่านมาหรือสองปี ภายในโฟลเดอร์เหล่านั้นมีโฟลเดอร์อื่น ๆ ที่ชื่อว่า "ฉบับร่าง" (ซึ่งเมื่อนำเข้าจะกลายเป็นป้ายกำกับใน gmail) การมีโฟลเดอร์อื่นที่ชื่อ "ฉบับร่าง" ทำให้ gmail แสดงในตัวเป็น "[Gmail / ร่าง]" ฉันเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ฉบับร่างเก่าจากการนำเข้า PST เป็น "ฉบับร่างเก่า"และ gmail ได้เปลี่ยนชื่อในตัวเป็น "ฉบับร่าง" อีกครั้งและ Outlook เริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง