ฉันมีความแกร่งที่ฉันต้องต่อสู้ด้วย
เรากำลังจัดการ "PC signage PC" จำนวนมากและฉันมีปัญหาที่อยากรู้อยากเห็นซึ่งนาฬิกาดูเหมือนจะหยุดฟ้อง
ฉันมีฟีด RSS สภาพอากาศและเวลาของระบบในการนำเสนอแบบดิจิทัล ปกติแล้วเราจะสังเกตเห็นว่านาฬิกาหยุดอยู่ที่การนำเสนอเนื่องจากงานนำเสนอที่สมบูรณ์นั้นจะหยุดทำงาน มันไม่ "หยุด" มันหยุด เมื่อปิดโฟกัสไปที่เครื่องเล่นป้ายและบนเดสก์ท็อปฉันจะเห็นว่าเวลานั้นเป็นเวลาที่ "แข็ง" บนหน้าจอป้าย แต่ตอนนี้มันเริ่มนับอีกครั้ง การปรับเวลาเป็นเวลาที่ถูกต้องจะส่งผลทันทีต่อสไลด์ซึ่งจะเริ่มเล่นอีกครั้งในการนำเสนอป้าย
พีซีตอบสนองเสมอและไม่หยุดนิ่ง การมุ่งเน้นที่เดสก์ท็อปจะทำให้เวลาของระบบเริ่มนับอีกครั้ง แต่จะหยุดเมื่อใด การใช้ "เวลา" ในcmdรายงานเวลาเดียวกันที่แสดงโดย Windows
ปัญหานี้เกิดขึ้นอย่างผิดปกติในพีซีทุกเครื่องในกลุ่มประมาณ 15 เครื่องพีซีเป็นของใหม่ดังนั้นฉันสงสัยว่ามันเป็นแบตเตอรี่ CMOS
นักพัฒนาซอฟต์แวร์รายงานว่าพวกเขาไม่ได้รายงานปัญหาดังกล่าว
ข้อเท็จจริงอื่น ๆ บางประการ:
- พีซี - พีซีฟอร์มแฟคเตอร์ขนาดเล็ก
- ระบบปฏิบัติการ - Windows 7 Starter หรือ Home Basic ได้รับการอัพเดทล่าสุดผ่าน Windows Update
- mediasignage.comซอฟต์แวร์ป้ายดิจิตอล ใช้ Adobe AIR เป็นรันไทม์
- ซอฟต์แวร์ตรวจสอบระยะไกล( N- กลาง )
- ไม่มีโปรแกรมป้องกันไวรัส (ไม่จำเป็น)
- โดยทั่วไปจะรีบูตเครื่องพีซีวันละครั้งโดยใช้ซอฟต์แวร์ป้าย
- พีซีอยู่ในเครือข่ายที่เงียบสงบโดยมีเราเตอร์ 3G ทำหน้าที่เป็นฝั่ง WAN WiFi และ Ethernet ถูกใช้โดยไม่มีรูปแบบที่มองเห็นได้ระหว่างกัน
- การจัดการพลังงานถูกตั้งค่าเป็น "Always On" ด้วยสคริปต์แบตช์ในการบูตพีซี (การจัดการพลังงานยังคงย้อนกลับไปสู่การตั้งค่าเริ่มต้นบนเครื่องเหล่านี้ - หยุดหน้าจอเมื่อไม่ได้ใช้งาน)
- ลองทั้งใช้และไม่ได้ใช้การซิงค์เวลาของเซิร์ฟเวอร์
- ติดตั้งใหม่และอัพเดตซอฟต์แวร์ทั้งหมดและล้างแคชที่เป็นไปได้ทั้งหมด
- ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหลังจากสองสามนาทีหรือหลังจากชั่วโมงบางครั้งวันไม่มีปัญหา
ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร