ปัญหา
หลังจากอัปเกรดจาก Windows 7 เป็น Windows 8 Professional ดูเหมือนจะมีปัญหาเล็กน้อย
เมื่อฉันเปิด Task Manager บางครั้งฉันสังเกตเห็นว่าการใช้ดิสก์เพิ่มขึ้นเป็น 50, 75 หรือ 100 เปอร์เซ็นต์แม้ว่าจะไม่มีกิจกรรมใด ๆ ในดิสก์เกิดขึ้น เมื่อฉันเรียงลำดับกระบวนการตามการใช้ดิสก์มันเป็นกระบวนการของระบบที่ทำอยู่เสมอ แต่ปริมาณข้อมูลที่ถ่ายโอนดูเหมือนจะไม่มีผลกับการใช้ดิสก์ที่บันทึกไว้
ฉันเคยเห็นตัวจัดการงานพูดว่าการใช้ดิสก์ 100% ด้วย. 1 MB / s ถูกเขียนโดยกระบวนการของระบบและทำเช่นเดียวกันกับ 20 MB / s ที่เขียนโดยระบบ เมื่อใดก็ตามที่สิ่งนี้เกิดขึ้นเมาส์ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีในการที่ฉันยังคงสามารถเคลื่อนย้ายไปรอบ ๆ ได้โดยไม่เกิดความล่าช้า แต่การเรียงลำดับของ IO ใด ๆ ที่เกิดขึ้นล่าช้ามาก
ถ้าฉันพยายามคลิกสิ่งต่าง ๆ การคลิกเพียงแค่ลงทะเบียนในภายหลังไม่กี่นาที ถ้าฉันพยายามพิมพ์อะไรก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากนั้นสองสามวินาทีประโยคทั้งหมดจะปรากฏขึ้น
บางครั้งแทนที่จะดำเนินการตามจริงที่เกิดขึ้นในความล่าช้าหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีฉันจะได้ยินเสียงบี๊บที่สอดคล้องกับการกดปุ่มหรือคลิกทุกครั้ง
วันนี้ปัญหาเลวร้ายยิ่งกว่าเดิมมาก ก่อนหน้านี้มันเกิดขึ้นแบบสุ่ม (แม้ว่าฉันคิดว่ามันอาจจะเกิดขึ้นบ่อยขึ้นเล็กน้อยเมื่อ Chrome ทำงาน) แต่ตอนนี้มันเริ่มทันทีที่ฉันเริ่มระบบและทำให้คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องใช้งานไม่ได้
ฉันสามารถเพิกเฉยต่อปัญหานี้ได้จนถึงตอนนี้ แต่มันก็เป็นอุปสรรคในการทำงานที่ฉันต้องแก้ไขในไม่ช้า
การวินิจฉัย
แหล่งข้อมูลอื่นที่ฉันเคยเห็นได้แนะนำให้ตรวจสอบข้อผิดพลาดของดิสก์ ฉันวิ่งchkdsk
แล้วมันก็บอกว่าทุกอย่างเรียบร้อยดีแม้ว่าฉันจะไม่ได้วิ่งตั้งแต่เหตุการณ์ล่าสุดนี้
ฉันยังไม่ได้ลองบูทเข้าสู่เซฟโหมดส่วนใหญ่เป็นเพราะ Windows 8 บูทเกือบจะเร็วเกินไปที่จะใช้ปุ่มลัด แต่ฉันจะอัปเดตเมื่อฉันทำ
ฉันรู้ว่าฉันเห็นโพสต์ที่แนะนำฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด แต่ฉันคิดว่าchkdsk
จะได้พบสิ่งนั้น ฉันเคยเห็นคำแนะนำว่าอาจเป็นซอฟต์แวร์หน่วยความจำที่ไม่มีประสิทธิภาพ แต่สิ่งเดียวที่ฉันมีคือ intel RST ซึ่งฉันได้ปิดการใช้งาน
สิ่งหนึ่งที่น่าสนใจที่ควรทราบคือเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมาเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวฉันมองไปที่ Windows Performance Diagnostics เพื่อพบว่ามีการรายงานว่าเกือบครึ่งหนึ่งของเหตุการณ์ระบบของฉันหายไป ฉันไม่รู้ว่ามันเกี่ยวข้องหรือไม่ แต่ฉันไม่เคยจัดการแก้ไขดังนั้นฉันจึงคิดว่ามันอาจเกี่ยวข้องกัน
ในที่สุดฉันได้เห็นแหล่งข้อมูลจำนวนมากแนะนำให้เรียกใช้การติดตาม xperf ซึ่งฉันทำเมื่อไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาในระหว่างการใช้งานดิสก์ในระดับสูงและล่าช้า ฉันได้แนบไฟล์ไว้ที่นี่ (ขออภัยถ้าคุณต้องการบัญชี microsoft เพื่อดาวน์โหลด แต่เป็นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์เดียวที่ฉันมีซึ่งมีพื้นที่เหลือ 100 เมกะไบต์)
ดูเหมือนว่าฉันอาจจะเกิดจาก CrashPlan ซึ่งฉันพบว่าฉันมีปัญหากับเอ็นจิ้นการสำรองข้อมูลล้มเหลวและฉันไม่สามารถฆ่าบริการได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นฉันจะไม่ได้รับการใช้งานดิสก์สูงทุกครั้งดังนั้นอาจเป็นการใช้งานดิสก์ที่ล้มเหลว CrashPlan ไม่ใช่วิธีอื่น
ฉันกลัวว่าฉันไม่สามารถรับการติดตาม xperf จากสถานะปัจจุบันของเครื่องเนื่องจากมันทำงานช้าเกินไปสำหรับฉันที่จะเปิดโฟลเดอร์ที่ฉัน.bat
บันทึกไว้ แต่ถ้าฉันทำฉันจะโพสต์ มัน.
รายละเอียด
- HP Probook 6460b ที่ใช้ Windows 8 Professional
- 8 GB DDR3
- กราฟิก Intel HD
- โปรเซสเซอร์ Dual Core 2.4 กิกะเฮิร์ตซ์ (i5)
- HDD: 300 GB ไม่แน่ใจเกี่ยวกับอัตราการถ่ายโอน
โปรดช่วยฉันด้วยถ้าคุณรู้ว่าฉันต้องการแล็ปท็อปเครื่องนี้สำหรับโรงเรียนซึ่งบังเอิญเป็นเหตุผลเดียวกับที่ฉันไม่สามารถติดตั้ง windows ใหม่ได้
อัปเดต - 10/2013
เนื่องจากปัญหานี้ได้รับการแก้ไขฉันต้องติดตั้ง windows ใหม่ด้วยเหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้อง สิ่งที่ฉันค้นพบจากคำแนะนำของเพื่อนและเพื่อนร่วมงานคือการใช้งานดิสก์จำนวนมากในระบบ windows ได้รับมาตั้งแต่ต้นและปัญหาก็ยิ่งเลวร้ายลงด้วย Windows 8 แล็ปท็อปของฉันทำงานได้อย่างราบรื่น แต่ฉันยังสังเกตเห็น เวลาที่ดิสก์ใช้งานปีนขึ้นมาในบางครั้งแม้ว่าระบบจะไม่ได้ทำงานก็ตาม ด้วยการเพิ่มการตรวจสอบดิสก์ไปยังตัวจัดการงานและผลที่ได้รับจากการเล่นโวหารนี้อาจเกิดขึ้นได้บางที MS อาจทำให้ความคืบหน้าในการปรับปรุงเคอร์เนลของ Windows ในรุ่นต่อไปเพื่อป้องกันปัญหาที่อาจเกิดขึ้น
ความกระจ่าง - 1/2015
เนื่องจากคำถามนี้ยังคงได้รับมุมมองและ upvotes ฉันรู้สึกว่ามันคุ้มค่าที่จะพูดถึงสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้ตั้งแต่มันถูกเขียนขึ้น การใช้งานดิสก์สูงเกิดขึ้นเมื่อ Windows ทำงานบน RAM ในระดับต่ำและเริ่มย้ายเนื้อหาของ RAM ไปยัง pagefile.sys สำหรับระบบที่มีข้อผิดพลาดบางประเภทมักเป็นฮาร์ดไดรฟ์ที่ช้าหรือชำรุดซึ่งอาจทำให้ทั้งระบบค้างได้ เนื่องจากเป็นกระบวนการของการเขียนไปยัง pagefile เองที่ทำให้คอมพิวเตอร์ช้าลงการเพิ่มขนาดของ pagefile จึงไม่น่าจะแก้ไขการชะลอตัว ในขณะที่ฉันยังไม่แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการเรียกใช้chkdsk
หรือลบไวรัสนั้นหากคุณพบปัญหาเดียวกันและไม่สามารถหาสาเหตุของซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่อยู่เบื้องหลังได้มันก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาว่าอาจถึงเวลาสำหรับการอัพเกรดฮาร์ดแวร์ การติดตั้ง RAM เพิ่มเติมหมายถึงว่า Windows จำเป็นต้องเขียนไปยัง pagefile น้อยลงและฮาร์ดไดรฟ์ที่เร็วกว่าจะหมายความว่าการเขียนไปยังเพจไฟล์นั้นจะสังเกตเห็นได้น้อยลง