ปัญหา Windows 8 BSOD และ Bios Post


0

ฉันมีข้อขัดข้องแบบสุ่มในสองสามวันที่ผ่านมา ฉันจะพยายามอธิบายพฤติกรรมให้ดีที่สุดเท่าที่จะทำได้

การใช้งานพีซีปกติ (ส่วนใหญ่เรียกดูด้วย Chrome บางครั้งเล่นตาร์คราฟ 2 แต่ไม่เคยเกิดปัญหาในระหว่างการทำงาน) ระหว่างนั้นสุ่ม BSOD ที่มีข้อผิดพลาด KERNEL_INDATA_PAGE_ERROR เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นฉันมีพฤติกรรมดังต่อไปนี้:

  • หากฉันรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ผ่านปุ่มรีเซ็ตฮาร์ดแวร์ BIOS POST นั้นล่าช้ามาก (แม้แต่ 30 วินาทีหรือมากกว่า) จากนั้นมันจะหยุดทำงาน
  • ถ้าฉันเพิ่งปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง BIOS ทำงานได้ดีและฉันกลับมาที่ windows 8 ในเวลาไม่นาน

หลังจากความผิดพลาดครั้งสุดท้ายฉันเปิดเคส หลังจากปิดและเปิด (รีบูตไม่ทำงานตามที่อธิบายไว้) ฉันได้ยินแฟน ๆ คนหนึ่งส่งเสียงแปลก ๆ เหมือนวิ่งเร็วอย่างบ้าคลั่ง ฉันคิดถึงแฟนการ์ดวิดีโอดังนั้นฉัน:

  • ปิดพีซี
  • ถอดปลั๊กไฟ PCIE 2 อันออกจากการ์ดวิดีโอ (a zotac geforce gtx 560 TI)
  • เปิด. เสียงยังคงอยู่ที่นั่นและแน่นอนพีซีไม่บูตเนื่องจากการ์ดวิดีโอหายไป

แล้วอีกสิ่งที่แปลก ฉันเสียบปลั๊กไฟ PCIE กลับเข้าไปในการ์ดวิดีโอแล้วเปิดใช้งานและยังคงทำงานเหมือนปลั๊กที่ไม่มี (เสียงบี๊บยาวและไม่มีสัญญาณวิดีโอ) ฉันเสียบพวกเขาออกและประมาณ 10 ครั้งก่อนที่มันจะเริ่มทำงานอีกครั้ง

ฉันยังรัน memtest, wmic และ chkdsk โดยไม่มีอาการข้อบกพร่องเกี่ยวกับ RAM และไดรฟ์

จริงๆแล้วฉันสับสนเล็กน้อย นัดที่ดีที่สุดของฉันคือแหล่งจ่ายไฟ (Corsair CX 750 ซึ่งมีอายุ 7 เดือน) หรือการ์ดวิดีโอ (ซึ่งมีอายุหนึ่งปีครึ่ง)

แต่ฉันรู้สึกว่าฉันขาดอะไรบางอย่างที่นี่ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมและข้อเสนอแนะใด ๆ ในการทดสอบเพิ่มเติมใด ๆ ที่ฉันสามารถทำได้เพื่อพยายามหาผู้กระทำผิด

UPDATE

ฉันพยายามเปลี่ยน VGA ของฉันด้วยอันเก่า (แค่เก่าไม่แตก) และยังคงมีข้อขัดข้องดังนั้นฉันจึงจัดการมัน

รู้สึกเหมือนเป็น mobo หรือ cpu ฉันไปเพื่ออัพเกรดครั้งใหญ่

สิ่งที่ฉันซื้อใหม่:

  • กรณี
  • เมนบอร์ด
  • แกะ
  • ซีพียู
  • เครื่องเขียนดีวีดี (เป็น mobo ใหม่ไม่มีรถบัส IDE)

สิ่งที่ฉันเก็บไว้:

  • SSD (สำหรับ windows) และฮาร์ดไดรฟ์ 2 ตัว (สำหรับข้อมูล)
  • VGA
  • แหล่งจ่ายไฟ

และคาดเดาสิ่งที่ .. เกิดปัญหายังคงเกิดขึ้น ล่าสุดเมื่อไม่กี่นาทีก่อนโดยมีข้อผิดพลาดต่อไปนี้:

The computer has rebooted from a bugcheck.  The bugcheck was: 0x000000fc (0xfffffa800b1ccc00, 0x80000002244009e3, 0xfffff803c6cdb650, 0x0000000000000003)

ตอนนี้ฉันงงงวยจริงๆ ฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันเสียเงินเพราะการอัปเกรดดีมาก แต่ฉันไม่ได้แก้ปัญหาของฉันและไม่พบผู้กระทำผิด

ยังคงความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก ... ขอบคุณ

อัพเดทอีกหนึ่งครั้ง

มันทำให้การหยุดทำงานล้มเหลว ฉันพยายามตัดการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์สองตัวโดยเก็บเฉพาะ SSD ที่มีหน้าต่างอยู่ด้วยหวังว่ามันจะเป็นการเข้าถึงดิสก์ไปยัง HDD เก่าปัญหา

น่าเสียดายที่มันดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้น หลังจากรีบูตเครื่องฉันได้รับไม่กี่นาทีต่อมา:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

ดังนั้นตอนนี้จาก "คอมพิวเตอร์เก่า" ฉันมีเพียงแหล่งจ่ายไฟ, vga (ที่ฉันตัดออก) และ SSD ... เข้าใกล้ผู้ร้าย .. แต่ยังไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น


ตรวจสอบ Event Viewer และรหัสที่แนบมาสำหรับ BSOD นั้น ตัวอย่างเช่นถ้าเป็น 0x0000007A คุณจะพบปัญหาในการดึงข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ ใช่ฉันรู้ว่าคุณวิ่ง chkdsk และตัวไดรฟ์และข้อมูลในนั้นก็โอเค อย่างไรก็ตามหากฮาร์ดไดรฟ์มีปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูลที่เสียหาย ... บอกว่า PCB ที่ไม่ดีในไดรฟ์ ... มันจะไม่แสดงด้วย chkdsk อย่างแน่นอน ฉันไม่ได้บอกว่าปัญหาของคุณคือไดรฟ์ของคุณ ฉันกำลังตรวจสอบบันทึกเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม
Bon Gart

bsod ไม่ได้บันทึกอะไรเลย มันติดอยู่ที่ "การรวบรวมข้อมูล 0%" และไม่เคยสูงขึ้นอีกเลย รหัสความผิดพลาดแรกที่ฉันได้รับบนหน้าจอคือ 0xc000000e แม้ว่าฉันจะดูเหมือนจะไม่พบสิ่งใดที่มีประโยชน์ก็ตาม
Matteo Mosca

เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดที่ระบุไว้ในบันทึกของระบบในมุมมองเหตุการณ์? ไม่มีนอกจากคุณมีรายละเอียดสูงกว่า 0x0e หรือไม่
Bon Gart

ข้อผิดพลาดนั้นไม่ได้อยู่ในบันทึกของระบบ ฉันได้รับมันบนหน้าจอเมื่อวานนี้เป็นครั้งแรกที่มันล้มเหลว มันเป็นหน้าจอ win8 ที่จะบอกคุณว่า "ระบบของคุณต้องได้รับการซ่อมแซม" และหลังจากนั้นฉันก็พบปัญหาแฮงค์ไบออสเป็นครั้งแรก ข้อผิดพลาดเดียวที่ฉันพบในบันทึกของระบบคือ "Kernel-Power" เนื่องจากระบบไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง แต่จะถูกสร้างขึ้นหลังจากที่รีสตาร์ทระบบ
Matteo Mosca

ถ้าอย่างนั้นฉันก็ต้องเดาว่ามันเป็นปัญหาของการขับเคลื่อนบางอย่าง ที่สามารถอธิบายระบบล่ม (ไม่สามารถรับข้อมูลที่ต้องการ) และความล่าช้าใน BIOS (ไม่สามารถเข้าถึงไดรฟ์ได้อย่างถูกต้อง) แต่เพียงแค่เดา
Bon Gart
โดยการใช้ไซต์ของเรา หมายความว่าคุณได้อ่านและทำความเข้าใจนโยบายคุกกี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราแล้ว
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.